Last modified by superadmin on 2026/06/24 21:41

Hide last authors
admin 4.1 1 Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.
pugachevskaya_elena 1.1 2
admin 4.1 3 Общие сведения
pugachevskaya_elena 1.1 4
admin 4.1 5 Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора события в ленте открывается карточка события.  Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: об источнике события, месте возникновения, данных пропусков, фото- и видеоданных с ближайших камер и проч., а также выполнить инструкции, соответствующие типу инцидента. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий.
pugachevskaya_elena 1.1 6
7 == {{id name="Обработкасобытий-Карточкасобытия"/}}Карточка события ==
8
9 [[image:attach:s_center_arm_incident.png||width="900"]]
10
11 1. **Просматриваемое событие**: событие выбрано в ленте событий. Его карточка отображается в окне справа. В окне планов открыт план с фокусом на элементе — источнике события;
12 1. **Карточка события**: информация по инциденту с инструментами просмотра дополнительной информации и средствами управления «связанными» объектами;
13 1. **Окна вывода дополнительной информации**: отображаются при щелчке по соответствующему инструменту карточки. Включают данные владельца пропуска, список событий по элементу — источнику события за последние 24 часа, видеоархив (если была настроена запись по событию данного типа), «живое видео» и «фотоматериалы» со «связанных» камер;
14 1. **Кнопки завершения обработки события**: кнопка подтверждения тревоги, кнопка признания события ложным.
15
16 \\
17
admin 4.1 18 == {{id name="Обработкасобытий-Обработкасобытий"/}}Обработка событий(%%) ==
pugachevskaya_elena 1.1 19
20 1. (((
21 Выберите событие в ленте событий. Откроется [[#Карточка события>>doc:||anchor="Обработкасобытий-Карточкасобытия"]].
22
23 {{info}}
24 В зависимости от настроек, карточка события может открываться автоматически по приходу события. 
25 {{/info}}
26 )))
27 1. (((
28 Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.
29
30 |=(((
31 Данные карточки
32 )))|=(((
33 Комментарий
34 )))
35 |(((
36 Время события
37 )))|(((
38 Время, в которое источник сформировал обрабатываемое событие.
39 )))
40 |(((
41 Время регистрации
42 )))|(((
43 Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС, которому «принадлежит» источник события (например, — точк доступа БОРЕЙ).  Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
44 )))
45 |(((
46 Описание
47 )))|(((
48 (((
49 Произвольное текстовое описание события. Для создания описания нажмите на кнопку [[image:attach:fa-edit.png||thumbnail="true" width="18"]]. Введите требуемый текст. Сохраните изменения нажатием кнопки [[image:attach:fa-save.png||thumbnail="true" width="18"]] . Чтобы удалить описание, нажмите на кнопку[[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]]. 
50 [[image:attach:event_card_comment.png||width="350"]]
51 )))
52 )))
53 |(((
54 Метки
55 )))|(((
56 Служебная информация о метках элемента. Метки являются мощным инструментом фильтрации данных и позволяют отображать в ленте только целевые события.
57 )))
58 |(((
59 Источник
60 )))|(((
61 (((
62 Название элемента – источника события. Кнопка [[image:attach:fa-focus.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет установить фокус плана на элементе – источнике события. Нажмите на стрелку [[image:attach:fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] чтобы открыть окно команд элемента  ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]]. 
63 [[image:attach:event_card_element.png||height="240"]]
64
65 {{info}}
66 Нажмите на кнопку [[image:attach:fa-history.png||thumbnail="true" height="23"]] чтобы просмотреть архив событий от этого элемента за последние 24 часа.
67 {{/info}}
68
69 [[image:attach:event_card_element_history.png||width="300"]]
70
71 {{info}}
72 Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] чтобы просмотреть дополнительную информацию по источнику события. Кнопка не отображается, если дополнительная информация не задана администратором системы безопасности.
73 {{/info}}
74
75 [[image:attach:event_card_element_indo.png||height="250"]]
76 )))
77 )))
78 |(((
79 Пропуск
80 )))|(((
81 (((
82 ФИО владельца пропуска, если событие связано с предъявлением идентификатора. Чтобы получить дополнительную информацию о владельце, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-user.png||thumbnail="true" height="18"]].
83 [[image:attach:event_card_skud.png]]
84 )))
85 )))
86 |(((
87 Видеонаблюдение
88 )))|(((
89 (((
90 Список «привязанных» к элементу медиаисточников (камер). Щелчок по кнопке [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет просмотреть видеоархив на время возникновения события: в окне видеонаблюдения будет открыто окно архива камеры с фокусом на время возникновения на таймалайне. Настройки записи камеры должны быть предварительно заданы.
91 Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]].
92 [[image:attach:event_card_video.png]]
pugachevskaya_elena 2.1 93
94 {{info}}
95 Для просмотра видеоархива по событию используйте кнопку [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]], расположенную в строке медиаисточника, просмотр видео по всем «связанным» камерам пока не реализован. Просмотр «живого» видео доступен как по каждой камере отдельно, так и по всем «привязанным камерам» одновременно. Для просмотра «живого» видео по всем камерам используйте кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]], расположенную в заголовке блока.
96 {{/info}}
pugachevskaya_elena 1.1 97 )))
98 )))
99 |(((
100 События за последние 24 часа
101 )))|(((
102 (((
103 Список событий, поступивших в Платформу от элемента – источника события за последние 24 часа. Для событий тревоги/неисправности отображается статус обработки:
104 [[image:attach:fa-check.png||thumbnail="true" height="13"]] Событие обработано;
105 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-question-circle.png||thumbnail="true" width="16"]] Событие не обработано.
106 )))
107 )))
108 |(((
109 Фотоматериалы
110 )))|(((
111 (((
112 Скриншот от каждой из «связанных» камер на время возникновения события.
113 [[image:attach:s_center_card_photos.png]]
114 )))
115 )))
116 )))
117 1. (((
118 При необходимости, добавьте описание события. Выполните требуемые команды управления. Доступ к управлению элементом – источником события может быть также осуществлен из карточки события.
119
120 {{info}}
121 **ПОДСКАЗКА**
122
123 Доступ к командам управления любым элементом плана осуществляется по щелчку на элементе в окне планов.
124 {{/info}}
125 )))
126 1. (((
127 Завершите обработку события: используйте кнопку Подтвердить для подтверждения тревоги, кнопку Отклонить для признания события ложным.
128
129 {{info}}
130 При необходимости очистки ленты (отклонить все события в ленте), нажмите на кнопку [[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]] в заголовке ленты событий.
131 {{/info}}
132 )))
133
admin 4.1 134 == {{id name="Обработкасобытий-Управление"/}}Управление(%%) ==
pugachevskaya_elena 1.1 135
136 При необходимости управления элементами и обработки инцидентов воспользуйтесь инструкциями из разделов:
137
138 * [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]
139 * [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка инцидентов.WebHome]]
140
141 == {{id name="Обработкасобытий-Отчёты"/}}Отчёты ==
142
143 АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчетов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме.
144
145 [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Отчёты по инцидентам и действиям операторов.WebHome]]

Платформа НЕЙРОСС