Перейти к содержимому
Редактировал(а) admin 2026/09/18 11:29
Скрыть последних авторов
admin 3.1 1 АРМ выдачи пропусков обеспечивает возможность автоматизированной выдачи пропуска по документу, удостоверяющему личность. При этом производится сканирование и распознавание данных документа, проводится проверка подлинности предъявленного документа.
pugachevskaya_elena 1.1 2
admin 4.3 3 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
pugachevskaya_elena 1.1 4
5 Для получения пропуска посетителю требуется только предъявить на сканер вторую и третью страницу паспорта. Сотрудник бюро пропусков предварительно оформляет заявку на пропуск. Если посетитель ранее не посещал объект и отсутствует в базе данных пропускной системы, его данные будут внесены в базу данных.
6
7 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Порядокдействий"/}}Порядок действий ==
8
9 Нажмите на кнопку **Получить пропуск**.
10
admin 4.6 11 [[image:attach:neyross.arm-pass-issue.issue-by-request.WebHome@TVRP_Intro.png||width="250"]]
pugachevskaya_elena 1.1 12
13
14 На отобразившемся экране нажмите на кнопку **Cканировать документ**.
15
admin 4.6 16 [[image:attach:neyross.arm-pass-issue.issue-by-request.WebHome@TVRP_Intro1.png||width="250"]]
pugachevskaya_elena 1.1 17
18
19 На следующем шаге поместите третью страницу паспорта с ФИО и фотографией
20 на стекло сканера документов согласно схеме на изображении. Нажмите на кнопку **Сканировать**. Не убирайте документ до завершения процедуры сканирования и вывода отсканированных данных.
21
22 [[image:attach:TRVR_PassScan.png||width="250"]]
23
24
25 На следующем шаге проверьте отсканированные данные. Если всё верно, нажмите на кнопку **Данные верны**. В противном случае нажмите на кнопку **Данные с ошибками** и повторите процедуру сканирования.
26
27 [[image:attach:TVRP_ScanData.png||width="250"]]
28
29 {{info}}
30 Будут даны три попытки сканирования. Если в результате не удалось получить правильные данные, обратитесь в бюро пропусков.
31 {{/info}}
32
33
admin 5.1 34 На следующем шаге поместите вторую страницу паспорта с данными органа внутренних дел, датой выдачи и подписью владельца к сканеру документов согласно схеме на изображении. Нажмите на кнопку **Сканировать**. Не убирайте документ до завершения процедуры сканирования и вывода отсканированных данных.
pugachevskaya_elena 1.1 35
36 [[image:attach:TRVR_PassScan1.png||width="250"]]
37
38
39 На следующем шаге проверьте отсканированные данные. Данные предыдущего шага будут дополнены новыми данными. Если всё верно, нажмите на кнопку **Данные верны**. В противном случае нажмите на кнопку **Данные с ошибками** и повторите процедуру сканирования.
40
41 [[image:attach:TVRP_ScanData1.png||width="250"]]
42
43 {{info}}
44 Будут даны три попытки сканирования. Если в результате не удалось получить правильные данные, обратитесь в бюро пропусков.
45 {{/info}}
46
47 На следующем шаге нажмите на кнопку **Получить пропуск**.
48
admin 4.6 49 [[image:attach:neyross.arm-pass-issue.issue-by-request.WebHome@TVRP_Request_OK.png||width="250"]]
pugachevskaya_elena 1.1 50
51 Будет инициализирован процесс выдачи карты диспенсером карт и создание пропуска с данным номером карты для указанного владельца.
52
admin 4.6 53 [[image:attach:neyross.arm-pass-issue.issue-by-request.WebHome@TVRP_Card_preparing.png||width="250"]]
pugachevskaya_elena 1.1 54
55 По окончании процедуры заберите карту из слота выдачи. Ведётся обратный отсчёт времени. Если карта не забрана в течение 20 секунд, она будет возвращена в диспенсер карт. Для получения пропуска повторите процедуру с самого начала.
56
admin 4.6 57 [[image:attach:neyross.arm-pass-issue.issue-by-request.WebHome@TVRP_Card_prepared.png||width="250"]]
pugachevskaya_elena 1.1 58
59 После изъятия карты нажмите на кнопку **Завершить** или прекратите работу с терминалом.
60
admin 4.6 61 [[image:attach:neyross.arm-pass-issue.issue-by-request.WebHome@TVRP_Card_finish.png||width="250"]]
pugachevskaya_elena 1.1 62
63 == {{id name="Выдачапропускаподокументу-Экраныошибок"/}}Экраны ошибок ==
64
65 В процессе работы терминала возможны ситуации, когда выдача карты не может быть осуществлена. Возможные ситуации приведены в таблице ниже.
66
67 |=(((
68 Сообщение об ошибке
69 )))|=(((
70 Комментарий
71 )))
72 |(((
73 ЗАЯВКА НЕ НАЙДЕНА
74
75 Заявки на пропуск с указанными данными нет в системе безопасности!
76 )))|(((
77 Заявка с полученными в результате сканирования документа, данными не найдена. Вероятно, при создании заявки допущена ошибка. Также возможно пропуск по данному номеру заявки уже был выдан.
78 )))
79 |(((
80 НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ В ЗАЯВКЕ
81
82 Обратитесь в бюро пропусков.
83 )))|(((
84 На шаге проверки данных нажата кнопка **Данные с ошибками**. Необходимо обратиться к оператору Бюро пропусков  с запросом о создании новой заявки с корректными данными.
85 )))
86 |(((
87 ТЕРМИНАЛ НЕИСПРАВЕН
88
89 Обнаружена техническая ошибка
90
91 В настоящий момент выдача пропусков не осуществляется, обратитесь в бюро пропусков.
92 )))|(((
93 Требуется сотрудник по ремонту терминала. Обратитесь в бюро пропусков для вызова сотрудника.
94 )))
95 |(((
96 СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ
97
98 Терминал находится в режиме обслуживания
99
100 В настоящий момент выдача пропусков не осуществляется, обратитесь в бюро пропусков.
101 )))|(((
102 Терминал находится на обслуживании. Выдача пропусков осуществляется непосредственно в бюро пропусков.
103 )))
104 |(((
105 Ошибка выдачи пропуска
106
107 Процесс изготовления пропуска прерван.
108
109 Рекомендуем повторить процедуру выдачи. Если ошибка возникла не в первый раз, завершите работу и обратитесь в бюро пропусков.
110 )))|(((
111 Возможно, карта застряла в диспенсере карт или в банке диспенсера закончились карты.
112 )))
113 |(((
114 РАННЕЕ ОБРАЩЕНИЕ
115
116 Срок действия пропуска ещё не наступил
117
118 Вы пришли ранее указанного в заявке времени выдачи пропуска.
119 Вернитесь позже. При возникновении вопросов обратитесь в Бюро пропусков:
120 )))|(((
121 Период времени, указанный в заявке не пропуск, не соответствует текущему времени. Повторите процедуру в требуемое время или обратитесь в бюро пропусков  с запросом о создании новой заявки с корректными данными.
122 )))
123 |(((
124 ПОЗДНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ
125
126 Заявка на пропуск просрочена
127
128 Вы пришли позже указанного в заявке времени выдачи пропуска.
129 Обратитесь в Бюро пропусков:
130 )))|(((
131 Период времени, указанный в заявке не пропуск, не соответствует текущему времени. Заявка просрочена. Обратитесь в бюро пропусков с запросом о создании новой заявки.
132 )))