Версия 6.52 от admin на 2026/10/01 23:44

Скрыть последних авторов
admin 6.50 1 В данном разделе приведено руководство по настройке прав на мониторинг и управление элементами НЕЙРОСС (из [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]] или средствами раздела **Элементы** ~[[[Команды управления>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-commands.WebHome]]]).
pugachevskaya_elena 1.1 2
3 {{info}}
admin 6.12 4 Общие сведения по настройке учётных записей Платформы НЕЙРОСС приведены на странице ~[[[Управление пользователями>>doc:neyross.setup.users.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 5 {{/info}}
6
admin 6.2 7 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
pugachevskaya_elena 1.1 8
9 Права пользователя на работу с приложением строго регламентируется. По умолчанию, пользователь не имеет доступа к приложению. Настройка прав пользователя включает права на приложение, права на планы и элементы плана, права на получение и обработку событий, права на управление.
10
admin 6.51 11 {{info}}
12 В НЕЙРОСС Центр существует трехступенчатый фильтр событий:
13
14 * Входной фильтр Платформы НЕЙРОСС (I уровень) ~[[[Входной фильтр событий Платформы НЕЙРОСС>>doc:ui.node.ui-advanced.ui-input-filter.WebHome]]];
15 * Фильтр по элементам (II уровень). Оператору предоставляются только события, источниками которых являются доступные оператору функциональные элементы;
16 * Фильтр по событиям (III уровень). Для оператора, согласно сфере его обязанностей, может быть назначен дополнительный фильтр (например, только тревожные события или только события видеоаналитики).
17 {{/info}}
18
pugachevskaya_elena 1.1 19 |=(((
20 №
21 )))|=(((
22 Название
23 )))|=(((
24 Шаг
25 )))|=(((
26 Комментарий
27 )))
28 |(((
29 1
30 )))|(((
31 Фильтр по планам
32 )))|(((
33 Формирование списка доступных планов
34 )))|(((
35 Оператору назначаются права на конкретные планы. Если задано **Все планы**, оператору доступны все планы системы. По умолчанию, оператору разрешен просмотр событий и состояний, а также управление всеми элементами, размещенными на выбранных планах. Ограничения на просмотр событий и состояний элементов, а также на управление ими задаются на следующих шагах.
36 )))
37 |(((
38 2
39 )))|(((
40 Фильтр по элементам (мониторинг)
41 )))|(((
42 Разрешение на мониторинг состояний элементов
43 )))|(((
44 (((
45 Фильтр по элементам (мониторинг) ограничивает доступ оператора к просмотру событий и состояний элементов, размещённых на доступных ему планах. Фильтр задаётся с использованием механизма меток. Если фильтр задан, оператору будут доступны только элементы с указанными метками. Если задано **Все элементы**, оператору доступны все элементы выбранных на предыдущем шаге планов. Если настройка **Ограничивать по планам **выключена, то оператору будет доступен просмотр событий и состояний всех элементов системы, удовлетворяющие фильтру меток, в том числе, —  элементов, не размещенных на доступных планах (из ленты событий и из дерева элементов).
46 )))
47 )))
48 |(((
49 3
50 )))|(((
51 Фильтр по элементам (управление)
52 )))|(((
53 Разрешение на управление элементами
54 )))|(((
55 (((
56 Фильтр по элементам (управление) ограничивает доступ к управлению доступными пользователю элементами.  Фильтр может быть задан с использованием механизма меток без ограничения по списку команд, также администратор может задать список конкретных команд для конкретных элементов. Доступен «белый» и «чёрный» список, вы можете задать как список разрешённых к выполнению команд, так и список запрещённых. Если ограничения не заданы, оператору доступны все команды управления разрешёнными ему элементами (заданными на шагах 1 и 2).
