Skip to Content

Changes for page Диагностика

Last modified by admin on 2026/07/06 10:32
From version 6.8
edited by admin
on 2026/07/02 16:49
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration
To version 6.13
edited by admin
on 2026/07/02 17:02
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -32,13 +32,17 @@
32 32  Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
33 33  {{/info}}
34 34  
35 -Блок **Отладочная информация** доступен с версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС / ДеВизор и позволяет собрать большой объем данных, необходимый специалистам компании ИТРИУМ для выявления потенциально «узких» мест и техподдержки. Ранее блок назывался **Информация об аппаратной конфигурации** и обеспечивал вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
35 +Блок **Отладочная информация** доступен с версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС / ДеВизор и позволяет собрать большой объем данных, необходимый специалистам компании ИТРИУМ для выявления потенциально «узких» мест и техподдержки. Эта функция добавлена с целью упростить администратору объекта задачу помощи специалистам ИТРИУМ в расследовании причины неверного поведения системы. Любая чувствительная информация (пароли и прочие данные), а также персональные данные пользователей (ФИО и проч.) не включается в архив. Ведется сбор текущей конфигурации и параметров сервера, использования ресурсов, логов приложений, ошибок системного журнала, статистики, метаданных телеметрии.
36 36  
37 +Ранее блок назывался **Информация об аппаратной конфигурации** и обеспечивал вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
37 37  
39 +
38 38  **Сбор данных**
39 39  
40 40  Для сбора отладочной информации выберите интересующий интервал времени. По умолчанию предлагается собрать логи за последние трое суток. Для изменения периода времени предусмотрен инструмент [[Календарь>>doc:ui.Инструменты.Элемент Календарь.WebHome]].
41 41  
44 +В зависимости от загруженности сервера процедура сбора данных может занимать длительное время.
45 +
42 42  В результате будет сформирован ZIP-архив с указанием времени сбора, IP-адреса и имени сервера:
43 43  
44 44  {{code}}
... ... @@ -45,4 +45,4 @@
45 45  telemetry-2026-07-02_19-37-09_10.1.29.38_neyrosserver.zip
46 46  {{/code}}
47 47  
48 -Скрипт сбора данных выполняет сбор отладочной информации последовательно, итерационно. На каждом шаге проверяется наличие требуемых зависимостей. Если Скрипт при сборе **проверяет наличие зависимостей**: если чего-то нет (например, утилиты для RAID — megacli/storcli), **блок пропускается**, остальное собирается. Зависимости **не устанавливаются автоматически** при запуске.
52 +Скрипт сбора данных выполняет сбор отладочной информации последовательно, итерационно. На каждом шаге проверяется наличие требуемых зависимостей. Если чего-то нет (например, утилиты для RAID — megacli/storcli), **блок пропускается**, остальное собирается. Зависимости **не устанавливаются автоматически** при запуске.

Платформа НЕЙРОСС