Перейти к содержимому
Редактировал(а) admin 2026/08/27 15:47
Скрыть последних авторов
pugachevskaya_elena 1.1 1 АРМ НЕЙРОСС Центр совместно с АРМ НЕЙРОСС Отчёты предоставляет возможность построения отчётов по инцидентам и по действиям операторов за смену как в ручном, так и в автоматическом режиме.
2
3 == {{id name="Отчётыпоинцидентамидействиямоператоров-Отчётподействиямоператоразасмену"/}}Отчёт по действиям оператора за смену ==
4
5 Оператор может самостоятельно сформировать отчёт за текущую смену.
6
admin 5.3 7 1. Нажмите на кнопку [[image:attach:ui.node.WebHome@btn_fa.png||thumbnail="true" height="24"]] в правом нижнем углу основного окна.
pugachevskaya_elena 1.1 8 1. В отобразившемся меню выберите **Отчёт за смену**.
9
admin 4.1 10 [[image:attach:neyross.arm-center.WebHome@center_logout.png||thumbnail="true" height="250"]]
pugachevskaya_elena 1.1 11
12 Отчёт в формате PDF будет сформирован и сохранён в папку загрузок браузера. Название отчета:
13
admin 5.1 14 {{code language="text"}}
pugachevskaya_elena 1.1 15 «Действия оператора за смену (ДД-ММ-ГГ ЧЧ-ММ).pdf»
16 {{/code}}
17
admin 5.1 18 , где ##ДД##-день, ##ММ##-месяц, ##ГГГГ## - год, ##ЧЧ##-часы ##ММ##-минуты создания отчёта, например, — //Действия оператора за смену (06-12-2023 16-13).pdf//
pugachevskaya_elena 1.1 19
20 {{info}}
admin 5.2 21 С версии 20.22 Платформы НЕЙРОСС добавлена возможность выбора имени файла и папки для сохранения файла. Функция выбора доступна при работе в АРМ НЕЙРОСС ~[[[doc:neyross.ops.faq-neyross.Как задать имя файла и папку при сохранении?.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 22 {{/info}}
23
24
admin 3.10 25 [[~[~[image:attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.operator-shift-log.WebHome@Действия-оператора-за-смену.png~|~|thumbnail="true" height="250"~]~]>>attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.operator-shift-log.WebHome@Действия оператора за смену.pdf]]
pugachevskaya_elena 1.1 26
27 //Пример отчёта за смену//
28
29 {{info}}
30 **ПОДСКАЗКА**
31
admin 3.11 32 Отчёт за последнюю смену любого оператора также может быть сформирован посредством приложения АРМ НЕЙРОСС Отчеты ~[[[Отчет Действия оператора за смену>>doc:neyross.arm-reports.templates.center-logs.operator-shift-log.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 33 {{/info}}
34
35 == {{id name="Отчётыпоинцидентамидействиямоператоров-Отчётпоинциденту"/}}Отчёт по инциденту ==
36
admin 3.20 37 С помощью приложения АРМ НЕЙРОСС Отчёты может быть сформирован отчёт по конкретному инциденту ~[[[Отчет по инциденту>>doc:neyross.arm-reports.templates.center-logs.incident-report.WebHome]]]. Шаг формирования отчёта по инциденту может быть также включён в алгоритм обработки ~[[[Обработка инцидентов>>doc:neyross.arm-center.incidents.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 38
admin 3.9 39 [[~[~[image:attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.incident-report.WebHome@Отчёт-по-инциденту.png~|~|thumbnail="true" height="250"~]~]>>attach:neyross.arm-reports.templates.center-logs.incident-report.WebHome@Отчёт по инциденту.pdf]]
pugachevskaya_elena 1.1 40
41 //Пример отчёта по инциденту//