Мониторинг состояний

1

Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр реализует функции оперативного информирования операторов состояниях элементов в системе и возникающих событиях с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.

2

3

[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:

Общие сведения

Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора (просмотра) события выделение жирным снимается. Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: об источнике события, месте возникновения, данных пропусков, фото- и видеоданных с ближайших камер и проч. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий. Независимо от поступающих событий оператор может переключаться между планами, осуществлять мониторинг состояний и просмотр видеоданных, отправлять управляющие команды элементам системы безопасности,

10

11

== {{id name="Мониторингсостояний-ОкноЦентр"/}}Окно Центр ==

12

13

[[image:attach:s_center_arm_main.png||width="900"]]

14

15

1. **Лента событий**: события отсортированы по времени поступления в обратном порядке, вверху помещаются события тревоги и неисправности;

16

1. **Заголовок ленты событий**: указано общее число событий в ленте, кнопка [[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]] позволяет удалить события из ленты пачками по 100 событий;

17

1. **Дерево планов/элементов**: дерево планов объекта (вкладка **Планы**), перечень элементов системы безопасности (вкладка **Элементы**); список доступных планов/элементов ограничен правами оператора. В блоке **Статистика по элементам** указано общее число элементов в каждом из состояний. Дерево планов/список элементов позволяет произвольно переключаться между планами/элементами и выполнять [[команды управления>>doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]. После выбора события для обработки, в этом окне открывается [[Карточка события>>doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome||anchor="Обработкасобытий-Карточкасобытия"]];

18

1. **Окно плана**: план с фокусом на элементе-источнике события. Отображается автоматически по приходу первого события тревоги/неисправности, в зависимости от настроек, план может переключатся по приходу каждого события тревоги/неисправности. С помощью дерева планов в любой момент времени можно произвольно переключиться на любой план. Индикация состояний элементов плана осуществляется с помощью иконок или цветных геометрических фигур (прямоугольников, кругов, многоугольников произвольной формы). Перечень возможных состояний элементов и варианты отображения этих состояний приведён в разделе [[doc:ui.Состояния элементов НЕЙРОСС\: метки, иконки.WebHome]];

19

1. **Блок переключения между планами и картой**: если элемент-источник события размещён на нескольких планах объекта, то нажатием на стрелки **<** и **>** , расположенные слева и справа от имени текущего плана, вы можете переключится на другой план с данным элементом; по нажатию на кнопку **ГИС** обеспечивается переход на географическую карту с фокусом на объекте-источнике события.

20

1. **Служебный блок**: текущее время и имя оператора, кнопка управления режимом отображения (дневной/ночной).

21

22

23

Для оптимизации рабочего пространства реализована возможность скрытия ленты событий и дерева планов/элементов ~[[[#Управление окном Центр>>doc:||anchor="Мониторингсостояний-УправлениеокномЦентр"]]].

\\

== {{id name="Мониторингсостояний-Лентасобытий"/}}Лента событий ==

29

30

В ленте событий [1] отображаются события, требующие внимания оператора (фильтры для отбора событий в ленту настраивается администратором системы безопасности). Для каждого события указывается его заголовок, время возникновения, а также ip-адрес узла и элемент, вызвавший событие.

31

32

33

В карточке события вы можете просмотреть метки и архив событий по этому элементу за последние 24 часа, дополнительно, при наличии, вы можете посмотреть: описание события, данные пропуска, фото и видеоматериалы на время возникновения события ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]]].

\\

=== {{id name="Мониторингсостояний-Цветовоеоповещение"/}}Цветовое оповещение ===

39

40

События помечаются цветной полоской в зависимости от уровня тревожности события.

41

42

Карточка события в ленте событий, наряду с заголовком и описанием события, имеет цветную плашку. По умолчанию, красным помечаются тревожные события, жёлтым — события неисправности. Администратор системы может переопределить стандартный цвет для событий тревоги и неисправности, а также создать произвольное количество собственных комбинаций меток и задать цвет для них, чтобы оператор имел возможность визуально определить важность события.

43

44

[[image:attach:ui.Параметры узла.Элементы.Цветовоезвуковое оповещение.WebHome@elements_colors_arm.png||width="500"]]

45

46

=== {{id name="Мониторингсостояний-Звуковоеоповещение"/}}Звуковое оповещение ===

47

48

Дополнительно для повышения внимания оператора к вновь возникшим событиям используется звуковое оповещение. По умолчанию задан звук для событий тревоги и неисправности. Администратор системы может заменить звуковой файл, а задать «собственный» звук для любых типов событий.

49

50

**Порядок проигрывания звука**

51

52

1. Звук проигрывается по факту получения события, для которого он настроен.

53

1. Если при проигрывании звука события получено событие без звука, проигрывание не прекращается.

54

1. Если при проигрывании звука события получено событие, для которого тоже назначен звук, проигрывание текущего звука прекращается и воспроизводится новый звук.

