Перейти к содержимому

Изменения документа Обработка событий

Редактировал(а) admin 2026/10/20 19:49
От версии 17.2
отредактировано admin
на 2026/10/20 19:48
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration
К версии 5.1
отредактировано admin
на 2026/06/07 21:49
Изменить комментарий: Remove Confluence content-wrapper markers

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -neyross.arm-center.WebHome
Язык по умолчанию
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ru
1 +en
Содержимое
... ... @@ -1,10 +1,14 @@
1 1  Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.
2 2  
3 +[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
4 +
5 +{{toc/}}
6 +
3 3  Общие сведения
4 4  
5 5  Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора события в ленте открывается карточка события.  Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: об источнике события, месте возникновения, данных пропусков, фото- и видеоданных с ближайших камер и проч., а также выполнить инструкции, соответствующие типу инцидента. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий.
6 6  
7 -== {{id name="event-card"/}}Карточка события ==
11 +== {{id name="Обработкасобытий-Карточкасобытия"/}}Карточка события ==
8 8  
9 9  [[image:attach:s_center_arm_incident.png||width="900"]]
10 10  
... ... @@ -13,30 +13,53 @@
13 13  1. **Окна вывода дополнительной информации**: отображаются при щелчке по соответствующему инструменту карточки. Включают данные владельца пропуска, список событий по элементу — источнику события за последние 24 часа, видеоархив (если была настроена запись по событию данного типа), «живое видео» и «фотоматериалы» со «связанных» камер;
14 14  1. **Кнопки завершения обработки события**: кнопка подтверждения тревоги, кнопка признания события ложным.
15 15  
20 +\\
16 16  
22 +== {{id name="Обработкасобытий-Обработкасобытий"/}}Обработка событий(%%) ==
17 17  
18 -== {{id name="Обработкасобытий-Обработкасобытий"/}}Обработка событий ==
24 +1. (((
25 +Выберите событие в ленте событий. Откроется [[#Карточка события>>doc:||anchor="Обработкасобытий-Карточкасобытия"]].
19 19  
20 -Выберите событие в ленте событий. Откроется [[Карточка события>>doc:||anchor="event-card"]].
21 -
22 22  {{info}}
23 23  В зависимости от настроек, карточка события может открываться автоматически по приходу события. 
24 24  {{/info}}
30 +)))
31 +1. (((
32 +Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.
25 25  
26 -=== Анализ события ===
27 -
28 -Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.
29 -
30 -|=Данные карточки|=Комментарий
31 -|Время события|Время, в которое источник сформировал обрабатываемое событие.
32 -|Время регистрации|Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС, которому «принадлежит» источник события (например, — точк доступа БОРЕЙ).  Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
33 -|Описание|(((
34 +|=(((
35 +Данные карточки
36 +)))|=(((
37 +Комментарий
38 +)))
39 +|(((
40 +Время события
41 +)))|(((
42 +Время, в которое источник сформировал обрабатываемое событие.
43 +)))
44 +|(((
45 +Время регистрации
46 +)))|(((
47 +Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС, которому «принадлежит» источник события (например, — точк доступа БОРЕЙ).  Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
48 +)))
49 +|(((
50 +Описание
51 +)))|(((
52 +(((
34 34  Произвольное текстовое описание события. Для создания описания нажмите на кнопку [[image:attach:fa-edit.png||thumbnail="true" width="18"]]. Введите требуемый текст. Сохраните изменения нажатием кнопки [[image:attach:fa-save.png||thumbnail="true" width="18"]] . Чтобы удалить описание, нажмите на кнопку[[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]]. 
35 35  [[image:attach:event_card_comment.png||width="350"]]
36 36  )))
37 -|Метки|Служебная информация о метках элемента. Метки являются мощным инструментом фильтрации данных и позволяют отображать в ленте только целевые события.
38 -|Источник|(((
39 -Название элемента – источника события. Кнопка [[image:attach:fa-focus.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет установить фокус плана на элементе – источнике события. Нажмите на стрелку [[image:attach:fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] чтобы открыть окно команд элемента  ~[[[Управление элементами>>doc:neyross.arm-center.elements-contol.WebHome]]]. 
