Version 1.1 by pugachevskaya_elena on 2025/09/30 12:08

Show last authors
1 {{layout}}
2 {{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 {{layout-cell}}
4 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)АРМ выдачи пропусков обеспечивает возможность автоматизированной выдачи пропуска по документу, удостоверяющему личность. При этом производится сканирование и распознавание данных документа, проводится проверка подлинности предъявленного документа.
5 {{/layout-cell}}
6
7 {{layout-cell}}
8 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
9
10 {{toc/}}
11 {{/layout-cell}}
12 {{/layout-section}}
13
14 {{layout-section ac:type="single"}}
15 {{layout-cell}}
16 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Общиесведения"/}}(% style="font-size: 20.0px;letter-spacing: -0.008em;" %)Общие сведения(%%) ==
17
18 Для получения пропуска посетителю требуется только предъявить на сканер вторую и третью страницу паспорта. Сотрудник бюро пропусков предварительно оформляет заявку на пропуск. Если посетитель ранее не посещал объект и отсутствует в базе данных пропускной системы, его данные будут внесены в базу данных.
19
20 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Порядокдействий"/}}Порядок действий ==
21
22 Нажмите на кнопку **Получить пропуск**.
23
24 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Intro.png||width="250"]]
25
26 \\
27
28 На отобразившемся экране нажмите на кнопку **Cканировать документ**.
29
30 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Intro1.png||width="250"]]
31
32 \\
33
34 На следующем шаге поместите третью страницу паспорта с ФИО и фотографией
35 на стекло сканера документов согласно схеме на изображении. Нажмите на кнопку **Сканировать**. Не убирайте документ до завершения процедуры сканирования и вывода отсканированных данных.
36
37 [[image:attach:TRVR_PassScan.png||width="250"]]
38
39 \\
40
41 На следующем шаге проверьте отсканированные данные. Если всё верно, нажмите на кнопку **Данные верны**. В противном случае нажмите на кнопку **Данные с ошибками** и повторите процедуру сканирования.
42
43 [[image:attach:TVRP_ScanData.png||width="250"]]
44
45 {{info}}
46 Будут даны три попытки сканирования. Если в результате не удалось получить правильные данные, обратитесь в бюро пропусков.
47 {{/info}}
48
49 \\
50
51 На следующем шаге поместите третью страницу паспорта с данными органа внутренних дел, датой выдачи и подписью владельца к сканеру документов согласно схеме на изображении. Нажмите на кнопку **Сканировать**. Не убирайте документ до завершения процедуры сканирования и вывода отсканированных данных.
52
53 [[image:attach:TRVR_PassScan1.png||width="250"]]
54
55 \\
56
57 На следующем шаге проверьте отсканированные данные. Данные предыдущего шага будут дополнены новыми данными. Если всё верно, нажмите на кнопку **Данные верны**. В противном случае нажмите на кнопку **Данные с ошибками** и повторите процедуру сканирования.
58
59 [[image:attach:TVRP_ScanData1.png||width="250"]]
60
61 {{info}}
62 Будут даны три попытки сканирования. Если в результате не удалось получить правильные данные, обратитесь в бюро пропусков.
63 {{/info}}
64
65 На следующем шаге нажмите на кнопку **Получить пропуск**.
66
67 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Request_OK.png||width="250"]]
68
69 Будет инициализирован процесс выдачи карты диспенсером карт и создание пропуска с данным номером карты для указанного владельца.
70
71 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Card_preparing.png||width="250"]]
72
73 По окончании процедуры заберите карту из слота выдачи. Ведётся обратный отсчёт времени. Если карта не забрана в течение 20 секунд, она будет возвращена в диспенсер карт. Для получения пропуска повторите процедуру с самого начала.
74
75 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Card_prepared.png||width="250"]]
76
77 После изъятия карты нажмите на кнопку **Завершить** или прекратите работу с терминалом.
78
79 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Card_finish.png||width="250"]]
80
81 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Экраныошибок"/}}Экраны ошибок ==
82
83 В процессе работы терминала возможны ситуации, когда выдача карты не может быть осуществлена. Возможные ситуации приведены в таблице ниже.
84
85 |=(((
86 Сообщение об ошибке
87 )))|=(((
88 Комментарий
89 )))
90 |(((
91 ЗАЯВКА НЕ НАЙДЕНА
92
93 Заявки на пропуск с указанными данными нет в системе безопасности!
94 )))|(((
95 Заявка с полученными в результате сканирования документа, данными не найдена. Вероятно, при создании заявки допущена ошибка. Также возможно пропуск по данному номеру заявки уже был выдан.
96 )))
97 |(((
98 НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ В ЗАЯВКЕ
99
100 Обратитесь в бюро пропусков.
101 )))|(((
102 На шаге проверки данных нажата кнопка **Данные с ошибками**. Необходимо обратиться к оператору Бюро пропусков  с запросом о создании новой заявки с корректными данными.
103 )))
104 |(((
105 ТЕРМИНАЛ НЕИСПРАВЕН
106
107 Обнаружена техническая ошибка
108
109 В настоящий момент выдача пропусков не осуществляется, обратитесь в бюро пропусков.
110 )))|(((
111 Требуется сотрудник по ремонту терминала. Обратитесь в бюро пропусков для вызова сотрудника.
112 )))
113 |(((
114 СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ
115
116 Терминал находится в режиме обслуживания
117
118 В настоящий момент выдача пропусков не осуществляется, обратитесь в бюро пропусков.
119 )))|(((
120 Терминал находится на обслуживании. Выдача пропусков осуществляется непосредственно в бюро пропусков.
121 )))
122 |(((
123 Ошибка выдачи пропуска
124
125 Процесс изготовления пропуска прерван.
126
127 Рекомендуем повторить процедуру выдачи. Если ошибка возникла не в первый раз, завершите работу и обратитесь в бюро пропусков.
128 )))|(((
129 Возможно, карта застряла в диспенсере карт или в банке диспенсера закончились карты.
130 )))
131 |(((
132 РАННЕЕ ОБРАЩЕНИЕ
133
134 Срок действия пропуска ещё не наступил
135
136 Вы пришли ранее указанного в заявке времени выдачи пропуска.
137 Вернитесь позже. При возникновении вопросов обратитесь в Бюро пропусков:
138 )))|(((
139 Период времени, указанный в заявке не пропуск, не соответствует текущему времени. Повторите процедуру в требуемое время или обратитесь в бюро пропусков  с запросом о создании новой заявки с корректными данными.
140 )))
141 |(((
142 ПОЗДНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ
143
144 Заявка на пропуск просрочена
145
146 Вы пришли позже указанного в заявке времени выдачи пропуска.
147 Обратитесь в Бюро пропусков:
148 )))|(((
149 Период времени, указанный в заявке не пропуск, не соответствует текущему времени. Заявка просрочена. Обратитесь в бюро пропусков с запросом о создании новой заявки.
150 )))
151 {{/layout-cell}}
152 {{/layout-section}}
153 {{/layout}}

Платформа НЕЙРОСС