Version 4.1 by admin on 2026/06/07 17:49

Show last authors
1 Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.
2
3 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
4
5 {{toc/}}
6
7 Общие сведения
8
9 Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора события в ленте открывается карточка события.  Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: об источнике события, месте возникновения, данных пропусков, фото- и видеоданных с ближайших камер и проч., а также выполнить инструкции, соответствующие типу инцидента. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий.
10
11 == {{id name="Обработкасобытий-Карточкасобытия"/}}Карточка события ==
12
13 [[image:attach:s_center_arm_incident.png||width="900"]]
14
15 1. **Просматриваемое событие**: событие выбрано в ленте событий. Его карточка отображается в окне справа. В окне планов открыт план с фокусом на элементе — источнике события;
16 1. **Карточка события**: информация по инциденту с инструментами просмотра дополнительной информации и средствами управления «связанными» объектами;
17 1. **Окна вывода дополнительной информации**: отображаются при щелчке по соответствующему инструменту карточки. Включают данные владельца пропуска, список событий по элементу — источнику события за последние 24 часа, видеоархив (если была настроена запись по событию данного типа), «живое видео» и «фотоматериалы» со «связанных» камер;
18 1. **Кнопки завершения обработки события**: кнопка подтверждения тревоги, кнопка признания события ложным.
19
20 \\
21
22 == {{id name="Обработкасобытий-Обработкасобытий"/}}Обработка событий(%%) ==
23
24 1. (((
25 Выберите событие в ленте событий. Откроется [[#Карточка события>>doc:||anchor="Обработкасобытий-Карточкасобытия"]].
26
27 {{info}}
28 В зависимости от настроек, карточка события может открываться автоматически по приходу события. 
29 {{/info}}
30 )))
31 1. (((
32 Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.
33
34 |=(((
35 Данные карточки
36 )))|=(((
37 Комментарий
38 )))
39 |(((
40 Время события
41 )))|(((
42 Время, в которое источник сформировал обрабатываемое событие.
43 )))
44 |(((
45 Время регистрации
46 )))|(((
47 Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС, которому «принадлежит» источник события (например, — точк доступа БОРЕЙ).  Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
48 )))
49 |(((
50 Описание
51 )))|(((
52 (% class="content-wrapper" %)
53 (((
54 Произвольное текстовое описание события. Для создания описания нажмите на кнопку [[image:attach:fa-edit.png||thumbnail="true" width="18"]]. Введите требуемый текст. Сохраните изменения нажатием кнопки [[image:attach:fa-save.png||thumbnail="true" width="18"]] . Чтобы удалить описание, нажмите на кнопку[[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]]. 
55 [[image:attach:event_card_comment.png||width="350"]]
56 )))
57 )))
58 |(((
59 Метки
60 )))|(((
61 Служебная информация о метках элемента. Метки являются мощным инструментом фильтрации данных и позволяют отображать в ленте только целевые события.
62 )))
63 |(((
64 Источник
65 )))|(((
66 (% class="content-wrapper" %)
67 (((
68 Название элемента – источника события. Кнопка [[image:attach:fa-focus.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет установить фокус плана на элементе – источнике события. Нажмите на стрелку [[image:attach:fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] чтобы открыть окно команд элемента  ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]]. 
69 [[image:attach:event_card_element.png||height="240"]]
70
71 {{info}}
72 Нажмите на кнопку [[image:attach:fa-history.png||thumbnail="true" height="23"]] чтобы просмотреть архив событий от этого элемента за последние 24 часа.
73 {{/info}}
74
75 [[image:attach:event_card_element_history.png||width="300"]]
76
77 {{info}}
78 Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] чтобы просмотреть дополнительную информацию по источнику события. Кнопка не отображается, если дополнительная информация не задана администратором системы безопасности.
79 {{/info}}
80
81 [[image:attach:event_card_element_indo.png||height="250"]]
82 )))
83 )))
84 |(((
85 Пропуск
86 )))|(((
87 (% class="content-wrapper" %)
88 (((
89 ФИО владельца пропуска, если событие связано с предъявлением идентификатора. Чтобы получить дополнительную информацию о владельце, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-user.png||thumbnail="true" height="18"]].
90 [[image:attach:event_card_skud.png]]
91 )))
92 )))
93 |(((
94 Видеонаблюдение
95 )))|(((
96 (% class="content-wrapper" %)
97 (((
98 Список «привязанных» к элементу медиаисточников (камер). Щелчок по кнопке [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет просмотреть видеоархив на время возникновения события: в окне видеонаблюдения будет открыто окно архива камеры с фокусом на время возникновения на таймалайне. Настройки записи камеры должны быть предварительно заданы.
99 Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]].
100 [[image:attach:event_card_video.png]]
101
102 {{info}}
103 Для просмотра видеоархива по событию используйте кнопку [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]], расположенную в строке медиаисточника, просмотр видео по всем «связанным» камерам пока не реализован. Просмотр «живого» видео доступен как по каждой камере отдельно, так и по всем «привязанным камерам» одновременно. Для просмотра «живого» видео по всем камерам используйте кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]], расположенную в заголовке блока.
104 {{/info}}
105 )))
106 )))
107 |(((
108 События за последние 24 часа
109 )))|(((
110 (% class="content-wrapper" %)
111 (((
112 Список событий, поступивших в Платформу от элемента – источника события за последние 24 часа. Для событий тревоги/неисправности отображается статус обработки:
113 [[image:attach:fa-check.png||thumbnail="true" height="13"]] Событие обработано;
114 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-question-circle.png||thumbnail="true" width="16"]] Событие не обработано.
115 )))
116 )))
117 |(((
118 Фотоматериалы
119 )))|(((
120 (% class="content-wrapper" %)
121 (((
122 Скриншот от каждой из «связанных» камер на время возникновения события.
123 [[image:attach:s_center_card_photos.png]]
124 )))
125 )))
126 )))
127 1. (((
128 При необходимости, добавьте описание события. Выполните требуемые команды управления. Доступ к управлению элементом – источником события может быть также осуществлен из карточки события.
129
130 {{info}}
131 **ПОДСКАЗКА**
132
133 Доступ к командам управления любым элементом плана осуществляется по щелчку на элементе в окне планов.
134 {{/info}}
135 )))
136 1. (((
137 Завершите обработку события: используйте кнопку Подтвердить для подтверждения тревоги, кнопку Отклонить для признания события ложным.
138
139 {{info}}
140 При необходимости очистки ленты (отклонить все события в ленте), нажмите на кнопку [[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]] в заголовке ленты событий.
141 {{/info}}
142 )))
143
144 == {{id name="Обработкасобытий-Управление"/}}Управление(%%) ==
145
146 При необходимости управления элементами и обработки инцидентов воспользуйтесь инструкциями из разделов:
147
148 * [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]
149 * [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка инцидентов.WebHome]]
150
151 == {{id name="Обработкасобытий-Отчёты"/}}Отчёты ==
152
153 АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчетов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме.
154
155 [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Отчёты по инцидентам и действиям операторов.WebHome]]

Платформа НЕЙРОСС