Wiki source code of Подача заявки
Version 1.1 by pugachevskaya_elena on 2026/01/14 13:20
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| |
1.1 | 1 | {{layout}} |
| 2 | {{layout-section ac:type="single"}} | ||
| 3 | {{layout-cell}} | ||
| 4 | (% style="letter-spacing: 0.0px;" %)Подача заявки сводится к выбору маршрута согласования, если пользователь уполномочен на подачу заявок разных типов, и заполнению формы заявки. | ||
| 5 | |||
| 6 | (% style="letter-spacing: 0.0px;" %)[[image:attach:arm_CardRequests_new.png||width="900"]] | ||
| 7 | |||
| 8 | По факту заполнения формы заявки нажмите на кнопку отправки заявки (наименование кнопки, как и вид всей формы, определяется маршрутом). Будет выполнен запуск процедуры обработки заявки согласно маршруту согласования. | ||
| 9 | |||
| 10 | == {{id name="Подачазаявки-Просмотрзаявок"/}}Просмотр заявок == | ||
| 11 | |||
| 12 | Вкладка **Мои заявки** обеспечивает просмотр заявок, созданных пользователем, с возможностью просмотра статуса обработки заявки. | ||
| 13 | |||
| 14 | Слева отображается список заявок. Справа отображается вся информация по заявке. Если заявки создаёт оператор бюро пропусков, он увидит все заявки, созданные им самим, в том числе, — по разным маршрутам. Если заявку отправляет сам посетитель на самого себя, он увидит только «свою» заявку. | ||
| 15 | |||
| 16 | [[image:attach:arm_CardRequests_view.png||width="900"]] | ||
| 17 | |||
| 18 | Для просмотра обработанных заявок или закрытых установите флаг в поле **Показать завершенные заявки**. | ||
| 19 | |||
| 20 | Для просмотра всех данных по заявке, в том числе данных по пользовательским полям, нажмите **Просмотреть** в блоке **Прочая информация по заявке**. | ||
| 21 | |||
| 22 | Если заявка отправлена с ошибками или устарела, нажмите на кнопку **Закрыть заявку**. Такая заявка перейдет в статус «Отменена оператором». | ||
| 23 | |||
| 24 | Цветовое обозначение заявок приведено в таблице ниже. | ||
| 25 | |||
| 26 | |=((( | ||
| 27 | Цвет | ||
| 28 | )))|=((( | ||
| 29 | Комментарий | ||
| 30 | ))) | ||
| 31 | |((( | ||
| 32 | Синий | ||
| 33 | )))|((( | ||
| 34 | Заявка находится в обработке. | ||
| 35 | ))) | ||
| 36 | |((( | ||
| 37 | Серый | ||
| 38 | )))|((( | ||
| 39 | Заявка завершена. | ||
| 40 | ))) | ||
| 41 | |((( | ||
| 42 | Красный | ||
| 43 | )))|((( | ||
| 44 | Заявка отменена. | ||
| 45 | ))) | ||
| 46 | {{/layout-cell}} | ||
| 47 | {{/layout-section}} | ||
| 48 | |||
| 49 | {{layout-section ac:type="single"}} | ||
| 50 | {{layout-cell}} | ||
| 51 | ---- | ||
| 52 | |||
| 53 | {{code title="Адрес веб-приложения"}} | ||
| 54 | /neyross/pacs/pass-issue/#/new-issue-create/ | ||
| 55 | {{/code}} | ||
| 56 | {{/layout-cell}} | ||
| 57 | {{/layout-section}} | ||
| 58 | {{/layout}} |