Изменения документа Настройка функции обработки инцидентов
Редактировал(а) admin 2026/09/04 18:22
От версии 1.1
отредактировано pugachevskaya_elena
на 2025/09/25 17:35
на 2025/09/25 17:35
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (4 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Объекты (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.center-setup.WebHome - Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. pugachevskaya_elena1 +XWiki.admin - Язык по умолчанию
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - en1 +ru - Содержимое
-
... ... @@ -1,7 +1,4 @@ 1 -{{layout}} 2 -{{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}} 3 -{{layout-cell}} 4 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)АРМ НЕЙРОСС Центр обеспечивает функцию обработки инцидентов по произвольному алгоритму, с подсказками оператору по шагам обработки и контролем действий операторов. Функция обработки инцидентов лицензируется. Потребуется выполнить базовую подготовку Платформы и настроить сценарий реагирования. 1 +АРМ НЕЙРОСС Центр обеспечивает функцию обработки инцидентов по произвольному алгоритму, с подсказками оператору по шагам обработки и контролем действий операторов. Функция обработки инцидентов лицензируется. Потребуется выполнить базовую подготовку Платформы и настроить сценарий реагирования. 5 5 6 6 {{info}} 7 7 Условия запуска сценария обработки: ... ... @@ -10,22 +10,11 @@ 10 10 1. Инцидент соответствует фильтру, заданному для сценария обработки, и не соответствует фильтрам других сценариев; 11 11 1. Оператору предоставлен доступ на получение событий от элемента — источника инцидента. 12 12 {{/info}} 13 -{{/layout-cell}} 14 14 15 -{{layout-cell}} 16 -[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание: 11 +== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-Лицензионнаяполитика"/}}Лицензионная политика == 17 17 18 -{{toc depth="2"/}} 19 -{{/layout-cell}} 20 -{{/layout-section}} 13 +Проверьте наличие требуемых лицензий в параметрах лицензии ~[[[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.Просмотр параметров и обновление лицензии.WebHome]]]. В противном случае требуется приобрести лицензии ~[[[Лицензирование Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.licensing.WebHome]]]. 21 21 22 -{{layout-section ac:type="single"}} 23 -{{layout-cell}} 24 -== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-Лицензионнаяполитика"/}}(% style="font-size: 20.0px;letter-spacing: -0.008em;" %)Лицензионная политика(%%) == 25 - 26 -Проверьте наличие требуемых лицензий в параметрах лицензии ~[[[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.Просмотр параметров и обновление лицензии.WebHome]]]. (% style="color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(51, 51, 51)" %)В противном случае требуется приобрести лицензии ~[[[doc:neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]]]. 27 - 28 -(% class="wrapped" %) 29 29 |=((( 30 30 Тип узла 31 31 )))|=((( ... ... @@ -39,14 +39,14 @@ 39 39 40 40 \\ 41 41 )))|((( 42 - (% style="color: rgb(70,70,70);" %)Приложение НЕЙРОСС Центр Стандарт/Лайт, шт.28 +Приложение НЕЙРОСС Центр Стандарт/Лайт, шт. 43 43 )))|((( 44 - (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Использование АРМ НЕЙРОСС Центр с функцией диспетчерского мониторинга одним активным пользователем (1 рабочее место)30 +Использование АРМ НЕЙРОСС Центр с функцией диспетчерского мониторинга одним активным пользователем (1 рабочее место) 45 45 ))) 46 46 |((( 47 - (% style="color: rgb(70,70,70);" %)Количество АРМ НЕЙРОСС Центр с функцией обработки инцидентов (PSIM), шт.33 +Количество АРМ НЕЙРОСС Центр с функцией обработки инцидентов (PSIM), шт. 48 48 )))|((( 49 -Возможность использования функции обработки инцидентов на одном рабочем месте (% style="color: rgb(70,70,70);" %)НЕЙРОСС Центр Стандарт/Лайт, шт.35 +Возможность использования функции обработки инцидентов на одном рабочем месте НЕЙРОСС Центр Стандарт/Лайт, шт. 50 50 ))) 51 51 |((( 52 52 НЕЙРОСС Центр Сценарий реагирования ... ... @@ -63,10 +63,9 @@ 63 63 Проверьте, выполнена ли базовая подготовка Платформы для обеспечения функций мониторинга и реагирования. 