Skip to Content
Last modified by superadmin on 2026/06/24 21:41
From version 6.1
edited by admin
on 2026/06/15 15:34
Change comment: There is no comment for this version
To version 5.1
edited by admin
on 2026/06/07 19:41
Change comment: Remove Confluence embedded-file wrappers and zoom runtime attrs

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -6,7 +6,7 @@
6 6  
7 7  {{toc/}}
8 8  
9 -== {{id name="Обработкаинцидентов-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
9 +== {{id name="Обработкаинцидентов-Общиесведения"/}}Общие сведения(%%) ==
10 10  
11 11  Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. События, для которых не задан специальный сценарий, обрабатываются стандартным образом ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]]]. Если событие попадает в категорию требующих обработки, запускается заданный администратором алгоритм. Этот алгоритм может быть произвольным. В большинстве случаев оператору требуется принять событие в обработку, ознакомиться с информацией, предоставленной в карточке инцидента, фото- и видеоматериалами, при необходимости, — импортировать кадры или видео с видеорегистратора, ввести комментарии и по завершении обработки сформировать отчёт. Событие будет удалено из ленты событий.
12 12  
... ... @@ -18,6 +18,7 @@
18 18  Описание основных элементов и инструментов окна приведено в разделе ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]]]. Ниже дан вид окна в процессе обработки инцидента.
19 19  {{/info}}
20 20  
21 +\\
21 21  
22 22  [[image:attach:s_center_arm_incident_processing.jpg||width="900"]]
23 23  
... ... @@ -25,7 +25,7 @@
25 25  1. **Лента событий**: события отсортированы по времени поступления в обратном порядке; после принятия события в обработку, оно перемещается в блок [1];
26 26  1. **Карточка события**: информация по инциденту с инструментами просмотра дополнительной информации и средствами управления «связанными» объектами;
27 27  1. **Блок Реагирование**: основной блок обработки инцидента, содержит инструкции оператору и поле ввода сообщений от оператора; количество сообщений не ограничивается;
28 -1. **Окно плана**: план с фокусом на элементе-источнике события, окно команд, по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-history.png||thumbnail="true" width="18"]] выводится список событий от элемента за последние 24 часа;
29 +1. **Окно плана**: план с фокусом на элементе-источнике события, окно команд, по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-history.png||thumbnail="true" width="18"]] выводится список событий от элемента за последние 24 часа(%%);
29 29  1. **Блок Материалы: **блок обеспечивает переход к просмотру «живого» видео от ближайших к месту возникновения инцидента камер, ссылки на импортированные в ручном или автоматическом режиме фото и видеоматериалы;
30 30  1. **Кнопки обработки**: кнопка принятия инцидента в обработку, кнопка завершения обработки инцидента, кнопка признания события ложным.
31 31  1. **Блок переключения между планами и картой**: если элемент-источник инцидента размещён на нескольких планах объекта, то нажатием на стрелки **<** и **>** , расположенные слева и справа от имени текущего плана, вы можете переключится на другой план с данным элементом; по нажатию на кнопку **ГИС** обеспечивается переход на географическую карту с фокусом на объекте-источнике инцидента.
... ... @@ -38,9 +38,10 @@
38 38  
39 39  == {{id name="Обработкаинцидентов-Получениесобытия"/}}Получение события ==
40 40  
41 -[[image:attach:center_arm_incident_processing_step1.png||data-cizoom="1" style="cursor:zoom-in" width="460"]]
42 +[[image:attach:center_arm_incident_processing_step1.png||width="460"]]
42 42  
43 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
44 +=== {{id name="Обработкаинцидентов-"/}}\\(%%) ===
45 +
44 44  Выберите событие в ленте событий. Откроется **Карточка события**. Ознакомьтесь с предоставленной информацией. Данные карточки приведены в таблице ниже. Более подробная информация о карточке события приведена в разделе ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]]]
45 45  
46 46  |=(((
... ... @@ -90,6 +90,7 @@
90 90  
91 91  Ознакомьтесь со всей доступной информацией. Вы можете просмотреть «живое видео» или видеоархив (раздел **Видеонаблюдение**), скриншоты ближайших камер (раздел **Фотоматериалы**) на время возникновения инцидента, а также список событий от этого источника за последние 24 часа (раздел **Дополнительно**).
92 92  
95 +\\
93 93  
94 94  == {{id name="Обработкаинцидентов-Принятиеинцидентавобработку"/}}Принятие инцидента в обработку ==
95 95  
... ... @@ -101,6 +101,7 @@
101 101  Если доступны только кнопки **Подтвердить**/**Отклонить**, обратитесь к администратору для настройки сценария обработки инцидентов данного типа и проверки наличия лицензии на функцию PSIM. Также обратите внимание, что обработка инцидента доступна только из приложения АРМ НЕЙРОСС Центр. При запуске приложения Мониторинг с [[Рабочего стола НЕЙРОСС>>doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] доступна только [[обработка событий>>doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]].