56 +)))
57 +|(((
58 +Метки
59 +)))|(((
60 +Служебная информация о метках элемента. Метки являются мощным инструментом фильтрации данных и позволяют отображать в ленте только целевые события.
61 +)))
62 +|(((
63 +Источник
64 +)))|(((
65 +(((
66 +Название элемента – источника события. Кнопка [[image:attach:fa-focus.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет установить фокус плана на элементе – источнике события. Нажмите на стрелку [[image:attach:fa-right.png||thumbnail="true" height="18"]] чтобы открыть окно команд элемента  ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]]. 
40 40  [[image:attach:event_card_element.png||height="240"]]
41 41  
42 42  {{info}}
... ... @@ -46,51 +46,52 @@
46 46  [[image:attach:event_card_element_history.png||width="300"]]
47 47  
48 48  {{info}}
49 -Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] чтобы просмотреть дополнительную информацию по источнику события. Кнопка не отображается, если дополнительная информация не задана администратором системы безопасности.
76 +Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-info.png||thumbnail="true" height="21"]] чтобы просмотреть дополнительную информацию по источнику события. Кнопка не отображается, если дополнительная информация не задана администратором системы безопасности.
50 50  {{/info}}
51 51  
52 52  [[image:attach:event_card_element_indo.png||height="250"]]
53 53  )))
54 -|Пропуск|(((
81 +)))
82 +|(((
83 +Пропуск
84 +)))|(((
85 +(((
55 55  ФИО владельца пропуска, если событие связано с предъявлением идентификатора. Чтобы получить дополнительную информацию о владельце, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-user.png||thumbnail="true" height="18"]].
56 56  [[image:attach:event_card_skud.png]]
57 57  )))
58 -|Видеонаблюдение|(((
59 -Список «привязанных» к элементу медиаисточников (камер).
60 -
61 -Щелчок по кнопке [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет просмотреть видеоархив на время возникновения события (при наличии): в окне видеонаблюдения будет открыто окно архива камеры с фокусом на время возникновения события. Кнопка отображается при наличии прав на просмотр видеоархива.
62 -
63 -{{info}}
64 -Для просмотра видеоархива по событию используйте кнопку [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]], расположенную в строке медиаисточника. Просмотр видео по всем «связанным» медиаисточникам пока не реализован.
65 -{{/info}}
66 -
67 -Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]]. 
89 +)))
90 +|(((
91 +Видеонаблюдение
92 +)))|(((
93 +(((
94 +Список «привязанных» к элементу медиаисточников (камер). Щелчок по кнопке [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]] позволяет просмотреть видеоархив на время возникновения события: в окне видеонаблюдения будет открыто окно архива камеры с фокусом на время возникновения на таймалайне. Настройки записи камеры должны быть предварительно заданы.
95 +Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]].
68 68  [[image:attach:event_card_video.png]]
69 69  
70 -Вид иконки просмотра «живого» видео зависит от текущей сетки мультиэкрана:
71 -
72 -* [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]] — сетка 1х1, видеоархив выводится во весь экран видео.
73 -* [[image:ui.node.WebHome@fa-grid.png]] — любая другая сетка, видеоархив выводится в выбранной ячейке мультиэкрана; по нажатию на кнопку отобразится сетка текущего мультиэкрана, вам потребуется щелчком левой клавиши мыши указать ячейку для вывода «живого» видео с данной камеры.
74 -[[image:event_card_video_grid.png]]
75 -
76 76  {{info}}
77 -Просмотр «живого» видео доступен как по каждой камере отдельно, так и по всем «привязанным камерам» одновременно. Для просмотра «живого» видео по всем камерам используйте кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]], расположенную в заголовке блока.
99 +Для просмотра видеоархива по событию используйте кнопку [[image:attach:fa-repeat.png||thumbnail="true" height="17"]], расположенную в строке медиаисточника, просмотр видео по всем «связанным» камерам пока не реализован. Просмотр «живого» видео доступен как по каждой камере отдельно, так и по всем «привязанным камерам» одновременно. Для просмотра «живого» видео по всем камерам используйте кнопку [[image:attach:fa-eye.png||thumbnail="true" height="13"]], расположенную в заголовке блока.
