Changes for page НЕЙРОСС Техобслуживание
Last modified by admin on 2026/07/06 20:34
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 6 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -24,13 +24,108 @@ 24 24 25 25 Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд. 26 26 ))) 27 -|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки. 28 -|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента 29 -| |При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики. 30 30 31 31 32 32 30 +. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней. 33 33 32 +Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками: 33 + 34 +* Полученные, отфильтрованные и отправленные события; 35 +* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов; 36 +* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов; 37 +* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти); 38 +* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий); 39 +* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут); 40 +* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки); 41 +* Данные диагностики и профилирования. 42 + 43 +Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]] 44 + 45 +Диагностика и профилирование работы ПО. 46 + 47 +Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]] 48 + 49 +Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента. 50 + 51 +Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]] 52 + 53 +При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики. 54 + 55 +== Программные метрики == 56 + 57 + 58 +Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде. 59 + 60 +[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]] 61 + 62 +Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}. 63 + 64 +[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]] 65 + 66 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика == 67 + 68 +Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС. 69 + 70 +[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]] 71 + 72 +{{info}} 73 +Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения. 74 +{{/info}} 75 + 76 +**Диагностика сетевых пакетов** 77 + 78 +{{info}} 79 +Требуется утилита tcpdump. 80 +{{/info}} 81 + 82 +Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark. 83 + 84 + 85 +**Диагностика JVM** 86 + 87 +{{info}} 88 +Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record. 89 +{{/info}} 90 + 91 +В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU. 92 + 93 +По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]). 94 + 95 + 96 +**Информация об аппаратной конфигурации** 97 + 98 +{{info}} 99 +Требуется наличие команд lshw, lsblk, df. 100 +{{/info}} 101 + 102 +Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл. 103 + 104 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов == 105 + 106 +=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям === 107 + 108 +Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС. 109 + 110 +[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]] 111 + 112 +Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]]. 113 + 114 +[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]] 115 + 116 +=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам === 117 + 118 +Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера. 119 + 120 +[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]] 121 + 122 +{{info}} 123 +**ЗАМЕЧАНИЕ** 124 + 125 +Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ]. 126 +{{/info}} 127 + 128 + 34 34 == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов == 35 35 36 36 Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
- maintenance_connections.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +44.7 KB - Content
- maintenance_diagnostic.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +13.2 KB - Content
- maintenance_media.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +18.1 KB - Content
- maintenance_mediaconnections.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +41.4 KB - Content
- maintenance_uplinks.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +7.7 KB - Content
- maintenance_wnd.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +80.4 KB - Content