57 )))
58 )))
59 |(((
60 4
61 )))|(((
62 Фильтр по событиям
63 )))|(((
64 Целевой отбор событий для оператора
65 )))|(((
66 (((
67 Можно задать дополнительный фильтр событий, поступающих в ленту событий, — фильтр III-го уровня.
68 )))
69 )))
70 |(((
71 5
72 )))|(((
73 Контроль операторов
74 )))|(((
75 Отслеживание реакции операторов на события
76 )))|(((
admin 3.1 77 Можно настроить отправку события о бездействии оператора, если оператор не принял в обработку тревожное событие за заданный период времени.
pugachevskaya_elena 1.1 78 )))
79 |(((
80 6
81 )))|(((
82 Переключение планов
83 )))|(((
admin 5.1 84 Активизация плана по факту получения новой тревоги
pugachevskaya_elena 1.1 85 )))|(((
admin 5.1 86 Можно настроить, требуется ли выполнять автоматическое переключение на новую тревогу и план с элементом, вызвавшем тревожное событие, для операторов, уже занятых обработкой другого инцидента.
pugachevskaya_elena 1.1 87 )))
88
admin 6.51 89 == Настройка роли пользователя ==
pugachevskaya_elena 1.1 90
admin 6.49 91 Перейдите в приложение [[Пользователи, роли и права>>doc:ui.ui-users-roles.WebHome]].
pugachevskaya_elena 1.1 92
admin 6.51 93 На вкладке **Роли** создайте [[роль пользователя>>doc:ui.ui-users-roles.WebHome||anchor="Пользователи,ролииправа-Ролипользователей"]]. Для созданной роли задайте права.
pugachevskaya_elena 1.1 94
admin 6.52 95 На вкладке **Общие **в блоке **Программы** задайте права на использование программ АРМ НЕЙРОСС:
96
97 1. **Мониторинг **— право на работу в АРМ НЕЙРОСС Центр;
98 1. **Видеонаблюдение **— право на работу в АРМ НЕЙРОСС Видео (если используется лицензия АРМ НЕЙРОСС Центр в редакциях Стандарт или PSIM, включающие окно видеонаблюдения);
99 1. Сохраните изменения.
100
101 {{info}}
102 Если права на программы не требуется, управление элементами будет производится из приложения Конфигурация узлов, а также с узлов ВИК, Терминал НЕЙРОСС, пропустите данный этап.
103 {{/info}}
104
pugachevskaya_elena 1.1 105 |=(((
106 Вкладка
107 )))|=(((
108 Порядок действий
109 )))
110 |(((
111 **Общие**
112 )))|(((
113 (((
admin 6.52 114
pugachevskaya_elena 1.1 115 )))
116 )))
117 |(((
118 **Мониторинг **
119 )))|(((
120 Вкладка предназначена для задания прав пользователя на мониторинг состояний и управление элементами. Задайте настройки согласно описанию ниже. Сохраните изменения.
121 )))
122 |(((
123 **Права на медиа**
124 )))|(((
admin 5.1 125 Если требуется доступ к камерам и/или мультиэкранам (АРМ НЕЙРОСС Центр ив редакции Стандарт или PSIM и включает окно видеонаблюдения)
pugachevskaya_elena 1.1 126 )))
127
128
admin 6.51 129
admin 6.48 130 На вкладке **Пользователи** создайте [[учётную запись пользователя>>doc:ui.ui-users-roles.WebHome||anchor="Пользователи,ролииправа-Учётныезаписипользователей"]] с данной ролью. При необходимости, переопределите права роли путём задания индивидуальных прав.
pugachevskaya_elena 1.1 131
132 {{info}}
133 Обратите внимание, что фактическое ограничение/предоставление доступа к функциям Платформы производится в течение двух минут.
134 {{/info}}
135
136 [[image:attach:rol_monitoring.png||width="500"]]
137
138 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг1—Фильтрпопланам"/}}Шаг 1 — Фильтр по планам ==
139
admin 5.1 140 По умолчанию доступны все планы системы.
pugachevskaya_elena 1.1 141
admin 5.1 142 Если требуется ограничить список планов для оператора:
pugachevskaya_elena 1.1 143
admin 5.1 144 1. В поле **Доступные планы **установите переключатель **Все планы **в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено**.
