Первый запуск нативной версии

Last modified by superadmin on 2026/06/15 21:57

После установки нативной версии воспользуйтесь мастером первого запуска для первичной настройки продукта. В процессе первого запуска выполняется создание базы данных Платформы НЕЙРОСС или подключение к готовому серверу СУБД, а также задаются параметры лицензирования. Запуск мастера осуществляется автоматически при доступе по IP-адресу ранее не сконфигурированного сервера Платформы НЕЙРОСС нативной версии.

Для запуска мастера:

Запустите любой современный веб-браузер.
Введите в адресной строке IP-адрес сервера Платформы НЕЙРОСС и нажмите Ввод (Enter).

При ошибке подключения ознакомьтесь с материалами статьи Вход в веб-интерфейс.

С версии 20.36 Платформы НЕЙРОСС переработан интерфейс окна первого запуска: добавлен выбор режима настройки. В стандартном режиме все настройки заданы по умолчанию. Этот режим используется при установке Платформы НЕЙРОСС в стандартной конфигурации согласно инструкции по установке. Детальный режим позволяет задать нестандартную конфигурацию.

Стандартный режим

Используйте стандартный режим, если вы установили СУБД в стандартной конфигурации [Установка и настройка СУБД PostgreSQL]. В результате:

Система управления базами данных установлена PastgreSQL и Платформа НЕЙРОСС установлены на одном сервере;
В процессе установки СУБД не был задан пароль пользователя СУБД.

В процессе первого запуска будут автоматически созданы все требуемые базы данных со стандартными параметрами подключения к серверу СУБД, пароли пользователей основной базы данных ultima и базы данных ultima_activiti будут сгенерированы и записаны в файле конфигурации.

Вам останется только указать используемый тип лицензирования и приложить файл лицензии.

Лицензирование
Тип защиты	Через USB-ключ Через сервер сетевых ключей Через аппаратный идентификатор	Через USB-ключ	Выберите используемый тип защиты. Дополнительная информация по схемам лицензирования и применяемым типам защиты приведена здесь. Если выбрано Через сервер сетевых ключей, отобразится поле Адрес сервера сетевых ключей. Введите IP-адрес сервера. Если выбрано Через аппаратный идентификатор, отобразится уникальная последовательность символов — хеш-сумма текущей аппаратной конфигурации компьютера. Скопируйте идентификатор и перешлите менеджерам нашей компании. В ответ будет выслан «привязанный» к идентификатору файл лицензии.
Файл лицензии	Имя и путь к файлу лицензии		Нажмите на кнопку Выберите файл и укажите путь к файлу.

Детальный режим

Задайте параметры сервера (описание полей приведено в таблице ниже) и нажмите на кнопку Сохранить.

ПОДСКАЗКА

В базовом варианте программные средства Платформы НЕЙРОСС, СУБД и базы данных Платформы НЕЙРОСС (основная и activiti) устанавливаются на одном сервере. В этом случае:

Выберите Создать базу данных, не меняйте название БД и имя пользователя, задайте пароль.

Базы данных также могут устанавливаться на стороннем сервере (отличном от сервера Платформы НЕЙРОСС). В этом случае требуется:

Настроить СУБД PostgreSQL на этом стороннем сервере для удалённых подключений;
Создать вручную две базы данных (основную и activiti): задать имя БД, имя и пароль пользователя;
В окне первого запуска выбрать Подключиться к существующей базе данных, указать адрес сервера, порт и параметры БД.

ВАЖНО

Использование специальных знаков в имени и пароле пользователей баз данных не допускается!

Ниже приведено описание параметров, доступных для задания через мастер первого запуска.

