Перейти к содержимому

Изменения документа Обработка событий

Редактировал(а) admin 2026/10/20 19:49
От версии 1.1
отредактировано pugachevskaya_elena
на 2025/07/09 16:31
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 7.1
отредактировано admin
на 2026/10/09 13:26
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +neyross.arm-center.WebHome
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
1 +XWiki.admin
Язык по умолчанию
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -en
1 +ru
Содержимое
... ... @@ -1,24 +1,11 @@
1 -{{layout}}
2 -{{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 -{{layout-cell}}
4 -Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр (% style="color: rgb(23,43,77);" %)реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.
5 -{{/layout-cell}}
1 +Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.
6 6  
7 -{{layout-cell}}
8 -[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
3 +Общие сведения
9 9  
10 -{{toc/}}
11 -{{/layout-cell}}
12 -{{/layout-section}}
5 +Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора события в ленте открывается карточка события.  Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: об источнике события, месте возникновения, данных пропусков, фото- и видеоданных с ближайших камер и проч., а также выполнить инструкции, соответствующие типу инцидента. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий.
13 13  
14 -{{layout-section ac:type="single"}}
15 -{{layout-cell}}
16 -(% style="font-size: 20.0px;letter-spacing: -0.008em;" %)Общие сведения
7 +== {{id name="event-card"/}}Карточка события ==
17 17  
18 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора события в ленте открывается карточка события.  Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: об источнике события, месте возникновения, данных пропусков, фото- и видеоданных с ближайших камер и проч., а также выполнить инструкции, соответствующие типу инцидента. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий.
19 -
20 -== {{id name="Обработкасобытий-Карточкасобытия"/}}Карточка события ==
21 -
22 22  [[image:attach:s_center_arm_incident.png||width="900"]]
23 23  
24 24  1. **Просматриваемое событие**: событие выбрано в ленте событий. Его карточка отображается в окне справа. В окне планов открыт план с фокусом на элементе — источнике события;
... ... @@ -26,56 +26,28 @@
26 26  1. **Окна вывода дополнительной информации**: отображаются при щелчке по соответствующему инструменту карточки. Включают данные владельца пропуска, список событий по элементу — источнику события за последние 24 часа, видеоархив (если была настроена запись по событию данного типа), «живое видео» и «фотоматериалы» со «связанных» камер;
27 27  1. **Кнопки завершения обработки события**: кнопка подтверждения тревоги, кнопка признания события ложным.
28 28  
29 -\\
30 30  
31 -== {{id name="Обработкасобытий-Обработкасобытий"/}}(% style="letter-spacing: 0.0px;" %)Обработка событий(%%) ==
32 32  
33 -1. (((
34 -Выберите событие в ленте событий. Откроется [[#Карточка события>>doc:||anchor="Обработкасобытий-Карточкасобытия"]].
18 +== {{id name="Обработкасобытий-Обработкасобытий"/}}Обработка событий ==
35 35  
20 +Выберите событие в ленте событий. Откроется [[Карточка события>>doc:||anchor="event-card"]].
21 +
36 36  {{info}}
37 37  В зависимости от настроек, карточка события может открываться автоматически по приходу события. 
38 38  {{/info}}
39 -)))
40 -1. (((
41 -Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.
42 42  
43 -(% class="wrapped" %)
44 -|=(((
45 -Данные карточки
46 -)))|=(((
47 -Комментарий
48 -)))
49 -|(((
50 -Время события
51 -)))|(((
52 -Время, в которое источник сформировал обрабатываемое событие.
53 -)))
54 -|(((
55 -Время регистрации
56 -)))|(((
57 -Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС, которому «принадлежит» источник события (например, — точк доступа БОРЕЙ).  Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
58 -)))
59 -|(((
60 -Описание
61 -)))|(((
62 -(% class="content-wrapper" %)
63 -(((
26 +Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.
27 +
28 +|=Данные карточки|=Комментарий
29 +|Время события|Время, в которое источник сформировал обрабатываемое событие.