145 1. Установите флаг в поле **ГИС**, если требуется предоставить право доступа к геоинформационной карте.
146 1. В списке планов установите флаг в строке планов, обработка которых входит в обязанности данного оператора.
pugachevskaya_elena 1.1 147
admin 5.1 148 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг2—Фильтрпоэлементам(мониторинг)"/}}Шаг 2 — Фильтр по элементам (мониторинг) ==
pugachevskaya_elena 1.1 149
admin 5.1 150 По умолчанию разрешён мониторинг состояний элементов, размещенных на доступных оператору планах.
pugachevskaya_elena 1.1 151
admin 5.1 152 Если требуется ограничить список элементов:
pugachevskaya_elena 1.1 153
admin 5.1 154 1. В блоке **Фильтр по элементам (мониторинг)** установите переключатель **Все элементы** в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено.**
pugachevskaya_elena 1.1 155 1. (((
admin 6.51 156 Задайте список меток элементов, которые требуется показывать оператору на плане и в дереве элементов.
pugachevskaya_elena 1.1 157
158 {{info}}
admin 6.50 159 Для разграничения прав операторов на конкретные элементы плана удобно использовать пользовательские метки. Предварительно необходимо назначить пользовательские метки требуемым элементам плана и затем указать эти метки в поле **Фильтр по элементам (мониторинг)**. Вы также можете использовать метки типа элементов. Дополнительная информация приведена в разделе ~[[[Свойства элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-props.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 160 {{/info}}
161
admin 5.1 162 [[image:attach:rol_monitoring_elements.png||height="157"]]
pugachevskaya_elena 1.1 163
164 )))
165
admin 5.1 166 Если требуется дать снять ограничения по планам и разрешить просмотр событий и состояний всех элементов, удовлетворяющих фильтру, а не только элементов, размещённых на доступных оператору планах:
pugachevskaya_elena 1.1 167
admin 5.1 168 В блоке **Фильтр по элементам (мониторинг)** установите переключатель **Ограничивать по планам **в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено**. При этом оператор будет получать события в ленте и сможет видеть состояния элементов в дереве.
pugachevskaya_elena 1.1 169
170 В таблице ниже приведены примеры настроек полей **Все элементы** и **Ограничивать по планам**.
171
172 |=(((
173 Все элементы
174 )))|=(((
175 Ограничивать по планам
176 )))|=(((
177 Комментарий
178 )))
179 |(((
180 (((
181 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] Включено
182 )))
183 )))|(((
184 (((
185 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] Включено
186 )))
187 )))|(((
188 Оператору будут доступны все элементы, размещенные на доступных ему планах.
189 )))
190 |(((
191 (((
admin 6.51 192 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено,
pugachevskaya_elena 1.1 193 задан фильтр по меткам
194 )))
195 )))|(((
196 (((
197 **[[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**Включено
198 )))
199 )))|(((
200 (((
201 Оператору будут доступны только элементы, размещенные на доступных ему планах, удовлетворяющие условиям фильтра по меткам.
202
203 {{error}}
204 Если фильтр по меткам не задан, оператору не будет доступен ни один элемент.
205 {{/error}}
206 )))
207 )))
208 |(((
209 (((
210 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] Включено
211 )))
212 )))|(((
213 (((
214 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] Выключено
215 )))
216 )))|(((
217 Оператору будут доступны все элементы системы.
218 )))
219 |(((
220 (((
admin 6.51 221 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено,
pugachevskaya_elena 1.1 222 задан фильтр по меткам
223 )))
224 )))|(((
225 (((
226 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] Выключено
227 )))
228 )))|(((
229 Оператору будут доступны все элементы системы, удовлетворяющие условиям фильтра по меткам.
