Изменения документа Настройка функций мониторинга и реагирования

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -12,19 +12,19 @@
12	12
13	13	Узлы НЕЙРОСС обмениваются информацией о событиях при помощи извещений (дополнительная информация представлена в разделе [[Что такое Сеть НЕЙРОСС, узел НЕЙРОСС?>>doc:neyross.install.getting-started.what-is-neyross.WebHome]]). По умолчанию в ленту событий АРМ НЕЙРОСС Центр направляются все события от размещенных на плане элементов/узлов/медиаисточников, доступных оператору. Фильтры позволяют распределять потоки событий по назначению и «отбрасывать» нецелевые события.
14	14
15		-Инструкция по настройке фильтров приведена в разделе ~[[[doc:ui.ui-node.События и фильтры.WebHome]]].
	15	+Инструкция по настройке фильтров приведена в разделе ~[[[doc:ui.node.События и фильтры.WebHome]]].
16	16
17	17	Фильтры могут использоваться для:
18	18
19	19	1. Игнорирования извещений, не требующих обработки. Такие фильтры применяются «на входе» узла ~[[[Входной фильтр событий Платформы НЕЙРОСС>>doc:ui.node.ui-advanced.ui-input-filter.WebHome]]].
20	20	1. Распределения потоков извещений по уровням компетенций в АРМ НЕЙРОСС Центр ~[[[Управление пользователями>>doc:neyross.setup.users.WebHome]]].
21		-1. Установления зависимости предоставляемого оператору алгоритма обработки инцидентов от типа и/или источника события ~[[[Настройка функции обработки инцидентов>>doc:neyross.setup.monitoring-setup.incidents-setup.WebHome]], [[Планы и карта>>doc:ui.ui-node.ui-plans-map.WebHome]]].
	21	+1. Установления зависимости предоставляемого оператору алгоритма обработки инцидентов от типа и/или источника события ~[[[Настройка функции обработки инцидентов>>doc:neyross.setup.monitoring-setup.incidents-setup.WebHome]], [[Планы и карта>>doc:ui.node.ui-plans-map.WebHome]]].
22	22
23	23	== {{id name="Настройкафункциймониторингаиреагирования-Планыикарты"/}}Планы и карты ==
24	24
25	25	Планы и карты позволяют в графическом виде предоставить оператору информацию о местонахождении источника события, его состоянии и обеспечить доступ к командам управления элементом. Посредством плана можно визуализировать место и взаимное расположение средств охраны объекта. Карты позволяют «привязать» к местности распределенные объекты. Средства Платформы НЕЙРОСС позволяют структурировать несколько планов объекта в виде дерева, а также задать полномочия операторов на управление планами и элементами плана. По приходу в ленту событий тревоги от элемента плана, план автоматически отображается в АРМ НЕЙРОСС Центр ответственного оператора.
26	26
27		-Инструкция по созданию планов объекта и размещению элементов на планах и картах представлена в разделе ~[[[doc:ui.ui-node.ui-plans-map.WebHome]]]. Параметры автоматической компрессии изображений планов приведены в разделе ~[[[Планы>>doc:ui.node.ui-advanced.plan-gis.WebHome]]]. Перечень состояний элементов и виды отображения элементов на планах приведены в разделе ~[[[doc:ui.Состояния элементов НЕЙРОСС\: метки, иконки.WebHome]]]. Вы можете самостоятельно заменить иконки и вид полигонов ~[[[doc:ui.node.ui-elements.WebHome]]].
	27	+Инструкция по созданию планов объекта и размещению элементов на планах и картах представлена в разделе ~[[[doc:ui.node.ui-plans-map.WebHome]]]. Параметры автоматической компрессии изображений планов приведены в разделе ~[[[Планы>>doc:ui.node.ui-advanced.plan-gis.WebHome]]]. Перечень состояний элементов и виды отображения элементов на планах приведены в разделе ~[[[doc:ui.Состояния элементов НЕЙРОСС\: метки, иконки.WebHome]]]. Вы можете самостоятельно заменить иконки и вид полигонов ~[[[doc:ui.node.ui-elements.WebHome]]].
28	28
29	29	Карты могут загружаться напрямую с ГИС-сервера, либо локально из тайлов ГИС-подложки. Инструкция по настройке интеграции с ГИС приведена [[здесь>>doc:ui.node.ui-advanced.plan-gis.WebHome]].
