Skip to Content
Version 6.1 by admin on 2026/06/29 13:26
Hide last authors
admin 4.4 1 Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание** доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
pugachevskaya_elena 1.1 2
3 {{info}}
4 **Переход к функционалу**: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.WebHome]] > кнопка Техническое обслуживание ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]].
5 {{/info}}
6
admin 6.1 7 == ==
pugachevskaya_elena 1.1 8
admin 3.1 9 Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени.
pugachevskaya_elena 1.1 10
11 [[image:attach:maintenance_sys_wnd.png||width="900"]]
12
13 == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
14
admin 3.1 15 Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
pugachevskaya_elena 1.1 16
17 [[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
18
admin 3.1 19 Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
pugachevskaya_elena 1.1 20
21 [[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
22
23 == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
24
admin 3.1 25 Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
pugachevskaya_elena 1.1 26
27 [[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
28
29 {{info}}
admin 4.4 30 Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
pugachevskaya_elena 1.1 31 {{/info}}
32
33 **Диагностика сетевых пакетов**
34
35 {{info}}
36 Требуется утилита tcpdump.
37 {{/info}}
38
admin 4.4 39 Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
pugachevskaya_elena 1.1 40
41
42 **Диагностика JVM**
43
44 {{info}}
admin 3.1 45 Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
pugachevskaya_elena 1.1 46 {{/info}}
47
48 В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
49
admin 4.4 50 По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
pugachevskaya_elena 1.1 51
52
53 **Информация об аппаратной конфигурации**
54
55 {{info}}
admin 3.1 56 Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
pugachevskaya_elena 1.1 57 {{/info}}
58
admin 3.1 59 Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
pugachevskaya_elena 1.1 60
61 == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
62
63 === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
64
65 Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
66
67 [[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
68
69 Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
70
71 [[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
72
73 === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
74
admin 4.4 75 Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
pugachevskaya_elena 1.1 76
77 [[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
78
79 {{info}}
80 **ЗАМЕЧАНИЕ**
81
82 Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
83 {{/info}}
84
85
86 == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
87
admin 4.4 88 Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
pugachevskaya_elena 1.1 89
90 * Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
91 * Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
92 * Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
93
94 [[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
95
96 {{info}}
97 В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
98 {{/info}}
99
100
admin 4.4 101 == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
pugachevskaya_elena 1.1 102
103 [[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
104
105
106 {{code title="Адрес веб-приложения"}}
107 /neyross/metrics/
108 {{/code}}

Платформа НЕЙРОСС