Changes for page НЕЙРОСС Техобслуживание
Last modified by admin on 2026/07/06 20:34
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 0 added, 5 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -22,112 +22,15 @@ 22 22 |[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|((( 23 23 Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате. 24 24 25 -Данные метрик иможно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.25 +Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд. 26 26 ))) 27 +|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки. 28 +|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента 29 +| |При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики. 27 27 28 28 29 29 30 - 31 31 32 -Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Также в рамках текущей сессии интересующие метрики . Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней. 33 - 34 -Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками: 35 - 36 -* Полученные, отфильтрованные и отправленные события; 37 -* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов; 38 -* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов; 39 -* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти); 40 -* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий); 41 -* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут); 42 -* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки); 43 -* Данные диагностики и профилирования. 44 - 45 -Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]] 46 - 47 -Диагностика и профилирование работы ПО. 48 - 49 -Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]] 50 - 51 -Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента. 52 - 53 -Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]] 54 - 55 -При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики. 56 - 57 -== Программные метрики == 58 - 59 - 60 -Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде. 61 - 62 -[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]] 63 - 64 -Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}. 65 - 66 -[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]] 67 - 68 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика == 69 - 70 -Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС. 71 - 72 -[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]] 73 - 74 -{{info}} 75 -Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения. 76 -{{/info}} 77 - 78 -**Диагностика сетевых пакетов** 79 - 80 -{{info}} 81 -Требуется утилита tcpdump. 82 -{{/info}} 83 - 84 -Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark. 85 - 86 - 87 -**Диагностика JVM** 88 - 89 -{{info}} 90 -Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record. 91 -{{/info}} 92 - 93 -В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU. 94 - 95 -По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]). 96 - 97 - 98 -**Информация об аппаратной конфигурации** 99 - 100 -{{info}} 101 -Требуется наличие команд lshw, lsblk, df. 102 -{{/info}} 103 - 104 -Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл. 105 - 106 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов == 107 - 108 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям === 109 - 110 -Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС. 111 - 112 -[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]] 113 - 114 -Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]]. 115 - 116 -[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]] 117 - 118 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам === 119 - 120 -Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера. 121 - 122 -[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]] 123 - 124 -{{info}} 125 -**ЗАМЕЧАНИЕ** 126 - 127 -Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ]. 128 -{{/info}} 129 - 130 - 131 131 == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов == 132 132 133 133 Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
- maintenance_connections.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -44.7 KB - Content
- maintenance_diagnostic.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -13.2 KB - Content
- maintenance_media.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -18.1 KB - Content
- maintenance_uplinks.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -7.7 KB - Content
- maintenance_wnd.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.pugachevskaya_elena - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -80.4 KB - Content