230 )))
231
232 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг3—Фильтрпоэлементам(управление)"/}}Шаг 3 — Фильтр по элементам (управление) ==
233
234 По умолчанию оператору доступны все команды управления всеми доступными ему элементами. Функционал назначения прав на управление зависит от используемой версии Платформы НЕЙРОСС.
235
236 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Версия20.25ипредыдущие"/}}Версия 20.25 и предыдущие ===
237
238 В версиях Платформы НЕЙРОСС старше 20.25 вы можете ограничить возможность управления по списку меток типа и пользовательских меток, аналогично фильтру на мониторинг, без ограничения по списку команд: оператору доступны все команды управления разрешенными для управления элементами.
239
240 * (((
admin 6.51 241 В блоке** Фильтр по элементам (управление)** установите переключатель **Все элементы** в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено **и выберите из раскрывающегося списка метки тех элементов, доступ к командам управления которыми требуется предоставить, если у оператора не должно быть права управления всеми доступными ему элементами.
pugachevskaya_elena 1.1 242
243 {{info}}
admin 6.50 244 Для разграничения прав операторов на конкретные элементы плана удобно использовать пользовательские метки. Предварительно необходимо назначить пользовательские метки требуемым элементам плана и затем указать эти метки в поле **Фильтр по элементам (мониторинг)**. Вы также можете использовать метки типа элементов. Дополнительная информация приведена в разделе ~[[[Свойства элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-props.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 245 {{/info}}
246
247 [[image:attach:rol_monitoring_control_old.png||height="122"]]
248 )))
249
250 Для внесения ограничений по списку команд обновите Платформу НЕЙРОСС.
251
252 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Версия20.26иболее«свежие»"/}}Версия 20.26 и более «свежие» ===
253
254 С версии 20.26 Платформы НЕЙРОСС добавлена функция ограничения по списку команд. Доступен «белый» и «черный» список. Вы можете настроить список команд, которые разрешены оператору, либо же запретить все команды, кроме указанных.
255
256 |=(((
257 Тип фильтра
258 )))|=(((
259 Комментарий
260 )))
261 |(((
262 «Белый» список
263
264 (запретить всё, кроме указанных команд)
265 )))|(((
266 (((
267 Используйте «белый» список, если требуется дать минимальное количество прав: разрешить выполнять конкретные команды над конкретными элементами. Вам потребуется для каждого разрешённого к управлению элемента задать перечень разрешенных к выполнению команд.
268 )))
269 )))
270 |(((
271 «Чёрный» список
272
273 (разрешить всё, кроме указанных команд)
274 )))|(((
275 Используйте «чёрный» список, если требуется запретить некоторые действия над некоторыми командами. Вам потребуется для каждого разрешённого к управлению элемента задать перечень запрещённых к выполнению команд. При этом вы также можете ограничить выполнение всех команд по меткам.
276 )))
277
278 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Порядокдействий(«белый»список)"/}}Порядок действий («белый» список) ===
279
admin 6.51 280 В блоке** Фильтр по элементам (управление)** проверьте положение переключателя **Ограничивать по меткам**. Он должен быть в положении [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] **Выключено**. Так как будут назначаться конкретные команды конкретным элементам, нет смысла в дополнительном фильтре по меткам. Однако, при необходимости быстрого запрета уже заданных разрешений вы можете использовать также и фильтр по меткам. При этом итоговый фильтр будет пересечением обоих фильтров (логическое «И»): будут доступны только те элементы и команды, которые «проходят» и фильтр по меткам и фильтр по командам.
pugachevskaya_elena 1.1 281
282 {{info}}
283 Будьте внимательны, если метки не указаны, поле должно быть в положении [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] **Выключено**. Если активизировано поле ввода меток, но метки не проставлены, запрещено управление всеми элементами (по любым меткам).
