Wiki source code of Диагностика

Version 6.10 by admin on 2026/07/02 16:53

Show last authors
1 Раздел **Диагностика** приложения [[НЕЙРОСС Техобслуживание>>doc:ui.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome]] предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО. С версии 20.52 добавлена возможность сбора всей отладочной информации для передачи специалистам компании ИТРИУМ. Сбор данных осуществляется одной командой.
2
3 == Окно раздела ==
4
5 [[image:maintenance_diagnostic.png||height="343" width="900"]]
6
7 {{info}}
8 Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения. Если какой-то блок отсутствует, установите требуемые пакеты.
9 {{/info}}
10
11 == Диагностика сетевых пакетов ==
12
13 {{info}}
14 Требуется утилита tcpdump.
15 {{/info}}
16
17 Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
18
19 == Диагностика JVM ==
20
21 {{info}}
22 Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
23 {{/info}}
24
25 В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
26
27 По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html]]).
28
29 == Отладочная информация ==
30
31 {{info}}
32 Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
33 {{/info}}
34
35 Блок **Отладочная информация** доступен с версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС / ДеВизор и позволяет собрать большой объем данных, необходимый специалистам компании ИТРИУМ для выявления потенциально «узких» мест и техподдержки. Ранее блок назывался **Информация об аппаратной конфигурации** и обеспечивал вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
36
37 Любая чувствительная информация (пароли и прочие данные), а также персон
38
39
40 **Сбор данных**
41
42 Для сбора отладочной информации выберите интересующий интервал времени. По умолчанию предлагается собрать логи за последние трое суток. Для изменения периода времени предусмотрен инструмент [[Календарь>>doc:ui.Инструменты.Элемент Календарь.WebHome]].
43
44 В результате будет сформирован ZIP-архив с указанием времени сбора, IP-адреса и имени сервера:
45
46 {{code}}
47 telemetry-2026-07-02_19-37-09_10.1.29.38_neyrosserver.zip
48 {{/code}}
49
50 Скрипт сбора данных выполняет сбор отладочной информации последовательно, итерационно. На каждом шаге проверяется наличие требуемых зависимостей. Если чего-то нет (например, утилиты для RAID — megacli/storcli), **блок пропускается**, остальное собирается. Зависимости **не устанавливаются автоматически** при запуске.

Платформа НЕЙРОСС