Раздел Диагностика приложения НЕЙРОСС Техобслуживание предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО. С версии 20.52 добавлена возможность сбора всей отладочной информации для передачи специалистам компании ИТРИУМ. Сбор данных осуществляется одной командой.
Окно раздела
Диагностика сетевых пакетов
Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата PCAP, пригодный для открытия в Wireshark.
Диагностика JVM
В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control (https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html).
Отладочная информация
Блок Отладочная информация доступен с версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС / ДеВизор и позволяет собрать большой объем данных, необходимый специалистам компании ИТРИУМ для выявления потенциально «узких» мест и техподдержки. Эта функция добавлена с целью упростить администратору объекта задачу помощи специалистам ИТРИУМ в расследовании причины неверного поведения системы. Любая чувствительная информация (пароли и прочие данные), а также персональные данные пользователей (ФИО и проч.) не включается в архив. Ведется сбор текущей конфигурации и параметров сервера, использования ресурсов, логов приложений, событий системного журнала, статистики, метаданных телеметрии.
Ранее блок назывался Информация об аппаратной конфигурации и обеспечивал вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
Сбор данных
Для сбора отладочной информации выберите интересующий интервал времени. По умолчанию предлагается собрать логи за последние трое суток. Для изменения периода времени предусмотрен инструмент Календарь.
В зависимости от загруженности сервера процедура сбора данных может занимать длительное время.
В результате будет сформирован ZIP-архив с указанием времени сбора, IP-адреса и имени сервера:
Скрипт сбора данных выполняет сбор отладочной информации последовательно, итерационно. На каждом шаге проверяется наличие требуемых зависимостей. Если чего-то нет (например, утилиты для RAID — megacli/storcli), блок пропускается, остальное собирается. Зависимости не устанавливаются автоматически при запуске. При контейнерн