Wiki source code of Ошибка лицензии: в чём причина?
Hide last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| |
1.1 | 1 | Лицензирование Платформы НЕЙРОСС осуществляется по одному трех признаков: по USB-ключу, сетевому ключу или аппаратному идентификатору ~[[[doc:neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]]]. При старте и в процессе работы Платформа НЕЙРОСС проверяет ключ защиты. При наличии проблем отображается ошибка. |
| 2 | |||
| 3 | [[image:attach:licence_error_USB.png||height="250"]] | ||
| 4 | |||
| 5 | Причины ошибки зависят от используемого типа защиты и приведены в таблице ниже. | ||
| 6 | |||
| |
4.1 | 7 | |=((( |
| |
1.1 | 8 | Тип защиты |
| |
4.1 | 9 | )))|=((( |
| |
1.1 | 10 | Возможные причины ошибки |
| |
4.1 | 11 | )))|=((( |
| |
1.1 | 12 | Комментарий |
| 13 | ))) | ||
| 14 | |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)((( | ||
| 15 | USB-ключ | ||
| |
4.1 | 16 | )))|((( |
| |
1.1 | 17 | Guardant USB-ключ физически не подключен к серверу Платформы НЕЙРОСС |
| |
4.1 | 18 | )))|((( |
| |
1.1 | 19 | Проверьте, что ключ физически подключён. Подключите ключ к USB-порту компьютера, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку. |
| 20 | ))) | ||
| |
4.1 | 21 | |((( |
| |
1.1 | 22 | При работе в виртуальной среде ключ «не проброшен» в виртуальную машину |
| |
4.1 | 23 | )))|((( |
| |
1.1 | 24 | Обеспечьте «проброс» USB-порта компьютера в среду виртуальной машины, дождитесь следующего цикла проверки ключа (~~5 мин) или нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку. |
| 25 | ))) | ||
| |
4.1 | 26 | |((( |
| |
1.1 | 27 | Сервер сетевых ключей |
| |
4.1 | 28 | )))|((( |
| |
1.1 | 29 | Нет сетевого доступа к серверу сетевых ключей |
| |
4.1 | 30 | )))|((( |
| |
1.1 | 31 | (% class="content-wrapper" %) |
| 32 | ((( | ||
| 33 | Проверьте наличие сетевого доступа. | ||
| 34 | |||
| 35 | При работе в среде ОС Ubuntu вы можете перезапустить сетевой интерфейс, выполнив последовательно две команды: | ||
| 36 | |||
| |
2.1 | 37 | {{code language="java"}} |
| |
1.1 | 38 | sudo ifconfig [имя сетевого интерфейса] down |
| 39 | sudo ifconfig [имя сетевого интерфейса] up | ||
| 40 | {{/code}} | ||
| 41 | |||
| 42 | например: | ||
| 43 | |||
| |
2.1 | 44 | {{code language="java"}} |
| |
1.1 | 45 | sudo ifconfig enp0s3 down |
| 46 | sudo ifconfig enp0s3 up | ||
| 47 | {{/code}} | ||
| 48 | ))) | ||
| 49 | ))) | ||
| |
4.1 | 50 | |((( |
| |
1.1 | 51 | Аппаратный идентификатор |
| |
4.1 | 52 | )))|((( |
| |
1.1 | 53 | Конфигурация сервера была изменена |
| |
4.1 | 54 | )))|((( |
| |
1.1 | 55 | Нарушены условия лицензирования. Необходим новый файл лицензии. |
| 56 | ))) | ||
| 57 | |(% rowspan="2" style="width: 176.0px;" %)((( | ||
| 58 | Не важно | ||
| |
4.1 | 59 | )))|((( |
| |
1.1 | 60 | Файл лицензии не соответствует ключу защиты |
| |
4.1 | 61 | )))|((( |
| |
1.1 | 62 | Нажмите на кнопку** Выберите файл**, укажите путь к новому файлу лицензии, нажмите на кнопку **Загрузить**. Обновите страницу (F5) или перезагрузите Платформу |
| 63 | ))) | ||
| |
4.1 | 64 | |((( |
| |
1.1 | 65 | Ошибка вызвана каким-либо сбоем в работе сервера |
| |
4.1 | 66 | )))|((( |
| |
1.1 | 67 | Нажмите на кнопку **Перезагрузить Платформу** и выполните перезагрузку. |
| 68 | ))) | ||
| 69 | |||
| 70 | |=((( | ||
| 71 | Относится к | ||
| 72 | )))|((( | ||
| 73 | [[doc:neyross.WebHome]] | ||
| 74 | ))) | ||
| 75 | |=((( | ||
| 76 | Подробнее | ||
| 77 | )))|((( | ||
| 78 | [[doc:neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]], [[doc:neyross.Установка Платформы НЕЙРОСС.Установка нативной версии.Первый запуск нативной версии.WebHome]] | ||
| 79 | ))) |