64 64 65 65 {{info}} 66 -Полный перечень шагов и ссылки на инструкции п (% style="color: rgb(23,43,77);" %)риведен в разделе ~[[[doc:neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.Настройка функций мониторинга и реагирования.WebHome]]].52 +Полный перечень шагов и ссылки на инструкции приведен в разделе ~[[[doc:neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.center-setup.WebHome]]]. 67 67 {{/info}} 68 68 69 -(% class="wrapped" %) 70 70 |=((( 71 71 Проверьте, что 72 72 )))|=((( ... ... @@ -73,11 +73,10 @@ 73 73 Комментарий 74 74 ))) 75 75 |((( 76 - (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Настроены фильтры событий для предоставления оператору только целевых событий61 +Настроены фильтры событий для предоставления оператору только целевых событий 77 77 )))|((( 78 -(% class="content-wrapper" %) 79 79 ((( 80 - (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Фильтры предназначены для распределения потоков извещений по уровням компетенций, а также для разделения алгоритмов обработки по типам инцидентов.64 +Фильтры предназначены для распределения потоков извещений по уровням компетенций, а также для разделения алгоритмов обработки по типам инцидентов. 81 81 ))) 82 82 ))) 83 83 |((( ... ... @@ -88,7 +88,6 @@ 88 88 |((( 89 89 Настроены медиаисточники, папки медиаисточников, мультиэкраны, ведётся запись видеоархива, разграничены права операторов на доступ к медиаресурсам 90 90 )))|((( 91 -(% class="content-wrapper" %) 92 92 ((( 93 93 Для решения задач видеорегистрации, анализа видеотревог и хранения видеоархива рекомендуется выделить отдельный видеорегистратор (сервер ДеВизор или Платформа НЕЙРОСС). После вычитывания с сервера мониторинга, медиаисточники с этого видеорегистратора будут доступны для видеоподтверждения тревог и подготовки видеоматериалов. 94 94 ... ... @@ -103,9 +103,8 @@ 103 103 ))) 104 104 ))) 105 105 |((( 106 -Обеспечена «п (% style="color: rgb(23,43,77);" %)ривязка» камер к источникам тревог89 +Обеспечена «привязка» камер к источникам тревог 107 107 )))|((( 108 -(% class="content-wrapper" %) 109 109 ((( 110 110 Медиаисточники должны быть «вычитаны» с сервера-видеорегистратора 111 111 ... ... @@ -127,7 +127,7 @@ 127 127 128 128 == {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-Настройкасценариевреагирования"/}}Настройка сценариев реагирования == 129 129 130 -=== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-Обработкаинцидентаосуществляетсясогласноалгоритму,представленномуввидеXML-схемыBPMN-процесса.BPMN(BusinessProcessModelandNotation)—этоязыкописаниябизнес-процессоворганизации."/}}(% style="font- size: 14.0px;font-weight: 400;letter-spacing: 0.0px;" %)Обработка инцидента осуществляется согласно алгоритму, представленному в виде XML-схемы BPMN-процесса.(% style="font-size: 14.0px;font-weight: 400;letter-spacing: 0.0px;color: rgb(17,17,17);" %)BPMN (Business Process Model and Notation) — э(% style="font-size: 14.0px;font-weight: 400;letter-spacing: 0.0px;" %)то язык описания бизнес-процессов организации.(%%) ===112 +=== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-Обработкаинцидентаосуществляетсясогласноалгоритму,представленномуввидеXML-схемыBPMN-процесса.BPMN(BusinessProcessModelandNotation)—этоязыкописаниябизнес-процессоворганизации."/}}(% style="font-weight: 400;" %)Обработка инцидента осуществляется согласно алгоритму, представленному в виде XML-схемы BPMN-процесса. BPMN (Business Process Model and Notation) — это язык описания бизнес-процессов организации.