102 102  {{/info}}
103 103  
107 +\\
104 104  
105 105  == {{id name="Обработкаинцидентов-Обработкаинцидента"/}}Обработка инцидента ==
106 106  
... ... @@ -112,7 +112,7 @@
112 112  К инциденту могут быть «привязаны» фото и видеоматериалы от любых доступных оператору камер, не только от «связанных» с источником тревог.
113 113  {{/info}}
114 114  
115 -=== {{id name="Обработкаинцидентов-Добавлениескриншотов"/}}Добавление скриншотов ===
119 +=== {{id name="Обработкаинцидентов-Добавлениескриншотов"/}}Добавление скриншотов(%%) ===
116 116  
117 117  В дополнение к автоматически добавляемым скриншотам от «связанных» с инцидентом камер, вы можете добавить произвольное количество скриншотов от любых доступных камер системы.
118 118  
... ... @@ -120,11 +120,11 @@
120 120  
121 121  Переместите на ленте времени (таймлайне) курсор на требуемую точку времени (кадр). Нажмите на кнопку **Сохранить текущий кадр** [[image:attach:btn_save_current_videocadr.png||thumbnail="true" width="170"]].
122 122  
123 -[[image:attach:center_arm_incident_processing_cave_curent_videocadr.png||width="900"]]
127 +[[image:attach:center_arm_incident_processing_cave_curent_videocadr.png||width="900"]]\\
124 124  
125 125  Скриншот отобразится в разделе **Фотоматериалы**. Чтобы просмотреть скриншот, щелкните левой клавишей мыши по изображению.
126 126  
127 -[[image:attach:center_arm_incident_processing_photoview.jpg||height="250"]]
131 +[[image:attach:center_arm_incident_processing_photoview.jpg||height="250"]]\\
128 128  
129 129  === {{id name="Обработкаинцидентов-Импортвидео"/}}Импорт видео ===
130 130  
... ... @@ -134,6 +134,7 @@
134 134  Импорт доступен только для «внешнего», записанного на внешнем видеорегистраторе, архива, выделенного голубой штриховкой, а также при наличии выделенного под задачи импорта места на накопителях.
135 135  {{/info}}
136 136  
141 +\\
137 137  
138 138  {{excerpt atlassian-macro-output-type="INLINE"}}
139 139  В окне видео перейдите в режим просмотра видеоархива, выберите требуемую камеру.
... ... @@ -151,6 +151,7 @@
151 151  [[image:attach:center_arm_incident_processing_videoimport3.png||width="900"]]
152 152  {{/excerpt}}
153 153  
159 +\\
154 154  
155 155  Импортированный фрагмент видео будет добавлен в карточку инцидента в блок **Видеоматериалы**.
156 156  
... ... @@ -162,6 +162,7 @@
162 162  Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]]. Щелчок по кнопке [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет просмотреть фрагмент видео.
163 163  {{/info}}
164 164  
171 +\\
165 165  
166 166  === {{id name="Обработкаинцидентов-Экспортвидео"/}}Экспорт видео ===
167 167  
... ... @@ -173,13 +173,13 @@
173 173  
174 174  В окне видео перейдите в режим просмотра видеоархива, выберите требуемую камеру.
175 175  
176 -Нажмите на кнопку** Разметить архив** [[image:attach:btn_make_up_videofragment.png||thumbnail="true" width="210"]], перетащите отобразившиеся границы видеофрагмента таким образом, чтобы они ограничивали требуемый интервал видео. Переместите на ленте времени (таймлайне) курсор на требуемую точку времени (кадр). Нажмите на кнопку **Экспорт [[image:attach:btn_videoexport.png||thumbnail="true" width="90"]]**.
183 +Нажмите на кнопку** Разметить архив** [[image:attach:btn_make_up_videofragment.png||thumbnail="true" width="210"]], перетащите отобразившиеся границы видеофрагмента таким образом, чтобы они ограничивали требуемый интервал видео. Переместите на ленте времени (таймлайне) курсор на требуемую точку времени (кадр). Нажмите на кнопку **Экспорт [[image:attach:btn_videoexport.png||thumbnail="true" width="90"]]**.
177 177  
178 178  В отобразившемся окне выберите формат файла видео, нажмите на кнопку **Экспортировать**.
179 179  
180 180  [[image:attach:center_arm_incident_processing_videoexport1.png]]
181 181  
182 -В отобразившемся окне **Материалы** дождитесь успешного окончания процедуры формирования файла. Для скачивания видео нажмите на ссылку скачать. Закройте окно **Материалы**.
189 +В отобразившемся окне **Материалы** дождитесь успешного окончания процедуры формирования файла. Для скачивания видео нажмите на ссылку скачать(%%). Закройте окно **Материалы**.
183 183  
184 184  [[image:attach:center_arm_incident_processing_videoexport2.png||height="244"]]
185 185  

Платформа НЕЙРОСС