30 +|Время регистрации|Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС, которому «принадлежит» источник события (например, — точк доступа БОРЕЙ).  Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
31 +|Описание|(((
64 64  Произвольное текстовое описание события. Для создания описания нажмите на кнопку [[image:attach:fa-edit.png||thumbnail="true" width="18"]]. Введите требуемый текст. Сохраните изменения нажатием кнопки [[image:attach:fa-save.png||thumbnail="true" width="18"]] . Чтобы удалить описание, нажмите на кнопку[[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]]. 
65 65  [[image:attach:event_card_comment.png||width="350"]]
66 66  )))
67 -)))
68 -|(((
69 -Метки
70 -)))|(((
71 -Служебная информация о метках элемента. Метки являются мощным инструментом фильтрации данных и позволяют отображать в ленте только целевые события.
72 -)))
73 -|(((
74 -Источник
75 -)))|(((
76 -(% class="content-wrapper" %)
77 -(((
78 -Название элемента – источника события. Кнопка [[image:attach:fa-focus.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет установить фокус плана на элементе – источнике события. Нажмите на стрелку [[image:attach:fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] чтобы открыть окно команд элемента  ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]]. 
35 +|Метки|Служебная информация о метках элемента. Метки являются мощным инструментом фильтрации данных и позволяют отображать в ленте только целевые события.
36 +|Источник|(((
37 +Название элемента – источника события. Кнопка [[image:attach:fa-focus.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет установить фокус плана на элементе – источнике события. Нажмите на стрелку [[image:attach:fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] чтобы открыть окно команд элемента  ~[[[Управление элементами>>doc:neyross.arm-center.elements-contol.WebHome]]]. 
79 79  [[image:attach:event_card_element.png||height="240"]]
80 80  
81 81  {{info}}
... ... @@ -85,52 +85,34 @@
85 85  [[image:attach:event_card_element_history.png||width="300"]]
86 86  
87 87  {{info}}
88 -Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] чтобы просмотреть дополнительную информацию по источнику события. Кнопка не отображается, если дополнительная информация не задана администратором системы безопасности.
47 +Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] чтобы просмотреть дополнительную информацию по источнику события. Кнопка не отображается, если дополнительная информация не задана администратором системы безопасности.
89 89  {{/info}}
90 90  
91 91  [[image:attach:event_card_element_indo.png||height="250"]]
92 92  )))
93 -)))
94 -|(((
95 -Пропуск
96 -)))|(((
97 -(% class="content-wrapper" %)
98 -(((
52 +|Пропуск|(((
99 99  ФИО владельца пропуска, если событие связано с предъявлением идентификатора. Чтобы получить дополнительную информацию о владельце, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-user.png||thumbnail="true" height="18"]].
100 100  [[image:attach:event_card_skud.png]]
101 101  )))
102 -)))
103 -|(((
104 -Видеонаблюдение
105 -)))|(((
106 -(% class="content-wrapper" %)
107 -(((
56 +|Видеонаблюдение|(((
108 108  Список «привязанных» к элементу медиаисточников (камер). Щелчок по кнопке [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет просмотреть видеоархив на время возникновения события: в окне видеонаблюдения будет открыто окно архива камеры с фокусом на время возникновения на таймалайне. Настройки записи камеры должны быть предварительно заданы.
109 109  Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]].
110 110  [[image:attach:event_card_video.png]]
60 +
61 +{{info}}
62 +Для просмотра видеоархива по событию используйте кнопку [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]], расположенную в строке медиаисточника, просмотр видео по всем «связанным» камерам пока не реализован. Просмотр «живого» видео доступен как по каждой камере отдельно, так и по всем «привязанным камерам» одновременно. Для просмотра «живого» видео по всем камерам используйте кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]], расположенную в заголовке блока.
