Skip to Content

Changes for page Диагностика

Last modified by admin on 2026/07/06 10:32
From version 6.3
edited by admin
on 2026/07/02 16:42
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration
To version 6.11
edited by admin
on 2026/07/02 16:59
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -32,10 +32,19 @@
32 32  Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
33 33  {{/info}}
34 34  
35 -Блок **Отладочная информация** доступен с версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС / ДеВизор и позволяет собрать большой объем данных, необходимый специалистам компании ИТРИУМ для выявления потенциально «узких» мест и техподдержки. Ранее блок назывался **Информация об аппаратной конфигурации** и обеспечивал вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
35 +Блок **Отладочная информация** доступен с версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС / ДеВизор и позволяет собрать большой объем данных, необходимый специалистам компании ИТРИУМ для выявления потенциально «узких» мест и техподдержки. Эта функция добавлена с целью упростить администратору объекта задачу помощи специалистам ИТРИУМ в расследовании причины неверного поведения системы. Любая чувствительная информация (пароли и прочие данные), а также персональные данные пользователей (ФИО и проч.) не включается в архив. Ведется сбор текущей конфигурации и параметров сервера, использования ресурсов, логов приложений, ошибок журнала событий.
36 36  
37 +Ранее блок назывался **Информация об аппаратной конфигурации** и обеспечивал вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
37 37  
38 -Для сбора отладочной информации выберите интересующий инте
39 39  
40 +**Сбор данных**
40 40  
41 -
42 +Для сбора отладочной информации выберите интересующий интервал времени. По умолчанию предлагается собрать логи за последние трое суток. Для изменения периода времени предусмотрен инструмент [[Календарь>>doc:ui.Инструменты.Элемент Календарь.WebHome]].
43 +
44 +В результате будет сформирован ZIP-архив с указанием времени сбора, IP-адреса и имени сервера:
45 +
46 +{{code}}
47 +telemetry-2026-07-02_19-37-09_10.1.29.38_neyrosserver.zip
48 +{{/code}}
49 +
50 +Скрипт сбора данных выполняет сбор отладочной информации последовательно, итерационно. На каждом шаге проверяется наличие требуемых зависимостей. Если чего-то нет (например, утилиты для RAID — megacli/storcli), **блок пропускается**, остальное собирается. Зависимости **не устанавливаются автоматически** при запуске.

Платформа НЕЙРОСС