Last modified by admin on 2026/07/06 20:34

From version 11.1
edited by admin
on 2026/07/02 09:23
Change comment: There is no comment for this version
To version 7.2
edited by admin
on 2026/07/02 09:11
Change comment: Auto-saved during real-time collaboration

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -19,15 +19,29 @@
19 19  * Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20 20  * Обращения к дискам (чтение и запись)
21 21  )))
22 -|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
23 -Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
22 +|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|
24 24  
25 -Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26 -)))
27 -|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
28 28  
29 29  
26 +Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]
30 30  
28 +Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть «вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
29 +
30 +Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
31 +
32 +* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
33 +* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
34 +* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
35 +* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
36 +* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
37 +* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
38 +* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
39 +* Данные диагностики и профилирования.
40 +
41 +Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
42 +
43 +Диагностика и профилирование работы ПО.
44 +
31 31  Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
32 32  
33 33  Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
... ... @@ -36,6 +36,55 @@
36 36  
37 37  При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
38 38  
53 +== Программные метрики ==
54 +
55 +
56 +Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
57 +
58 +[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
59 +
60 +Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
61 +
62 +[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
63 +
64 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
65 +
66 +Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
67 +
68 +[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
69 +
70 +{{info}}
71 +Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
72 +{{/info}}
73 +
74 +**Диагностика сетевых пакетов**
75 +
76 +{{info}}
77 +Требуется утилита tcpdump.
78 +{{/info}}
79 +
80 +Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
81 +
82 +
83 +**Диагностика JVM**
84 +
85 +{{info}}
86 +Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
87 +{{/info}}
88 +
89 +В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
90 +
91 +По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
92 +
93 +
94 +**Информация об аппаратной конфигурации**
95 +
96 +{{info}}
97 +Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
98 +{{/info}}
99 +
100 +Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
101 +
39 39  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
40 40  
41 41  === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
maintenance_media.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +18.1 KB
Content
maintenance_wnd.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +80.4 KB
Content

Платформа НЕЙРОСС