Changes for page Диагностика

Last modified by admin on 2026/07/06 10:32

From version 9.1
edited by admin
on 2026/07/02 19:17
Change comment: Uploaded new attachment "maintenance_sys_disks.png", version {1}
To version 4.1
edited by admin
on 2026/07/02 16:07
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,14 +1,12 @@
1 -Раздел **Диагностика** приложения [[НЕЙРОСС Техобслуживание>>doc:ui.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome]] предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО. С версии 20.52 добавлена возможность сбора всей отладочной информации для передачи специалистам компании ИТРИУМ. Сбор данных осуществляется одной командой.
1 +Раздел **Диагностика** приложения [[НЕЙРОСС Техобслуживание>>doc:ui.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome]] предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС. С версии 20.52 добавлена возможность сбора всей отладочной информации для передачи специалистам компании ИТРИУМ. Сбор данных осуществляется одной командой.
2 2  
3 -== Окно раздела ==
4 -
5 5  [[image:maintenance_diagnostic.png||height="343" width="900"]]
6 6  
7 7  {{info}}
8 -Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения. Если какой-то блок отсутствует, установите требуемые пакеты.
6 +Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
9 9  {{/info}}
10 10  
11 -== Диагностика сетевых пакетов ==
9 +**Диагностика сетевых пакетов**
12 12  
13 13  {{info}}
14 14  Требуется утилита tcpdump.
... ... @@ -16,7 +16,7 @@
16 16  
17 17  Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
18 18  
19 -== Диагностика JVM ==
17 +**Диагностика JVM**
20 20  
21 21  {{info}}
22 22  Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
... ... @@ -26,27 +26,10 @@
26 26  
27 27  По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html]]).
28 28  
29 -== Отладочная информация ==
27 +**Информация об аппаратной конфигурации**
30 30  
31 31  {{info}}
32 32  Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
33 33  {{/info}}
34 34  
35 -Блок **Отладочная информация** доступен с версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС / ДеВизор и позволяет собрать большой объем данных, необходимый специалистам компании ИТРИУМ для выявления потенциально «узких» мест и техподдержки. Эта функция добавлена с целью упростить администратору объекта задачу помощи специалистам ИТРИУМ в расследовании причины неверного поведения системы. Любая чувствительная информация (пароли и прочие данные), а также персональные данные пользователей (ФИО и проч.) не включается в архив. Ведется сбор текущей конфигурации и параметров сервера, использования ресурсов, логов приложений, событий системного журнала, статистики, метаданных телеметрии.
36 -
37 -Ранее блок назывался **Информация об аппаратной конфигурации** и обеспечивал вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
38 -
39 -
40 -**Сбор данных**
41 -
42 -Для сбора отладочной информации выберите интересующий интервал времени. По умолчанию предлагается собрать логи за последние трое суток. Для изменения периода времени предусмотрен инструмент [[Календарь>>doc:ui.Инструменты.Элемент Календарь.WebHome]].
43 -
44 -В зависимости от загруженности сервера процедура сбора данных может занимать длительное время.
45 -
46 -В результате будет сформирован ZIP-архив с указанием времени сбора, IP-адреса и имени сервера:
47 -
48 -{{code}}
49 -telemetry-2026-07-02_19-37-09_10.1.29.38_neyrosserver.zip
50 -{{/code}}
51 -
52 -Скрипт сбора данных выполняет сбор отладочной информации последовательно, итерационно. На каждом шаге проверяется наличие требуемых зависимостей. Если чего-то нет (например, утилиты для RAID — megacli/storcli), **блок пропускается**, остальное собирается. Зависимости **не устанавливаются автоматически** при запуске. При запуске в пределах контейнера (контейнеризированный тип установки Платформы НЕЙРОСС) скрипт «не выходит» за пределы контейнера. Собираются только доступные данные.
33 +Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
maintenance_diagnostic.png
Size
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -14.8 KB
1 +34.5 KB
Content
maintenance_diagnostic_all.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.admin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -4.2 KB
Content
maintenance_sys_disks.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.admin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -28.7 KB
Content

Платформа НЕЙРОСС