Skip to Content
Last modified by admin on 2026/07/06 10:35
From version 7.1
edited by admin
on 2026/06/29 13:26
Change comment: There is no comment for this version
To version 3.2
edited by superadmin
on 2026/06/15 21:57
Change comment: Short URL code assigned

Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Системные ресурсы
1 +НЕЙРОСС Техобслуживание
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ui.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.superadmin
Content
... ... @@ -1,15 +1,170 @@
1 -Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание** доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
1 +Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание**(%%) доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
2 2  
3 3  {{info}}
4 4  **Переход к функционалу**: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.WebHome]] > кнопка Техническое обслуживание ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]].
5 5  {{/info}}
6 6  
7 -== ==
7 +[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
8 8  
9 +{{toc/}}
10 +
11 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
12 +
13 +Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений.
14 +
15 +\\
16 +
17 +Раздел [[#Системные ресурсы>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"]]
18 +Позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера
19 +\\
20 +
21 +Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]\\
22 +
23 +Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть (%%)«вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
24 +
25 +Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
26 +
27 +* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
28 +* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
29 +* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
30 +* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
31 +* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
32 +* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
33 +* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
34 +* Данные диагностики и профилирования.
35 +
36 +\\
37 +
38 +Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
39 +
40 +Диагностика и профилирование работы ПО.
41 +
42 +\\
43 +
44 +Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
45 +
46 +Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
47 +
48 +\\
49 +
50 +Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
51 +
52 +При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
53 +
54 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"/}}Системные ресурсы(%%) ==
55 +
9 9  Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени.
10 10  
11 11  [[image:attach:maintenance_sys_wnd.png||width="900"]]
12 12  
13 -== ==
60 +\\
14 14  
15 -
62 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
63 +
64 +Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
65 +
66 +[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
67 +
68 +\\
69 +
70 +Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
71 +
72 +[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
73 +
74 +\\
75 +
76 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
77 +
78 +Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
79 +
80 +[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
81 +
82 +{{info}}
83 +Набор профилировщиков будет дополняться.(%%) Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
84 +{{/info}}
85 +
86 +\\
87 +
88 +{{excerpt atlassian-macro-output-type="INLINE"}}
89 +**Диагностика сетевых пакетов**
90 +
91 +{{info}}
92 +Требуется утилита tcpdump.
93 +{{/info}}
94 +
95 +Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. (%%)[[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" style="" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
96 +
97 +\\
98 +
99 +**Диагностика JVM**
100 +
101 +{{info}}
102 +Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
103 +{{/info}}
104 +
105 +В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
106 +
107 +По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" style="" shape="rect" class="external-link"]]).
108 +
109 +\\
110 +
111 +**Информация об аппаратной конфигурации**
112 +
113 +{{info}}
114 +Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
115 +{{/info}}
116 +
117 +Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
118 +{{/excerpt}}
119 +
120 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
121 +
122 +=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
123 +
124 +Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
125 +
126 +[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
127 +
128 +Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
129 +
130 +[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
131 +
132 +=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
133 +
134 +Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
135 +
136 +[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
137 +
138 +{{info}}
139 +**ЗАМЕЧАНИЕ**
140 +
141 +Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
142 +{{/info}}
143 +
144 +\\
145 +
146 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
147 +
148 +Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
149 +
150 +* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
151 +* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
152 +* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
153 +
154 +[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
155 +
156 +{{info}}
157 +В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
158 +{{/info}}
159 +
160 +\\
161 +
162 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия)(%%) ==
163 +
164 +[[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
165 +
166 +\\
167 +
168 +{{code title="Адрес веб-приложения"}}
169 +/neyross/metrics/
170 +{{/code}}

Платформа НЕЙРОСС