30	30
...	...	@@ -68,11 +68,11 @@
68	68
69	69	== {{id name="Настройкафункциймониторингаиреагирования-Контрольоператоров"/}}Контроль операторов ==
70	70
71		-Платформа НЕЙРОСС обеспечивает возможность контроля активности операторов (пропуск тревожных событий). Контроль может быть включен как для группы людей (с помощью прав роли), так и для конкретного пользователя. Если событие не принято в обработку за заданный период времени, в [[Системный журнал>>doc:ui.system-log-tracking.WebHome]] записывается запись вида «//Истекло время ожидания реагирования на событие: <заголовок события>//» с метками #Тревога, #АРМ, #Контроль операторов и указанием ФИО оператора. По данному факту может быть сформировано действие автоматизации на уведомление ответственного лица о бездействии оператора ~[[[doc:ui.ui-node.Автоматизация.WebHome]]]. Инструкция по включению функции приведена [[здесь>>doc:neyross.setup.monitoring-setup.setup-operator-control.WebHome]].
	71	+Платформа НЕЙРОСС обеспечивает возможность контроля активности операторов (пропуск тревожных событий). Контроль может быть включен как для группы людей (с помощью прав роли), так и для конкретного пользователя. Если событие не принято в обработку за заданный период времени, в [[Системный журнал>>doc:ui.system-log-tracking.WebHome]] записывается запись вида «//Истекло время ожидания реагирования на событие: <заголовок события>//» с метками #Тревога, #АРМ, #Контроль операторов и указанием ФИО оператора. По данному факту может быть сформировано действие автоматизации на уведомление ответственного лица о бездействии оператора ~[[[doc:ui.node.Автоматизация.WebHome]]]. Инструкция по включению функции приведена [[здесь>>doc:neyross.setup.monitoring-setup.setup-operator-control.WebHome]].
72	72
73	73	== {{id name="Настройкафункциймониторингаиреагирования-Управлениеэлементами"/}}Управление элементами ==
74	74
75		-Посредством АРМ НЕЙРОСС Центр возможно выполнение управляющих команд над элементами непосредственно с плана объекта. Инструкция по разграничению доступа приведена в разделе [[Управление пользователями>>doc:neyross.setup.users.WebHome]]. Инструкция по созданию дерева планов объекта и размещению элементов на планах представлена в разделе [[Планы и карта>>doc:ui.ui-node.ui-plans-map.WebHome]].
	75	+Посредством АРМ НЕЙРОСС Центр возможно выполнение управляющих команд над элементами непосредственно с плана объекта. Инструкция по разграничению доступа приведена в разделе [[Управление пользователями>>doc:neyross.setup.users.WebHome]]. Инструкция по созданию дерева планов объекта и размещению элементов на планах представлена в разделе [[Планы и карта>>doc:ui.node.ui-plans-map.WebHome]].
76	76
77	77	Предусмотрена возможность группового управления элементами:
78	78
...	...	@@ -87,7 +87,7 @@
87	87
88	88	== {{id name="Настройкафункциймониторингаиреагирования-Мониторингипринудительноезавершениеинцидентов"/}}Мониторинг и принудительное завершение инцидентов ==
89	89
90		-Платформа НЕЙРОСС с версии 20.8 обеспечивает возможность администратору просмотреть список инцидентов, находящихся в обработке в текущий момент, ознакомиться с историей обработки каждого инцидента, и, при необходимости, принудительно закрыть инцидент. Инструкция представлена в разделе [[Планы и карта>>doc:ui.ui-node.ui-plans-map.WebHome]] > [[Управление инцидентами>>doc:ui.ui-node.ui-plans-map.WebHome||anchor="Планыикарта-Управлениеинцидентами"]]. Все инциденты, обработка которых не была завершена вручную оператором или администратором, автоматически завершаются по истечении 24 часов от начала их обработки.
	90	+Платформа НЕЙРОСС с версии 20.8 обеспечивает возможность администратору просмотреть список инцидентов, находящихся в обработке в текущий момент, ознакомиться с историей обработки каждого инцидента, и, при необходимости, принудительно закрыть инцидент. Инструкция представлена в разделе [[Планы и карта>>doc:ui.node.ui-plans-map.WebHome]] > [[Управление инцидентами>>doc:ui.node.ui-plans-map.WebHome||anchor="Планыикарта-Управлениеинцидентами"]]. Все инциденты, обработка которых не была завершена вручную оператором или администратором, автоматически завершаются по истечении 24 часов от начала их обработки.
91	91
92	92	== {{id name="Настройкафункциймониторингаиреагирования-Тревожныймонитор"/}}Тревожный монитор ==
93	93