(%%) === 131 131 132 132 При построении схемы обработки инцидентов вы можете использовать следующие шаги: 133 133 ... ... @@ -143,18 +143,16 @@ 143 143 1. Шаги ветвления: 144 144 1*. Выбор следующего шага обработки в зависимости от значений, заданных оператором на предыдущих шагах обработки. 145 145 146 -(% class="wrapped" %) 147 -|=(% style="width: 344.0px;" %)((( 128 +|=((( 148 148 Задача 149 -)))|=( % style="width: 1380.0px;" %)(((130 +)))|=((( 150 150 Комментарий 151 151 ))) 152 -|( % style="width: 344.0px;" %)(((133 +|((( 153 153 Загрузите готовую схему обработки инцидентов или создайте её непосредственно в Платформе НЕЙРОСС посредством встроенного редактора. 154 -)))|(% style="width: 1380.0px;" %)((( 155 -(% class="content-wrapper" %) 135 +)))|((( 156 156 ((( 157 -Инструкция по настройке приведена в разделе ~[[[doc:ui.Параметры узла.Инциденты.Настройка схемы обработки инцидентов.WebHome]]] (% style="color: rgb(70,70,70);" %).137 +Инструкция по настройке приведена в разделе ~[[[doc:ui.Параметры узла.Инциденты.Настройка схемы обработки инцидентов.WebHome]]]. 158 158 159 159 {{info}} 160 160 Встроенный редактор схем доступен с версии 20.8 Платформы НЕЙРОСС. Готовая схема обработки инцидентов может быть загружена в форматах BPNM или XML. ... ... @@ -161,10 +161,10 @@ 161 161 {{/info}} 162 162 ))) 163 163 ))) 164 -|( % style="width: 344.0px;" %)(((144 +|((( 165 165 Проверьте, что для каждого алгоритма обработки загружена собственная BPMN-схема, задан фильтр по событиям, фильтры разных алгоритмов не пересекаются 166 -)))|( % style="width: 1380.0px;" %)(((167 -Если одно событие удовлетворяет фильтрам нескольких алгоритмов, обработка будет осуществляться по произвольному алгоритму. Если событие не удовлетворяет ни одному фильтру, будут предоставлены стандартные инструменты обработки (% style="color: rgb(23,43,77);" %)с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: типе и источнике события, видеоданных с ближайших камер и проч., с возможностью управления, подтверждением или отклонением события.146 +)))|((( 147 +Если одно событие удовлетворяет фильтрам нескольких алгоритмов, обработка будет осуществляться по произвольному алгоритму. Если событие не удовлетворяет ни одному фильтру, будут предоставлены стандартные инструменты обработки с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: типе и источнике события, видеоданных с ближайших камер и проч., с возможностью управления, подтверждением или отклонением события. 168 168 ))) 169 169 170 170 \\ ... ... @@ -175,20 +175,18 @@ 175 175 176 176 [[doc:ui.Параметры узла.Инциденты.Настройка схемы обработки инцидентов.WebHome]] 177 177 178 -== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-НастройкаАРМНЕЙРОСС"/}} (% style="font-size: 20.0px;letter-spacing: -0.008em;" %)Настройка АРМ НЕЙРОСС(%%)==158 +== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-НастройкаАРМНЕЙРОСС"/}}Настройка АРМ НЕЙРОСС == 179 179 180 -(% class="wrapped" %) 181 -|=(% style="width: 344.0px;" %)((( 160 +|=((( 182 182 Задача 183 -)))|=( % style="width: 1380.0px;" %)(((162 +)))|=((( 184 184 Комментарий 185 185 ))) 186 -|( % style="width: 344.0px;" %)(((165 +|((( 187 187 Проверьте, что для на АРМ настроена раскладка экранов для работы в редакции **Стандарт** 188 -)))|(% style="width: 1380.0px;" %)((( 189 -(% class="content-wrapper" %) 167 +)))|((( 190 190 ((( 191 -Инструкция по настройке приведена в разделе (% style="color: rgb(70,70,70);" %)~[[[doc:neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.Настройка функций мониторинга и реагирования.Настройка АРМ Центр.Настройка раскладки экранов АРМ Центр.WebHome]]].169 +Инструкция по настройке приведена в разделе ~[[[doc:neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.center-setup.Настройка АРМ Центр.Настройка раскладки экранов АРМ Центр.WebHome]]]. 