63 +{{/info}}
111 111  )))
112 -)))
113 -|(((
114 -События за последние 24 часа
115 -)))|(((
116 -(% class="content-wrapper" %)
117 -(((
65 +|События за последние 24 часа|(((
118 118  Список событий, поступивших в Платформу от элемента – источника события за последние 24 часа. Для событий тревоги/неисправности отображается статус обработки:
119 119  [[image:attach:fa-check.png||thumbnail="true" height="13"]] Событие обработано;
120 -[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-question-circle.png||thumbnail="true" width="16"]] Событие не обработано.
68 +[[image:attach:ui.node.WebHome@fa-question-circle.png||thumbnail="true" width="16"]] Событие не обработано.
121 121  )))
122 -)))
123 -|(((
124 -Фотоматериалы
125 -)))|(((
126 -(% class="content-wrapper" %)
127 -(((
70 +|Фотоматериалы|(((
128 128  Скриншот от каждой из «связанных» камер на время возникновения события.
129 129  [[image:attach:s_center_card_photos.png]]
130 130  )))
131 -)))
132 -)))
133 -1. (((
74 +
134 134  При необходимости, добавьте описание события. Выполните требуемые команды управления. Доступ к управлению элементом – источником события может быть также осуществлен из карточки события.
135 135  
136 136  {{info}}
... ... @@ -138,7 +138,8 @@
138 138  
139 139  Доступ к командам управления любым элементом плана осуществляется по щелчку на элементе в окне планов.
140 140  {{/info}}
141 -)))
82 +
83 +
142 142  1. (((
143 143  Завершите обработку события: используйте кнопку Подтвердить для подтверждения тревоги, кнопку Отклонить для признания события ложным.
144 144  
... ... @@ -147,18 +147,15 @@
147 147  {{/info}}
148 148  )))
149 149  
150 -== {{id name="Обработкасобытий-Управление"/}}(% style="font-size: 20.0px;letter-spacing: -0.008em;" %)Управление(%%) ==
92 +== {{id name="Обработкасобытий-Управление"/}}Управление ==
151 151  
152 152  При необходимости управления элементами и обработки инцидентов воспользуйтесь инструкциями из разделов:
153 153  
154 -* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]
155 -* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка инцидентов.WebHome]]
96 +* [[Управление элементами>>doc:neyross.arm-center.elements-contol.WebHome]]
97 +* [[Обработка инцидентов>>doc:neyross.arm-center.incidents.WebHome]]
156 156  
157 157  == {{id name="Обработкасобытий-Отчёты"/}}Отчёты ==
158 158  
159 159  АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчетов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме.
160 160  
161 -[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Отчёты по инцидентам и действиям операторов.WebHome]]
162 -{{/layout-cell}}
163 -{{/layout-section}}
164 -{{/layout}}
103 +[[Отчёты по инцидентам и действиям операторов>>doc:neyross.arm-center.incident-reports.WebHome]]
btn_del_trash.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +675 bytes
Содержимое
btn_fa.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +976 bytes
Содержимое
event_card_comment.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +19.3 KB
Содержимое
event_card_element.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +22.0 KB
Содержимое
event_card_element_history.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +58.5 KB
Содержимое
event_card_element_indo.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +24.6 KB
Содержимое
event_card_info.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7.1 KB
Содержимое
event_card_skud.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +46.8 KB
Содержимое
event_card_video.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5.6 KB
Содержимое
fa-check.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +731 bytes
Содержимое
fa-edit.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +982 bytes
Содержимое
fa-eye.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 KB
Содержимое
fa-focus.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +999 bytes
Содержимое
fa-history.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1007 bytes
Содержимое
fa-repeat.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.0 KB
Содержимое
fa-right.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +881 bytes
Содержимое
fa-save.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.0 KB
Содержимое
fa-trash.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1001 bytes
Содержимое
fa-user.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +976 bytes
Содержимое
s_center_arm_incident.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +85.7 KB
Содержимое
s_center_card_photos.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +35.7 KB
Содержимое
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -1010374180
1 +923239574
XWiki.ShortUrlClass[0]
Short URL code
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ec89d
Last known target (debug)
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +neyross.arm-center.center-events.WebHome

Платформа НЕЙРОСС