284 {{/info}}
285
admin 5.1 286 Установите переключатель **Ограничивать по командам** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. Выберите **«Белый» список**.
pugachevskaya_elena 1.1 287
admin 5.1 288 [[image:attach:rol_control_white1.png]]
admin 6.51 289
pugachevskaya_elena 1.1 290
admin 5.1 291 В строке **Не доступны команды ни для одного элемента** нажмите изменить, чтобы задать разрешения на выполнение команд.
pugachevskaya_elena 1.1 292
admin 5.1 293 В отобразившемся окне выберите требуемые элементы и укажите разрешённые к выполнению команды.
pugachevskaya_elena 1.1 294
admin 6.51 295 [[image:attach:rol_control_white2.png||width="700"]]
pugachevskaya_elena 1.1 296
297 {{info}}
298 **ПОДСКАЗКА**
299
admin 6.50 300 Предусмотрен поиск по названию и/или меткам элемента ~[[[Дерево элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-tree.WebHome]]]. Если требуется разрешить только отдельные команды, выберите эти команды в списке **Команды**. Для разрешения всех команд установите переключатель **Все команды** в положение [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**.
pugachevskaya_elena 1.1 301
302 На примере выше для элемента **Точка доступа 1** разрешено управление режимами работы, но не разрешено открытие двери по команде.
303 {{/info}}
304
305
306 {{error}}
307 **ВНИМАНИЕ**
308
309 В списке элементов отображаются все элементы системы, но права на управление будут выданы только элементам, «проходящим» фильтры шагов 1 и 2, а также фильтр по меткам шага 3.
310
311 Замечание: через команды управления планами и помещениями не обеспечивается управление элементами ITRIUM/ПАК Интеграция; для таких элементов требуется использовать собственные меню управления.
312 {{/error}}
313
admin 6.51 314 Повторите шаги выше для каждого элемента, для которого нужно разрешить команды управления.
pugachevskaya_elena 1.1 315
316 {{info}}
317 В текущей версии группового выбора элементов для назначения команд не предусмотрено.
318 {{/info}}
319
320
admin 6.51 321 Проверьте список разрешенных прав. Для этого установите переключатель **разрешены права** в положение [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. В дереве элементов отобразятся только те элементы, для которых разрешена хоть одна команда. Нажмите на кнопку** Применить в форме**.
pugachevskaya_elena 1.1 322
admin 5.1 323 [[image:attach:rol_control_white3.png||width="700"]]
admin 6.51 324
pugachevskaya_elena 1.1 325
admin 6.2 326 При необходимости внесения изменений в список, нажмите изменить. При необходимости полностью перенастроить список прав, нажмите Очистить все права.
pugachevskaya_elena 1.1 327
admin 6.51 328 [[image:attach:rol_control_white4.png]]
pugachevskaya_elena 1.1 329
330
331 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Порядокдействий(«чёрный»список)"/}}Порядок действий («чёрный» список) ===
332
admin 6.51 333 В блоке **Фильтр по элементам (управление)** установите переключатель **Ограничивать по меткам** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено **и выберите из раскрывающегося списка метки тех элементов, доступ к командам управления которыми требуется предоставить, если дополнительно к списку запрещённых команд нужно еще запрещение по меткам. При этом итоговый фильтр будет пересечением обоих фильтров (логическое «И»): будут доступны только те элементы и команды, которые «проходят» и фильтр по меткам и фильтр по командам.
pugachevskaya_elena 1.1 334
335 {{info}}
336 Будьте внимательны, если метки не указаны, поле должно быть в положении [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] **Выключено**. Если активизировано поле ввода меток, но метки не проставлены, запрещено управление всеми элементами (по любым меткам).
