Skip to Content

Wiki source code of Подача заявки

Last modified by superadmin on 2026/06/24 22:33
Hide last authors
admin 3.1 1 Подача заявки сводится к выбору маршрута согласования, если пользователь уполномочен на подачу заявок разных типов, и заполнению формы заявки.
pugachevskaya_elena 1.1 2
admin 3.1 3 [[image:attach:arm_CardRequests_new.png||width="900"]]
pugachevskaya_elena 1.1 4
5 По факту заполнения формы заявки нажмите на кнопку отправки заявки (наименование кнопки, как и вид всей формы, определяется маршрутом). Будет выполнен запуск процедуры обработки заявки согласно маршруту согласования.
6
7
8 Вкладка **Мои заявки** обеспечивает просмотр заявок, созданных пользователем, с возможностью просмотра статуса обработки заявки.
9
10 Слева отображается список заявок. Справа отображается вся информация по заявке. Если заявки создаёт оператор бюро пропусков, он увидит все заявки, созданные им самим, в том числе, — по разным маршрутам. Если заявку отправляет сам посетитель на самого себя, он увидит только «свою» заявку.
11
12 [[image:attach:arm_CardRequests_view.png||width="900"]]
13
14 Для просмотра обработанных заявок или закрытых установите флаг в поле **Показать завершенные заявки**.
15
16 Для просмотра всех данных по заявке, в том числе данных по пользовательским полям, нажмите **Просмотреть** в блоке **Прочая информация по заявке**.
17
18 Если заявка отправлена с ошибками или устарела, нажмите на кнопку **Закрыть заявку**. Такая заявка перейдет в статус «Отменена оператором».
19
20 Цветовое обозначение заявок приведено в таблице ниже.
21
22 |=(((
23 Цвет
24 )))|=(((
25 Комментарий
26 )))
27 |(((
28 Синий
29 )))|(((
30 Заявка находится в обработке.
31 )))
32 |(((
33 Серый
34 )))|(((
35 Заявка завершена.
36 )))
37 |(((
38 Красный
39 )))|(((
40 Заявка отменена.
41 )))
42
43 ----
44
45 {{code title="Адрес веб-приложения"}}
46 /neyross/pacs/pass-issue/#/new-issue-create/
47 {{/code}}