Выберите интересующий вопрос из списка ниже.
АРМ не на связи. Проверьте работоспособность экранов АРМ. В чём причина? Не изменяется состояние разделов сигнализации, содержащих зоны контроллеров в разных доменах. В чём причина? Пропуск кадров или артефакты в архиве, ошибки импорта и экспорта видеоархива, «дырки» в архиве. Что делать? Точки доступа БОРЕЙ дублируются в Платформе НЕЙРОСС. Почему так происходит? Камера вышла из строя. Как не потерять архив? Как её заменить? При подключении камеры к сети, она не появилась в списке доступных медиаисточников в приложениях "Видеонаблюдение" и "Настройка видеорегистратора" Рассинхронизация данных, конфликт ресурсов. Что делать? Почему возникает ошибка создания базы данных в процессе установки Платформы НЕЙРОСС? Ошибка создания или подключения к базе данных в процессе первого запуска. Как исправить? Системный диск заполнен более чем на 90 процентов, что делать? Как изменить время хранения событий, инцидентов или записей системного журнала? Почему некоторые приложения на рабочем столе неактивны? Что делать, если события из ИТРИУМ / ПАК Интеграция не поступают в Платформу НЕЙРОСС? Ошибка лицензии: в чём причина? Файл лицензии не найден: что делать? Мультивещание, зачем нужен мультикаст (multicast)? Нет звука с камеры? Не поддерживается кодек? Почему у меня узлы не обнаруживают друг друга в сети? Как настроить синхронизацию между узлами? В чем разница между автоматической и ручной синхронизацией? Что такое «Вычитать конфигурацию»? Не воспрозводится «живое» видео от камеры, нет подключения к видеокамере Нет доступа к веб-интерфейсу Платформы НЕЙРОСС. Что случилось? Почему папки пропусков переименованы в группы? Почему у меня ресурсы не синхронизируются сами? Как задать имя файла и папку при сохранении? Что делать, если применил новые настройки к системе/контроллеру, а в веб-интерфейсе по-прежнему старые данные и перезагрузка страницы не помогает? Рассинхронизация времени, как синхронизировать время? Система получает неизвестные события. Как их интерпретировать? Почему не работает USB джойстик? Ошибка проигрывания и записи видео. В чем причина? Почему у меня неправильное время событий в отчёте? Как запретить веб-интерфейсу Платформы перезаписывать сетевые параметры? В каком формате можно загружать планы в платформу? Как установить плагин Платформы НЕЙРОСС? Бесконечная загрузка после первого запуска при работе с PostgreSQL 14,15. Как исправить?