337 {{/info}}
338
admin 5.1 339 Установите переключатель **Ограничивать по командам** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. Выберите **«Чёрный» список**.
pugachevskaya_elena 1.1 340
admin 5.1 341 [[image:attach:rol_control_black1.png]]
admin 6.51 342
pugachevskaya_elena 1.1 343
admin 5.1 344 В строке **Доступны команды для всех элементов** нажмите изменить, чтобы задать запрет на выполнение команд.
pugachevskaya_elena 1.1 345
admin 5.1 346 В отобразившемся окне выберите требуемые элементы и укажите запрещённые к выполнению команды.
pugachevskaya_elena 1.1 347
admin 6.51 348 [[image:attach:rol_control_black2.png||width="700"]]
pugachevskaya_elena 1.1 349
350 {{info}}
351 **ПОДСКАЗКА**
352
admin 6.50 353 Предусмотрен поиск по названию и/или меткам элемента ~[[[Дерево элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-tree.WebHome]]]. Если требуется запретить только отдельные команды, выберите эти команды в списке **Команды**. Для запрета всех команд для элемента установите переключатель **Все команды** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**.
pugachevskaya_elena 1.1 354
355 На примере выше для плана **Паркинг для посетителей** запрещено снятие с охраны.
356 {{/info}}
357
358 {{error}}
359 **ВНИМАНИЕ**
360
361 В списке элементов отображаются все элементы системы, но права на управление будут выданы только элементам, «проходящим» фильтры шагов 1 и 2, а также фильтр по меткам шага 3.
362
363 Замечание:
364 {{/error}}
365
366 {{info}}
367 **ЗАМЕЧАНИЯ**
368
369 При выполнении команд управления над планами и помещениями выполняются соответствующие команды для всех дочерних элементов плана/помещения, но с учётом прав на управление ими: например, при постановке на охрану блокировка двери производится при наличии права на блокировку. Исключением являются разделы сигнализации: при управлении разделами НЕ учитываются права на зоны, подразделы.
370 Через команды управления планами и помещениями не обеспечивается управление элементами ITRIUM/ПАК Интеграция; для таких элементов требуется использовать собственные меню управления.
371 {{/info}}
372
373
admin 6.51 374 Повторите шаги выше для каждого элемента, для которого нужно запретить команды управления.
pugachevskaya_elena 1.1 375
376 {{info}}
377 В текущей версии группового выбора элементов для назначения команд не предусмотрено.
378 {{/info}}
379
380
admin 6.51 381 Проверьте список запрещённых прав. Для этого установите переключатель **запрещены права** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. В дереве элементов отобразятся только те элементы, для которых запрещена хоть одна команда. Нажмите на кнопку** Применить в форме**.
pugachevskaya_elena 1.1 382
admin 5.1 383 [[image:attach:rol_control_black3.png||width="700"]]
admin 6.51 384
pugachevskaya_elena 1.1 385
admin 6.2 386 При необходимости внесения изменений в список, нажмите изменить. При необходимости полностью перенастроить список прав, нажмите Очистить все права.
pugachevskaya_elena 1.1 387
admin 6.51 388 [[image:attach:rol_control_black4.png]]
pugachevskaya_elena 1.1 389
admin 5.1 390 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг4—Фильтрпособытиям"/}}Шаг 4 — Фильтр по событиям ===
pugachevskaya_elena 1.1 391
admin 5.1 392 По умолчанию оператору доступны все события от всех разрешенных ему элементов (заданных на шаге **Фильтр по элементам (мониторинг)**). Если для операторов нужно задать фильтр III-го уровня, вы можете это сделать с помощью фильтра событий.