Параметры подключения к основной базе данных
Параметр	Диапазон значений	Значение по умолчанию	Примечание
Адрес сервера	IP-адрес	127.0.0.1	оставьте значение по умолчанию или localhost, если базу планируется разместить на сервере Платформы НЕЙРОСС (ввод внешнего ip-адреса компьютера будет равноценен удалённому подключению) если базу данных планируется разместить на другом сервере, введите введите IP-адрес сервера
Сетевой порт	Номер порта	5432	По умолчанию используется порт 5432
Выбор основной базы данных	Создать базу данных Подключиться к существующей базе данных	Создать базу данных	Укажите, требуется ли создать основную базу данных или подключиться к существующей.
Имя пользователя СУБД	Символы английского алфавита, цифры и специальные знаки	postgres	Имя пользователя системы управления базами данных Postgres
Пароль пользователя СУБД	Символы английского алфавита, цифры и специальные знаки		Введите пароль пользователя системы управления базами данных Postgres. Information Если установка проводилась в автоматическом режиме при помощи установочного носителя, оставьте поле пустым. В ОС Ubuntu Server для учётной записи postgres по умолчанию пароль не задан. Подключение к СУБД возможно только из терминала соответствующей операционной системы. При необходимости установки пароля, обратитесь к инструкции в разделе Установка и настройка СУБД PostgreSQL.
Название базы данных	Символы английского алфавита, цифры и специальные знаки	ultima	Введите название базы данных. По умолчанию — ultima.
Имя пользователя	Символы английского алфавита и цифры	ultima	Введите имя пользователя базы данных. По умолчанию, совпадает с именем базы данных. Error ВАЖНО Использование специальных знаков не допускается.
Пароль	Символы английского алфавита и цифры		Введите пароль пользователя основной базы данных. Error ВАЖНО Использование специальных знаков не допускается.
С помощью кнопки Проверить соединение вы можете проверить правильность введённых параметров и наличие сетевого соединения.
Параметры подключения к базе данных activiti
Адрес сервера	IP-адрес	127.0.0.1	Введите IP-адрес сервера базы данных activiti (если база данных установлена сервере Платформы НЕЙРОСС, введите localhost или оставьте значение по умолчанию, ввод внешнего ip-адреса компьютера будет равноценен удалённому подключению).
Сетевой порт	Номер порта	5432	По умолчанию используется порт 5432
Выбор базы данных activity	Создать базу данных Подключиться к существующей базе данных	Подключиться…	Укажите, требуется ли создать базу данных activiti или подключиться к существующей.
Имя пользователя СУБД	Символы английского алфавита, цифры и специальные знаки	postgres	Имя пользователя системы управления базами данных Postgres
Пароль пользователя СУБД	Символы английского алфавита, цифры и специальные знаки		Введите пароль пользователя системы управления базами данных Postgres. Information Если установка проводилась в автоматическом режиме, оставьте поле пустым. В ОС Ubuntu Server для учётной записи postgres по умолчанию пароль не задан. Подключение к СУБД возможно только из терминала соответствующей операционной системы. При необходимости установки пароля, обратитесь к инструкции в разделе Установка и настройка СУБД PostgreSQL.
Название базы данных	Символы английского алфавита и цифры	ultima_activiti	Введите название базы данных. По умолчанию — ultima_activiti.
Имя пользователя	Символы английского алфавита и цифры	ultima_activiti	Введите имя пользователя базы данных activiti. По умолчанию, совпадает с именем базы данных. Error ВАЖНО Использование специальных знаков не допускается.
Пароль	Символы английского алфавита и цифры		Введите пароль пользователя базы данных activiti. Error ВАЖНО Использование специальных знаков не допускается.
С помощью кнопки Проверить соединение вы можете проверить правильность введённых параметров и наличие сетевого соединения.
Лицензирование
Тип защиты	Через USB-ключ Через сервер сетевых ключей Через аппаратный идентификатор	Через USB-ключ	Выберите используемый тип защиты. Дополнительная информация по схемам лицензирования и применяемым типам защиты приведена здесь. Если выбрано Через сервер сетевых ключей, отобразится поле Адрес сервера сетевых ключей. Введите IP-адрес сервера. Если выбрано Через аппаратный идентификатор, отобразится уникальная последовательность символов — хеш-сумма текущей аппаратной конфигурации компьютера. Скопируйте идентификатор и перешлите менеджерам нашей компании. В ответ будет выслан «привязанный» к идентификатору файл лицензии.
Файл лицензии	Имя и путь к файлу лицензии		Нажмите на кнопку Выберите файл и укажите путь к файлу.

Вход в веб-интерфейс

По окончании настройки первого запуска нажмите на кнопку Сохранить и перезапустить.

Дождитесь окончания перезагрузки, нажмите на кнопку Начать работу или перейдите к веб-интерфейсу Платформы НЕЙРОСС вручную (для этого введите IP-адрес Платформы в адресной строке браузера) [Вход в веб-интерфейс].

Данные для авторизации:

Имя пользователя — root
Пароль пользователя — root

После авторизации отобразится Рабочий стол НЕЙРОСС.

Настройка Платформы НЕЙРОСС

Настройте сервер Платформы НЕЙРОСС на выполнение требуемых функций. Полное руководство по настройке приведено в разделе [Настройка Платформы НЕЙРОСС].

Ошибки запуска

Не удалось расшифровать файл лицензии

Лицензирование по USB-ключу. Файл лицензии не соответствует используемому ключу. Приложите другой файл или смените ключ. При использовании виртуальной машины, убедитесь, что ключ «проброшен» в среду виртуальной машины.

Ошибка лицензии: в чём причина?

Неверный файл лицензии

Файл лицензии по какой-то причине «битый», либо истекло/не наступило время действия лицензии (при наличии ограничения по времени). Обратитесь к поставщику лицензии.

Ошибки создания или подключения к базе данных ultima или ultima-activity.

При самостоятельной установке СУБД из стандартных репозиториев Ubuntu бывает ставится версия, в которой по умолчанию запрещено подключаться к БД под учетной записью пользователя, который не является пользователем в ОС.

Ошибка создания или подключения к базе данных в процессе первого запуска. Как исправить?

Не удалось создать новую базу данных

Ошибка возникает, если при самостоятельной установке операционной системы пропущено требование выбора английского языка загрузчика и локали United States - en_US.UTF-8.

Почему возникает ошибка создания базы данных в процессе установки Платформы НЕЙРОСС?

Файл лицензии не найден

Ошибка возникает при лицензировании посредством аппаратного идентификатора. Нужно скопировать сформированный идентификатор и передать его сотрудникам компании ИТРИУМ в текстовом формате по электронной почте. В ответ будет выслан лицензионный файл

Файл лицензии не найден: что делать?

Платформа не загружается

Платформа НЕЙРОСС «из коробки» работает с версией 10 PosgreSQL. Однако в репозитории некоторых новых операционных систем по умолчанию входит СУБД Postgre 15 и выше, в которых по умолчанию применен тип шифрования scram-sha-256 вместо md5. Для поддержки данного типа шифрования необходимо отредактировать конфигурационный файл postgresql.conf.

Бесконечная загрузка после первого запуска при работе с PostgreSQL 14,15. Как исправить?