Приложение НЕЙРОСС Техобслуживание доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов Платформа НЕЙРОСС.
Общие сведения
Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений. Также обеспечивается возможность сбора всей диагностической информации «одной кнопкой» для отправки в отдел техподдержки компании ИТРИУМ для дальнейшего расследования причин ошибок в работе.
Функции приложения приведены в таблице ниже.
| Раздел | Назначение |
|---|---|
| Системные ресурсы | Ослеживание нагрузки на ресурсы сервера:
|
| Программные метрики | Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате. Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд. |
| Диагностика | Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки. |
| Подключения клиентов | Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента |
| При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики. |
Дампы процессов
Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение Дампы процессов позволяет:
- Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
- Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку
Скачать для сохранения файла в папку загрузок браузера. - Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку
Удалить для удаления конкретного файла дампа, либо Удалить все для удаления всех файлов..
Пример работы приложения (предыдущая версия)
