АРМ НЕЙРОСС Центр

1

Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр является частью комплекса программных средств [[Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.WebHome]], предназначено для создания рабочего места оператора центра мониторинга и ситуационного реагирования. (% style="letter-spacing:0.0px" %) Реализует функции (% style="color:#212529" %)обработки событий, мониторинга состояний элементов на планах и картах, видеонаблюдения и реагирования на инциденты в едином приложении.

2

3

(% style="text-align: left;" %)

4

(% style="color:#212529" %)Программное обеспечение класса PSIM (Physical Security Information Management) используется в качестве интеграционной платформы для технических средств охраны, позволяющей управлять всеми процессами безопасности из одной точки. НЕЙРОСС Центр обеспечивает централизованный комплексный контроль всех подсистем безопасности: контроль и управление доступом и охранно-тревожной сигнализации, видеонаблюдения и видеоанализа, мониторинг пожарной сигнализации, технический мониторинг. На основе получаемых от всех элементов системы разрозненных данных НЕЙРОСС Центр по позволяет выявлять инциденты, настраивать развлетвлённую логику обработки инцидентов в зависимости от их типа и запускать алгоритмы реагирования, в том числе с контролем деятельности операторов.

5

6

7

Данное руководство предназначено для операторов центра мониторинга, работающих с приложением АРМ НЕЙРОСС Центр. Информация по установке и настройке программных средств Платформы НЕЙРОСС приведено в [[руководстве администратора>>doc:neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.WebHome]]. Информация по быстрому запуску приведена в разделе ~[[[doc:neyross.Установка Платформы НЕЙРОСС.Быстрый запуск | Платформа НЕЙРОСС.Быстрый запуск | Мониторинг.WebHome]]]. (% style="color:#333333" %)Для запуска системы до настройки рабочих мест, предоставляется приложение [[doc:ui.Приложения НЕЙРОСС.Мониторинг.WebHome]], доступное с рабочего стола НЕЙРОСС.

8

9

10

[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:

== {{id name="АРМНЕЙРОССЦентр-Общиесведения"/}}(% style="font-size:20.0px; letter-spacing:-0.008em" %)Общие сведения(%%) ==

15

16

[[image:attach:center_arm_main.png||data-cizoom="1" queryparams="effects=border-simple,shadow-kn" style="cursor:zoom-in" width="900"]]

17

18

Приложение обеспечивает оперативное информирование операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени его возникновения и «связанных» данных, предоставляет средства видеонаблюдения и управления системой, обеспечивает контроль действий операторов (в том числе за счёт предоставления алгоритма обработки). Список инцидентов и отчёт по обработке каждого формируется модулем [[отчетов>>doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Отчеты.Шаблоны отчетов.Шаблоны НЕЙРОСС Центр.WebHome]]. Время хранения сведений о событиях и инцидентах — 5 лет.

19

20

Основные задачи НЕЙРОСС Центр:

21

22

* Просмотр и принятие в обработку событий, требующих обработки;

23

* Подстройку алгоритма обработки в зависимости от типа инцидента;

24

* Знакомство со всей предоставляемой системой информацией, связанной с событием;

25

* Информирование ответственных лиц;

26

* Общее управление системой в рамках заданных полномочий;

27

* Контроль отсутствия активности операторов центра мониторинга, учёт рабочего времени и инструкции операторам на различных этапах обработки инцидентов;

28

* Логирование всех действий операторов.

29

30

31

В системе безопасности НЕЙРОСС может быть одновременно запущено несколько АРМ НЕЙРОСС Центр, обращающихся по сети к одному серверу с установленными программными средствами Платформа НЕЙРОСС. При внесении изменений одним оператором, информация в режиме реального времени отображается на рабочих местах других операторов.

32

33

34

== {{id name="АРМНЕЙРОССЦентр-Функцииприложения"/}}Функции приложения ==

35

36

**Функции оператора Центра мониторинга и реагирования:**

37

38

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Мониторинг состояний.WebHome]]

39

Отслеживание текущего состояния системы безопасности и всех входящих компонентов, получение достоверной информации об оперативной обстановке.

