Wiki source code of НЕЙРОСС Техобслуживание
Version 5.2 by superadmin on 2026/07/01 09:22
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
4.4 | 1 | Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание** доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]]. |
| |
1.1 | 2 | |
| 3 | {{info}} | ||
| 4 | **Переход к функционалу**: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.WebHome]] > кнопка Техническое обслуживание ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]]. | ||
| 5 | {{/info}} | ||
| 6 | |||
| 7 | == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Общиесведения"/}}Общие сведения == | ||
| 8 | |||
| |
4.5 | 9 | Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений. Также обеспечивается возможность сбора всей диагностической информации «одной кнопкой» для отправки в отдел техподдержки компании ИТРИУМ для дальнейшего расследования причин ошибок в работе. |
| |
1.1 | 10 | |
| 11 | |||
| |
4.4 | 12 | Раздел [[#Системные ресурсы>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"]] |
| |
4.1 | 13 | Позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера. |
| |
1.1 | 14 | |
| |
4.4 | 15 | Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]] |
| |
1.1 | 16 | |
| |
4.4 | 17 | Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть «вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней. |
| |
1.1 | 18 | |
| 19 | Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками: | ||
| 20 | |||
| 21 | * Полученные, отфильтрованные и отправленные события; | ||
| 22 | * Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов; | ||
| 23 | * Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов; | ||
| 24 | * Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти); | ||
| 25 | * Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий); | ||
| 26 | * Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут); | ||
| 27 | * Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки); | ||
| 28 | * Данные диагностики и профилирования. | ||
| 29 | |||
| |
3.1 | 30 | Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]] |
| |
1.1 | 31 | |
| 32 | Диагностика и профилирование работы ПО. | ||
| 33 | |||
| 34 | Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]] | ||
| 35 | |||
| 36 | Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента. | ||
| 37 | |||
| 38 | Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]] | ||
| 39 | |||
| |
3.1 | 40 | При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики. |
| |
1.1 | 41 | |
| |
5.1 | 42 | == Системные ресурсы == |
| |
1.1 | 43 | |
| |
3.1 | 44 | Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени. |
| |
1.1 | 45 | |
| 46 | [[image:attach:maintenance_sys_wnd.png||width="900"]] | ||
| 47 | |||
| 48 | == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики == | ||
| 49 | |||
| |
3.1 | 50 | Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде. |
| |
1.1 | 51 | |
| 52 | [[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]] | ||
| 53 | |||
| |
3.1 | 54 | Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}. |
| |
1.1 | 55 | |
| 56 | [[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]] | ||
| 57 | |||
| 58 | == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика == | ||
| 59 | |||
| |
3.1 | 60 | Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС. |
| |
1.1 | 61 | |
| 62 | [[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]] | ||
| 63 | |||
| 64 | {{info}} | ||
| |
4.4 | 65 | Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения. |
| |
1.1 | 66 | {{/info}} |
| 67 | |||
| 68 | **Диагностика сетевых пакетов** | ||
| 69 | |||
| 70 | {{info}} | ||
| 71 | Требуется утилита tcpdump. | ||
| 72 | {{/info}} | ||
| 73 | |||
| |
4.4 | 74 | Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark. |
| |
1.1 | 75 | |
| 76 | |||
| 77 | **Диагностика JVM** | ||
| 78 | |||
| 79 | {{info}} | ||
| |
3.1 | 80 | Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record. |
| |
1.1 | 81 | {{/info}} |
| 82 | |||
| 83 | В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU. | ||
| 84 | |||
| |
4.4 | 85 | По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]). |
| |
1.1 | 86 | |
| 87 | |||
| 88 | **Информация об аппаратной конфигурации** | ||
| 89 | |||
| 90 | {{info}} | ||
| |
3.1 | 91 | Требуется наличие команд lshw, lsblk, df. |
| |
1.1 | 92 | {{/info}} |
| 93 | |||
| |
3.1 | 94 | Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл. |
| |
1.1 | 95 | |
| 96 | == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов == | ||
| 97 | |||
| 98 | === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям === | ||
| 99 | |||
| 100 | Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС. | ||
| 101 | |||
| 102 | [[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]] | ||
| 103 | |||
| 104 | Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]]. | ||
| 105 | |||
| 106 | [[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]] | ||
| 107 | |||
| 108 | === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам === | ||
| 109 | |||
| |
4.4 | 110 | Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера. |
| |
1.1 | 111 | |
| 112 | [[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]] | ||
| 113 | |||
| 114 | {{info}} | ||
| 115 | **ЗАМЕЧАНИЕ** | ||
| 116 | |||
| 117 | Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ]. | ||
| 118 | {{/info}} | ||
| 119 | |||
| 120 | |||
| 121 | == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов == | ||
| 122 | |||
| |
4.4 | 123 | Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет: |
| |
1.1 | 124 | |
| 125 | * Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла; | ||
| 126 | * Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера. | ||
| 127 | * Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов.. | ||
| 128 | |||
| 129 | [[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]] | ||
| 130 | |||
| 131 | {{info}} | ||
| 132 | В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб). | ||
| 133 | {{/info}} | ||
| 134 | |||
| 135 | |||
| |
4.4 | 136 | == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) == |
| |
1.1 | 137 | |
| 138 | [[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]] | ||
| 139 | |||
| 140 | |||
| 141 | {{code title="Адрес веб-приложения"}} | ||
| 142 | /neyross/metrics/ | ||
| 143 | {{/code}} |