55

1. Если событие принято в обработку другим оператором, событие исчезает из ленты событий, проигрывание звука прекращается (с версии 20.27 Платформы НЕЙРОСС).

56

1. Если оператор занят обработкой инцидента, проигрывание звука нового события прекращается по любому клику в приложении АРМ Центр (с версии 20,27 Платформы НЕЙРОСС). Оператору не требуется переключаться на новое событие, но при этом он подтверждает свою активность.

57

58

== {{id name="Мониторингсостояний-Деревопланов/элементов"/}}Дерево планов/элементов ==

59

60

Окно [3] содержит дерево планов объекта и список элементов. Перечень доступных планов и элементов ограничивается правами и определяется администратором системы безопасности. Предоставляется общая статистика по состояниям элементов: количество элементов в тревожном состоянии, состоянии неисправности, на охране, без охраны.

61

62

[[image:attach:center_arm_stat.png||thumbnail="true" height="205"]]

63

64

Каждый план/элемент плана имеет цветной индикатор, отражающий его состояние. Чтобы отобразить полный перечень меток плана/элемента, нажмите на кнопку [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome@fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] **Раскрыть окно команд**.

65

66

|(((

67

(% class="content-wrapper" %)

68

(((

69

[[image:attach:center_arm_plans0.png]]

70

71

(% style="text-align: center;" %)

72

//Вкладка **Планы**//

)))

)))

|(((

(% class="content-wrapper" %)

77

(((

78

[[image:attach:center_arm_plans.png]]

79

80

(% style="text-align: center;" %)

81

//Вкладка **Элементы**//

)))

)))

\\

С помощью вкладки **Элементы** вы можете найти требуемый элемент по его названию, набору меток и/или условию техобслуживания. В режиме **Только отфильтрованные** отображаются только найденные элементы, в режиме **Отфильтрованные + родительские + дочерние** отображается всё поддерево элемента.

88

89

Нажмите на кнопку **Поиск по элементам [2]**, отобразится окно с условиями поиска. Задайте требуемые параметры, нажмите на кнопку **Применить**.

90

91

[[image:attach:ui.Параметры узла.Элементы.Дерево элементов.WebHome@s_elements_tree.png||width="700"]]

92

93

94

Информация по расположению элементов в дереве элементов и возможностям поиска приведена в разделе ~[[[doc:ui.Параметры узла.Элементы.Дерево элементов.WebHome]]].

[[image:attach:ui.Параметры узла.Элементы.Поиск элементов в дереве.WebHome@elements_tree_search_branch.png]]

99

100

//Пример поиска элементов с названием, включающим RIN, и с меткой Неисправность в режиме Отфильтрованные + Родительские + Дочерние//

101

102

== {{id name="Мониторингсостояний-Окноплана/карты"/}}Окно плана/карты ==

103

104

[[image:attach:s_center_arm_plan.png||width="400"]] [[image:attach:s_center_arm_gis.png||width="376"]]

105

106

1. Кнопка **Приблизить**: увеличение масштаба плана на один шаг;

107

1. Кнопка **Отдалить**: уменьшение масштаба карты на один шаг;

108

1. Кнопка **Масштаб 1:1**: карта объекта в масштабе один к одному;

109

1. Кнопка **Вписать в область окна**: отображение карты целиком таким образом, чтобы она занимала максимальную площадь окна;

110

1. Кнопка **Кластеризация иконок**: включение/отключение режима объединения несколько близко расположенных иконок в кластер;

111

1. Кнопка** Показать миникарту:** обеспечивает навигацию по плану;

112

1. **Окно команд элемента**: отображается при щелчке по элементу плана, при наведении указателя мыши на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] отображается пользовательское описание элемента, при щелчке по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-history.png||thumbnail="true" height="23"]] выводится список событий от элемента за последние 24 часа ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]];

113

1. **Блок переключения между планами и картой**: если элемент-источник события размещён на нескольких планах объекта, то нажатием на стрелки **<** и **>** , расположенные слева и справа от имени текущего плана, вы можете переключится на другой план с данным элементом; по нажатию на кнопку **ГИС** обеспечивается переход на географическую карту с фокусом на объекте-источнике события.

**ПОДСКАЗКА**

С версии 20.42 Платформы НЕЙРОСС появилась возможность перехода к плану по двойному клику на элемент плана, также теперь при наведении на элемент плана отображается тултип с названием элемента плана, кроме того, теперь открыть окно команд элемента можно щелчком либо левой, либо правой кнопкой мыши.

119

120

[[image:attach:center_arm_icon_label.png||thumbnail="true" height="76"]]

\\

\\

Управление окном Центр

128

129

[[#Окно Центр>>doc:||anchor="Мониторингсостояний-ОкноЦентр"]]содержит три панели: лента событий, дерево планов/элементов, окно плана/карты. При выборе события в ленте панель с деревом планов/элементов скрывается под карточкой события ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]]].

