Исходный код вики Отчёты по инцидентам и действиям операторов
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
1.1 | 1 | АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчётов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме. |
| 2 | |||
| 3 | == {{id name="Отчётыпоинцидентамидействиямоператоров-Отчётподействиямоператоразасмену"/}}Отчёт по действиям оператора за смену == | ||
| 4 | |||
| 5 | Оператор может самостоятельно сформировать отчёт за текущую смену. | ||
| 6 | |||
| 7 | 1. Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_fa.png||thumbnail="true" height="24"]] в правом нижнем углу основного окна. | ||
| 8 | 1. В отобразившемся меню выберите **Отчёт за смену**. | ||
| 9 | |||
| 10 | [[image:attach:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.WebHome@center_logout.png||thumbnail="true" height="250"]] | ||
| 11 | |||
| 12 | Отчёт в формате PDF будет сформирован и сохранён в папку загрузок браузера. Название отчета: | ||
| 13 | |||
| |
2.1 | 14 | {{code language="java"}} |
| |
1.1 | 15 | «Действия оператора за смену (ДД-ММ-ГГ ЧЧ-ММ).pdf» |
| 16 | {{/code}} | ||
| 17 | |||
| 18 | , где ДД-день, ММ-месяц, ГГГГ - год, ЧЧ-часы ММ-минуты создания отчёта, например, — Действия оператора за смену (06-12-2023 16-13).pdf | ||
| 19 | |||
| 20 | {{info}} | ||
| |
3.14 | 21 | С версии 20.22 Платформы НЕЙРОСС добавлена возможность выбора имени файла и папки для сохранения файла. Функция выбора доступна при работе в АРМ НЕЙРОСС ~[[[doc:neyross.Обслуживание Платформы НЕЙРОСС.faq-neyross.Как задать имя файла и папку при сохранении?.WebHome]]]. |
| |
1.1 | 22 | {{/info}} |
| 23 | |||
| 24 | \\ | ||
| 25 | |||
| |
3.10 | 26 | [[~[~[image:attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.operator-shift-log.WebHome@Действия-оператора-за-смену.png~|~|thumbnail="true" height="250"~]~]>>attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.operator-shift-log.WebHome@Действия оператора за смену.pdf]] |
| |
1.1 | 27 | |
| 28 | //Пример отчёта за смену// | ||
| 29 | |||
| 30 | {{info}} | ||
| 31 | **ПОДСКАЗКА** | ||
| 32 | |||
| |
3.11 | 33 | Отчёт за последнюю смену любого оператора также может быть сформирован посредством приложения АРМ НЕЙРОСС Отчеты ~[[[Отчет Действия оператора за смену>>doc:neyross.arm-reports.templates.center-logs.operator-shift-log.WebHome]]]. |
| |
1.1 | 34 | {{/info}} |
| 35 | |||
| 36 | == {{id name="Отчётыпоинцидентамидействиямоператоров-Отчётпоинциденту"/}}Отчёт по инциденту == | ||
| 37 | |||
| |
3.15 | 38 | С помощью приложения АРМ НЕЙРОСС Отчёты может быть сформирован отчёт по конкретному инциденту ~[[[Отчет по инциденту>>doc:neyross.arm-reports.templates.center-logs.incident-report.WebHome]]]. Шаг формирования отчёта по инциденту может быть также включён в алгоритм обработки ~[[[doc:neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.incidents.WebHome]]]. |
| |
1.1 | 39 | |
| |
3.9 | 40 | [[~[~[image:attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.incident-report.WebHome@Отчёт-по-инциденту.png~|~|thumbnail="true" height="250"~]~]>>attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.incident-report.WebHome@Отчёт по инциденту.pdf]] |
| |
1.1 | 41 | |
| 42 | //Пример отчёта по инциденту// |