Skip to Content
Last modified by superadmin on 2026/06/24 21:41
Hide last authors
admin 3.1 1 АРМ выдачи пропусков обеспечивает возможность автоматизированной выдачи пропуска по документу, удостоверяющему личность. При этом производится сканирование и распознавание данных документа, проводится проверка подлинности предъявленного документа.
pugachevskaya_elena 1.1 2
admin 3.1 3 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Общиесведения"/}}Общие сведения(%%) ==
pugachevskaya_elena 1.1 4
5 Для получения пропуска посетителю требуется только предъявить на сканер вторую и третью страницу паспорта. Сотрудник бюро пропусков предварительно оформляет заявку на пропуск. Если посетитель ранее не посещал объект и отсутствует в базе данных пропускной системы, его данные будут внесены в базу данных.
6
7 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Порядокдействий"/}}Порядок действий ==
8
9 Нажмите на кнопку **Получить пропуск**.
10
11 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Intro.png||width="250"]]
12
13 \\
14
15 На отобразившемся экране нажмите на кнопку **Cканировать документ**.
16
17 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Intro1.png||width="250"]]
18
19 \\
20
21 На следующем шаге поместите третью страницу паспорта с ФИО и фотографией
22 на стекло сканера документов согласно схеме на изображении. Нажмите на кнопку **Сканировать**. Не убирайте документ до завершения процедуры сканирования и вывода отсканированных данных.
23
24 [[image:attach:TRVR_PassScan.png||width="250"]]
25
26 \\
27
28 На следующем шаге проверьте отсканированные данные. Если всё верно, нажмите на кнопку **Данные верны**. В противном случае нажмите на кнопку **Данные с ошибками** и повторите процедуру сканирования.
29
30 [[image:attach:TVRP_ScanData.png||width="250"]]
31
32 {{info}}
33 Будут даны три попытки сканирования. Если в результате не удалось получить правильные данные, обратитесь в бюро пропусков.
34 {{/info}}
35
36 \\
37
38 На следующем шаге поместите третью страницу паспорта с данными органа внутренних дел, датой выдачи и подписью владельца к сканеру документов согласно схеме на изображении. Нажмите на кнопку **Сканировать**. Не убирайте документ до завершения процедуры сканирования и вывода отсканированных данных.
39
40 [[image:attach:TRVR_PassScan1.png||width="250"]]
41
42 \\
43
44 На следующем шаге проверьте отсканированные данные. Данные предыдущего шага будут дополнены новыми данными. Если всё верно, нажмите на кнопку **Данные верны**. В противном случае нажмите на кнопку **Данные с ошибками** и повторите процедуру сканирования.
45
46 [[image:attach:TVRP_ScanData1.png||width="250"]]
47
48 {{info}}
49 Будут даны три попытки сканирования. Если в результате не удалось получить правильные данные, обратитесь в бюро пропусков.
50 {{/info}}
51
52 На следующем шаге нажмите на кнопку **Получить пропуск**.
53
54 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Request_OK.png||width="250"]]
55
56 Будет инициализирован процесс выдачи карты диспенсером карт и создание пропуска с данным номером карты для указанного владельца.
57
58 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Card_preparing.png||width="250"]]
59
60 По окончании процедуры заберите карту из слота выдачи. Ведётся обратный отсчёт времени. Если карта не забрана в течение 20 секунд, она будет возвращена в диспенсер карт. Для получения пропуска повторите процедуру с самого начала.
61
62 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Card_prepared.png||width="250"]]
63
64 После изъятия карты нажмите на кнопку **Завершить** или прекратите работу с терминалом.
65
66 [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков.Выдача пропуска по номеру заявки.WebHome@TVRP_Card_finish.png||width="250"]]
67
68 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Экраныошибок"/}}Экраны ошибок ==
69
70 В процессе работы терминала возможны ситуации, когда выдача карты не может быть осуществлена. Возможные ситуации приведены в таблице ниже.
71
72 |=(((
73 Сообщение об ошибке
74 )))|=(((
75 Комментарий
76 )))
77 |(((
78 ЗАЯВКА НЕ НАЙДЕНА
79
80 Заявки на пропуск с указанными данными нет в системе безопасности!
81 )))|(((
82 Заявка с полученными в результате сканирования документа, данными не найдена. Вероятно, при создании заявки допущена ошибка. Также возможно пропуск по данному номеру заявки уже был выдан.
83 )))
84 |(((
85 НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ В ЗАЯВКЕ
86
87 Обратитесь в бюро пропусков.
88 )))|(((
89 На шаге проверки данных нажата кнопка **Данные с ошибками**. Необходимо обратиться к оператору Бюро пропусков  с запросом о создании новой заявки с корректными данными.
90 )))
91 |(((
92 ТЕРМИНАЛ НЕИСПРАВЕН
93
94 Обнаружена техническая ошибка
95
96 В настоящий момент выдача пропусков не осуществляется, обратитесь в бюро пропусков.
97 )))|(((
98 Требуется сотрудник по ремонту терминала. Обратитесь в бюро пропусков для вызова сотрудника.
99 )))
100 |(((
101 СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ
102
103 Терминал находится в режиме обслуживания
104
105 В настоящий момент выдача пропусков не осуществляется, обратитесь в бюро пропусков.
106 )))|(((
107 Терминал находится на обслуживании. Выдача пропусков осуществляется непосредственно в бюро пропусков.
108 )))
109 |(((
110 Ошибка выдачи пропуска
111
112 Процесс изготовления пропуска прерван.
113
114 Рекомендуем повторить процедуру выдачи. Если ошибка возникла не в первый раз, завершите работу и обратитесь в бюро пропусков.
115 )))|(((
116 Возможно, карта застряла в диспенсере карт или в банке диспенсера закончились карты.
117 )))
118 |(((
119 РАННЕЕ ОБРАЩЕНИЕ
120
121 Срок действия пропуска ещё не наступил
122
123 Вы пришли ранее указанного в заявке времени выдачи пропуска.
124 Вернитесь позже. При возникновении вопросов обратитесь в Бюро пропусков:
125 )))|(((
126 Период времени, указанный в заявке не пропуск, не соответствует текущему времени. Повторите процедуру в требуемое время или обратитесь в бюро пропусков  с запросом о создании новой заявки с корректными данными.
127 )))
128 |(((
129 ПОЗДНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ
130
131 Заявка на пропуск просрочена
132
133 Вы пришли позже указанного в заявке времени выдачи пропуска.
134 Обратитесь в Бюро пропусков:
135 )))|(((
136 Период времени, указанный в заявке не пропуск, не соответствует текущему времени. Заявка просрочена. Обратитесь в бюро пропусков с запросом о создании новой заявки.
137 )))

Платформа НЕЙРОСС