pugachevskaya_elena 1.1 393
admin 6.50 394 В поле **Фильтр по событиям** установите переключатель **Все события** в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено **и выберите из раскрывающегося списка созданный ранее фильтр. Если требуемого фильтра нет в списке, нажмите на кнопку [[image:attach:btn_prp.png||thumbnail="true" width="25"]]**Настроить фильтры** для перехода в редактор фильтров и создания нового ~[[[События и фильтры>>doc:ui.node.ui-events-filters.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 395
admin 6.51 396 [[image:attach:rol_monitoring_filter.png]]
pugachevskaya_elena 1.1 397
admin 5.1 398 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг5—Контрольоператоров"/}}Шаг 5 — Контроль операторов ===
pugachevskaya_elena 1.1 399
admin 6.14 400 По умолчанию контроль активности операторов не ведётся. Если требуется вести контроль отсутствия реакции оператора на тревожное событие из ленты событий в течение определённого времени, установите параметр и задайте максимальное время на принятие события в обработку. Дополнительная информация приведена в разделе ~[[[Права на контроль операторов центра мониторинга (АРМ Центр)>>doc:neyross.setup.users.operators-control-rights.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 401
402 |=(((
admin 5.1 403 **Контроль реагирования на тревожные события**
pugachevskaya_elena 1.1 404 )))|=(((
405 Описание действия
406 )))
407 |(((
408 (((
409 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]**Выключено** (по умолчанию)
410 )))
411 )))|(((
412 Активность оператора не отслеживается.
413 )))
414 |(((
415 (((
416 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**Включено**
417 )))
418 )))|(((
419 (((
admin 3.1 420 Отслеживается время от факта получения события в ленте до принятие его в обработку оператором. Если событие не было принято в обработку оператором за заданный период времени, данный факт записывается в Системный журнал.
pugachevskaya_elena 1.1 421 )))
422 )))
423
admin 5.1 424 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг6—Переключениепланов"/}}Шаг 6 — Переключение планов ===
pugachevskaya_elena 1.1 425
admin 5.1 426 Для привлечения внимания оператора к вновь поступающим тревожным событиям добавлена настройка переключения планов.
pugachevskaya_elena 1.1 427
admin 5.1 428 По умолчанию, если оператор свободен, то по факту получения нового тревожного события происходит автоматическое переключение на план с элементом-источником события, сам элемент начинает мигать. Если по факту получения нового тревожного события требуется делать активным план с элементом в тревоге вне зависимости от того, выбрано ли в ленте другое тревожное событие, в поле **Переключение планов** установите переключатель **Всегда переключать план по тревоге** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**.
pugachevskaya_elena 1.1 429
430 {{info}}
431 **ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ**
432
admin 5.1 433 Если оператор уже занят обработкой инцидента, переключение планов не осуществляется вне зависимости от настройки. Настройка изменяет поведение системы при просмотре тревожных событий в ленте.
pugachevskaya_elena 1.1 434 {{/info}}
435
436 |=(((
admin 5.1 437 **Всегда переключать план по тревоге**
pugachevskaya_elena 1.1 438 )))|=(((
439 Описание действия
440 )))
441 |(((
442 (((
admin 6.41 443 [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]**Выключено** (по умолчанию)
pugachevskaya_elena 1.1 444 )))
445 )))|(((
admin 5.1 446 Если оператор свободен (не обрабатывает инцидент в настоящий момент, и не выбрал тревожное событие в ленте), то по факту получения нового тревожного события происходит автоматическое переключение на план с элементом-источником события. Иконка элемента, вызвавшего тревогу, начинает мигать.
pugachevskaya_elena 1.1 447
admin 5.1 448 Если оператор выбрал другое тревожное событие в ленте, он имеет возможность закончить работу со «старым» тревожным событием и самостоятельно выбрать новое событие в ленте событий.
pugachevskaya_elena 1.1 449 )))
450 |(((
451 (((
admin 6.41 452 [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**Включено**
pugachevskaya_elena 1.1 453 )))
454 )))|(((
455 (((
admin 5.1 456 По факту получения нового тревожного события, вне зависимости от того, выбрано ли в ленте другое тревожное событие, это новое событие автоматически выбирается в ленте событий. Иконка нового элемента, вызвавшего тревогу, начинает мигать. Если элемент размещен на другом плане, выполняется переключение на этот план.
pugachevskaya_elena 1.1 457 )))
458 )))

Платформа НЕЙРОСС