192 192 193 193 {{info}} 194 194 Функция обработки инцидентов с использованием алгоритма обработки недоступна в версии НЕЙРОСС Центр Лайт: обработка не может производится через приложение «Мониторинг» с рабочего стола НЕЙРОСС, либо на АРМ в данной версии. Необходим запуск с рабочего места пользователя АРМ НЕЙРОСС в редакции **Стандарт** с включённой функцией обработки инцидентов (PSIM). ... ... @@ -196,11 +196,11 @@ 196 196 ))) 197 197 ))) 198 198 199 - (% style="color: rgb(70,70,70);" %)После запуска АРМ выполняется проверка наличия лицензии АРМ НЕЙРОСС Центр с функцией обработки инцидентов (PSIM) и ведётся подсчёт уже запущенных АРМ. Если количество уже запущенных АРМ с функцией обработки инцидентов не превышает количество, заданное лицензией, функция обработки инцидентов включается автоматически. При необходимости отказа от функции PSIM на конкретном АРМ необходимо её отключить ~[[[#Отключение функции обработки инцидентов на конкретном АРМ>>doc:||anchor="Настройкафункцииобработкиинцидентов-ОтключениефункцииобработкиинцидентовнаконкретномАРМ"]]].177 +После запуска АРМ выполняется проверка наличия лицензии АРМ НЕЙРОСС Центр с функцией обработки инцидентов (PSIM) и ведётся подсчёт уже запущенных АРМ. Если количество уже запущенных АРМ с функцией обработки инцидентов не превышает количество, заданное лицензией, функция обработки инцидентов включается автоматически. При необходимости отказа от функции PSIM на конкретном АРМ необходимо её отключить ~[[[#Отключение функции обработки инцидентов на конкретном АРМ>>doc:||anchor="Настройкафункцииобработкиинцидентов-ОтключениефункцииобработкиинцидентовнаконкретномАРМ"]]]. 200 200 201 -== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-ОтключениефункцииобработкиинцидентовнаконкретномАРМ"/}} (% style="color: rgb(70,70,70);" %)Отключение функции обработки инцидентов на конкретном АРМ(%%)==179 +== {{id name="Настройкафункцииобработкиинцидентов-ОтключениефункцииобработкиинцидентовнаконкретномАРМ"/}}Отключение функции обработки инцидентов на конкретном АРМ == 202 202 203 - (% style="color: rgb(70, 70, 70); color: rgb(23, 43, 77)" %)При наличии лицензий на различные редакции АРМ НЕЙРОСС (Лайт, Стандарт и PSIM) необходимо выключить функцию PSIM на части АРМ и оставить только на тех, где требуется выполнять обработку инцидентов.181 +При наличии лицензий на различные редакции АРМ НЕЙРОСС (Лайт, Стандарт и PSIM) необходимо выключить функцию PSIM на части АРМ и оставить только на тех, где требуется выполнять обработку инцидентов. 204 204 205 205 [[doc:neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.Настройка функций мониторинга и реагирования.Настройка АРМ Центр.Отключение функции обработки инцидентов на АРМ Центр.WebHome]] 206 206 ... ... @@ -215,8 +215,5 @@ 215 215 {{info}} 216 216 **ПОДСКАЗКА** 217 217 218 - (% style="color: rgb(51,51,51);" %)Все инциденты, обработка которых не была завершена вручную оператором или администратором, автоматически завершаются по истечении 24 часов от начала их обработки. Настройка сохраняется в локальных настройках рабочего места, распространяется на всех операторов данного рабочего места, но не влияет на другие рабочие места.196 +Все инциденты, обработка которых не была завершена вручную оператором или администратором, автоматически завершаются по истечении 24 часов от начала их обработки. Настройка сохраняется в локальных настройках рабочего места, распространяется на всех операторов данного рабочего места, но не влияет на другие рабочие места. 219 219 {{/info}} 220 -{{/layout-cell}} 221 -{{/layout-section}} 222 -{{/layout}}
- XWiki.ShortUrlClass[0]
-
- Short URL code
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +17046 - Last known target (debug)
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +neyross.Настройка Платформы НЕЙРОСС.Настройка функций мониторинга и реагирования.Настройка функции обработки инцидентов.WebHome