78 78  {{/info}}
79 79  )))
80 -|События за последние 24 часа|(((
102 +)))
103 +|(((
104 +События за последние 24 часа
105 +)))|(((
106 +(((
81 81  Список событий, поступивших в Платформу от элемента – источника события за последние 24 часа. Для событий тревоги/неисправности отображается статус обработки:
82 82  [[image:attach:fa-check.png||thumbnail="true" height="13"]] Событие обработано;
83 -[[image:attach:ui.node.WebHome@fa-question-circle.png||thumbnail="true" width="16"]] Событие не обработано.
109 +[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-question-circle.png||thumbnail="true" width="16"]] Событие не обработано.
84 84  )))
85 -|Фотоматериалы|(((
86 -Скриншот от каждой из «связанных» камер на время возникновения события. При наличии прав на просмотр «живого» видео и видеоархива отображаются кнопки просмотра видео аналогично блоку **Видеонаблюдение**.
111 +)))
112 +|(((
113 +Фотоматериалы
114 +)))|(((
115 +(((
116 +Скриншот от каждой из «связанных» камер на время возникновения события.
87 87  [[image:attach:s_center_card_photos.png]]
88 88  )))
89 -
90 -
91 -
92 -=== Комментирование события ===
93 -
119 +)))
120 +)))
121 +1. (((
94 94  При необходимости, добавьте описание события. Выполните требуемые команды управления. Доступ к управлению элементом – источником события может быть также осуществлен из карточки события.
95 95  
96 96  {{info}}
... ... @@ -98,24 +98,24 @@
98 98  
99 99  Доступ к командам управления любым элементом плана осуществляется по щелчку на элементе в окне планов.
100 100  {{/info}}
129 +)))
130 +1. (((
131 +Завершите обработку события: используйте кнопку Подтвердить для подтверждения тревоги, кнопку Отклонить для признания события ложным.
101 101  
102 -=== Завершение обработки события ===
103 -
104 -Завершите обработку события: используйте кнопку **Подтвердить** для подтверждения тревоги, кнопку **Отклонить** для признания события ложным.
105 -
106 106  {{info}}
107 107  При необходимости очистки ленты (отклонить все события в ленте), нажмите на кнопку [[image:attach:btn_del_trash.png||thumbnail="true" width="18"]] в заголовке ленты событий.
108 108  {{/info}}
136 +)))
109 109  
110 -== {{id name="Обработкасобытий-Управление"/}}Управление ==
138 +== {{id name="Обработкасобытий-Управление"/}}Управление(%%) ==
111 111  
112 112  При необходимости управления элементами и обработки инцидентов воспользуйтесь инструкциями из разделов:
113 113  
114 -* [[Управление элементами>>doc:neyross.arm-center.elements-contol.WebHome]]
115 -* [[Обработка инцидентов>>doc:neyross.arm-center.incidents.WebHome]]
142 +* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Управление элементами.WebHome]]
143 +* [[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Обработка инцидентов.WebHome]]
116 116  
117 117  == {{id name="Обработкасобытий-Отчёты"/}}Отчёты ==
118 118  
119 119  АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчетов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме.
120 120  
121 -[[Отчёты по инцидентам и действиям операторов>>doc:neyross.arm-center.incident-reports.WebHome]]
149 +[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.Отчёты по инцидентам и действиям операторов.WebHome]]
event_card_video.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -2.2 KB
1 +5.6 KB
Содержимое
event_card_video_grid.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -523 bytes
Содержимое
s_center_arm_incident.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -90.4 KB
1 +85.7 KB
Содержимое
s_center_card_photos.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -8.6 KB
1 +35.7 KB
Содержимое
XWiki.ShortUrlClass[0]
Short URL code
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ec89d
Last known target (debug)
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -neyross.arm-center.center-events.WebHome

Платформа НЕЙРОСС