Файл лицензии не найден: что делать?

Version 3.1 by superadmin on 2026/07/02 22:46

Лицензирование Платформы НЕЙРОСС осуществляется по одному трех признаков: по USB-ключу, сетевому ключу или аппаратному идентификатору [Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС]. При старте и в процессе работы Платформа НЕЙРОСС проверяет наличие файл лицензии. При его отсутствии возникает ошибка «Файл лицензии не найден».

licence_HID_indentifier_none.png

Тип защиты

Возможные причины ошибки

Комментарий

Аппаратный идентификатор

Платформа установлена на новом сервере

Необходим новый файл лицензии.

Конфигурация сервера была изменена

Скопируйте сформированный идентификатор и передайте его сотрудникам компании ИТРИУМ в текстовом формате по электронной почте.

В ответ будет выслан лицензионный файл в формате LIC. Укажите путь к файлу в данной форме и нажмите на кнопку Загрузить лицензию.

licence_HID_indentifier.png

После получения сообщения об успешной загрузке файла перезагрузите Платформу НЕЙРОСС.

licence_HID_indentifier_success.png

Относится к 

Платформа НЕЙРОСС

Подробнее