130

131

132

Для оптимизации рабочего пространства с версии 20.12 Платформы НЕЙРОСС реализована возможность скрытия ленты событий и дерева планов/элементов. При этом каждая панель может быть скрыта или отображена независимо от другой панели. Кнопка скрытия панели расположена справа и отображается при наведении указателя мыши на правую границу панели. После скрытия панели кнопка отображается постоянно до отображения панели.

[[image:attach:center_arm_collapse1.png||width="600"]]

137

138

//Пример окна с открытыми панелями. Линией показана медианная горизонталь. Кнопка скрытия дерева планов/элементов расположена в середине окна. Кнопка скрытия ленты событий расположена чуть выше.//

139

140

[[image:attach:center_arm_collapse2.png||width="600"]]

141

142

//Пример окна со скрытой лентой событий.// //По факту получения события его карточка всё равно отображается поверх панели дерева планов/элементов, независимо от того, что лента событий скрыта.//

143

144

[[image:attach:center_arm_collapse3.png||width="600"]]

145

146

//Пример окна со скрытыми двумя панелями. Отображается только окно плана/карты.//

147

148

== {{id name="Мониторингсостояний-Навигацияпоплану"/}}Навигация по плану(%%) ==

149

150

Для перемещения влево/вправо используйте drag-and-drop (захват и перемещение с зажатой левой клавишей мыши). Для увеличения карты используйте колёсико мыши или кнопки изменения масштаба [1], [2]. Миникарта позволяет осуществлять переключение на другие области плана без изменения масштаба отображения. Нажмите на кнопку [[image:attach:fa-arrows-up-left.png||thumbnail="true" height="16"]] **Показать миникарту**. Вы увидите план в миниатюре, прямоугольник ограничивает видимую в текущий момент часть плана. Для «перемещения» по плану перемещайте прямоугольник видимой области. Чтобы скрыть миникарту нажмите на кнопку [[image:attach:fa-arrows-down-right.png||thumbnail="true" height="16"]] **Свернуть миникарту**.

151

[[image:attach:center_arm_minimap.png||thumbnail="true" height="202"]]\\

152

153

== {{id name="Мониторингсостояний-Навигацияпокарте"/}}Навигация по карте(%%) ==

154

155

Для перемещения влево/вправо используйте drag-and-drop (захват и перемещение с зажатой левой клавишей мыши). Для увеличения карты используйте колёсико мыши или или кнопки изменения масштаба.

156

157

== {{id name="Мониторингсостояний-Кластеризацияиконок"/}}Кластеризация иконок(%%) ==

158

159

При масштабировании плана в сторону его уменьшения, во избежание «наложения» нескольких рядом расположенных иконок друг на друга в АРМ НЕЙРОСС Центр обеспечивается кластеризация иконок. Цвет кластера указывает на наличие/отсутствие в нём элементов в состояниях тревоги/неисправности, цифра указывает на количество элементов в кластере:

|=(((

Цвет кластера

)))|=(((

Комментарий

)))

|(((

Зелёный

)))|(((

Все элементы кластера в состоянии [Норма].

)))

|(((

Жёлтый

)))|(((

Одна или несколько элементов кластера находятся в одном из состояний: [Потеря связи], [Короткое замыкание], [Обрыв шлейфа], [Неисправность] или [Потеря связи]. Нет тревог.

)))

|(((

Красный

)))|(((

Один или несколько элементов кластера находятся в состоянии [Тревога]. Имеет наивысший приоритет.

180

)))

181

182

При наведении указателя мыши на кластер, отображается синий многоугольник, показывающий область расположения иконок данного кластера. При щелчке левой клавишей мыши, кластер «рассыпается» (масштаб плана увеличивается таким образом, чтобы показать все иконки кластера).

183

[[image:attach:icons-cluster-arm.png||height="250"]]\\

184

185

При помощи кнопок переключения [[image:attach:cluster_icons.png||thumbnail="true" height="38"]]возможно отключать/включать режим кластеризации.

186

187

== {{id name="Мониторингсостояний-Обработкасобытийиуправлениеэлементами"/}}Обработка событий и управление элементами(%%) ==

188

189

АРМ НЕЙРОСС Центр предоставляет широкий перечень инструментов по обработке поступающих событий и управлению элементами системы. Также возможна обработка инцидентов по заранее подготовленному алгоритму с подсказками оператору на каждом шаге обработки.

190

191

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]]

192

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]

193

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка инцидентов.WebHome]]

\\

== {{id name="Мониторингсостояний-Отчёты"/}}Отчёты ==

198

199

АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчетов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме.

200

201

[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Отчёты по инцидентам и действиям операторов.WebHome]]

202

203

\\

Wiki source code of Мониторинг состояний