40

41

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка событий.WebHome]]

42

(% style="letter-spacing:0.0px" %)Просмотр и принятие в обработку событий, требующих обработки, знакомство со всей предоставляемой системой информацией, связанной с событием, информирование ответственных лиц.(%%)

43

44

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]

45

(% style="letter-spacing:0.0px" %)Просмотр состояний и управление элементами сети НЕЙРОСС непосредственно с плана или из дерева элементов.(%%)

46

47

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка инцидентов.WebHome]]

48

(% style="letter-spacing:0.0px" %)Обработка инцидентов согласно заданному сценарию обработки, с возможностью «привязки» в ручном или автоматическом режиме фото- и видеоматериалов с камер видеонаблюдения. автоматическим формированием отчётов и информированием ответственных лиц.(%%)

49

50

51

**Функции начальника Центра мониторинга и реагирования:**

52

53

* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Отчёты по инцидентам и действиям операторов.WebHome]]

54

Формирование отчётов инцидентам и по действиям операторов.

55

56

== {{id name="АРМНЕЙРОССЦентр-Запуск/выходизприложения"/}}Запуск/выход из приложения ==

57

58

(% style="color:#172b4d" %)Запуск программы осуществляется с рабочего места оператора с помощью ярлыка приложения.

59

60

61

{{excerpt-include 0="neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.Запуск АРМ НЕЙРОСС.WebHome" nopanel="true"/}}

62

63

Для выхода из приложения:

64

65

1. (% class="confluence-embedded-file-wrapper" style="color:#172b4d" %)Нажмите на кнопку [[image:attach:btn_fa.png||thumbnail="true" height="24"]]в правом нижнем углу основного окна.

66

1. (% class="confluence-embedded-file-wrapper" style="color:#172b4d" %)В отобразившемся меню выберите **Завершить работу**.

67

[[image:attach:center_logout.png||data-cizoom="1" thumbnail="true" height="250" style="cursor:zoom-in"]]

68

1. (% class="confluence-embedded-file-wrapper" style="color:#172b4d" %)Закройте окно браузера. Для этого нажмите сочетание клавиш ALT+F4.

Для смены оператора:

1. (% class="confluence-embedded-file-wrapper" style="color:#172b4d" %)Нажмите на кнопку [[image:attach:btn_fa.png||thumbnail="true" height="24"]]в правом нижнем углу основного окна.

73

1. (% class="confluence-embedded-file-wrapper" style="color:#172b4d" %)В отобразившемся меню выберите **Сменить пользователя**.

74

1. (% class="confluence-embedded-file-wrapper" style="color:#172b4d" %)Авторизуйтесь под новой учётной записью.

75

76

Чтобы открыть встроенную справку, нажмите **Справка (F1) **~[[[doc:neyross.НЕЙРОСС Справка.WebHome]]].

**Ошибки работы: **

[[doc:neyross.Обслуживание Платформы НЕЙРОСС.Часто задаваемые вопросы | Платформа НЕЙРОСС.АРМ не на связи\. Проверьте работоспособность экранов АРМ\. В чём причина?.WebHome]]

82

83

84

== {{id name="АРМНЕЙРОССЦентр-Сменарежимаработы"/}}(% style="font-size:20.0px; letter-spacing:-0.008em" %)Смена режима работы(%%) ==

85

86

АРМ НЕЙРОСС Центр поддерживает две цветовые схемы / два режима работы: Дневной режим и Ночной режим.

87

88

В Дневном режиме используется светло-серая палитра цветов. Планы отображаются в исходном цвете. В Ночном режиме используется темно-серая палитра цветов. Все цвета на плане инвертируются.

89

90

[[image:attach:center_arm_main_night.png||data-cizoom="1" queryparams="effects=border-simple,shadow-kn" style="cursor:zoom-in" width="464"]]

91

92

Для смены режима работы:

93

94

1. Нажмите на кнопку [[image:attach:btn_fa.png||thumbnail="true" height="24"]]в правом нижнем углу основного окна.

95

1. В отобразившемся меню выберите (% style="letter-spacing:0.0px" %)**Ночной режим/Дневной режим **(альтернативный текущему).

96

97

98

/neyross/vmc-workstation/main/

99

Wiki source code of АРМ НЕЙРОСС Центр