Версия 7.1 от admin на 2026/10/01 23:48

Скрыть последних авторов
admin 6.50 1 В данном разделе приведено руководство по настройке прав на мониторинг и управление элементами НЕЙРОСС (из [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]] или средствами раздела **Элементы** ~[[[Команды управления>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-commands.WebHome]]]).
pugachevskaya_elena 1.1 2
3 {{info}}
admin 6.12 4 Общие сведения по настройке учётных записей Платформы НЕЙРОСС приведены на странице ~[[[Управление пользователями>>doc:neyross.setup.users.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 5 {{/info}}
6
admin 6.2 7 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
pugachevskaya_elena 1.1 8
9 Права пользователя на работу с приложением строго регламентируется. По умолчанию, пользователь не имеет доступа к приложению. Настройка прав пользователя включает права на приложение, права на планы и элементы плана, права на получение и обработку событий, права на управление.
10
admin 6.51 11 {{info}}
12 В НЕЙРОСС Центр существует трехступенчатый фильтр событий:
13
14 * Входной фильтр Платформы НЕЙРОСС (I уровень) ~[[[Входной фильтр событий Платформы НЕЙРОСС>>doc:ui.node.ui-advanced.ui-input-filter.WebHome]]];
15 * Фильтр по элементам (II уровень). Оператору предоставляются только события, источниками которых являются доступные оператору функциональные элементы;
16 * Фильтр по событиям (III уровень). Для оператора, согласно сфере его обязанностей, может быть назначен дополнительный фильтр (например, только тревожные события или только события видеоаналитики).
17 {{/info}}
18
pugachevskaya_elena 1.1 19 |=(((
20 №
21 )))|=(((
22 Название
23 )))|=(((
24 Шаг
25 )))|=(((
26 Комментарий
27 )))
28 |(((
29 1
30 )))|(((
31 Фильтр по планам
32 )))|(((
33 Формирование списка доступных планов
34 )))|(((
35 Оператору назначаются права на конкретные планы. Если задано **Все планы**, оператору доступны все планы системы. По умолчанию, оператору разрешен просмотр событий и состояний, а также управление всеми элементами, размещенными на выбранных планах. Ограничения на просмотр событий и состояний элементов, а также на управление ими задаются на следующих шагах.
36 )))
37 |(((
38 2
39 )))|(((
40 Фильтр по элементам (мониторинг)
41 )))|(((
42 Разрешение на мониторинг состояний элементов
43 )))|(((
44 (((
45 Фильтр по элементам (мониторинг) ограничивает доступ оператора к просмотру событий и состояний элементов, размещённых на доступных ему планах. Фильтр задаётся с использованием механизма меток. Если фильтр задан, оператору будут доступны только элементы с указанными метками. Если задано **Все элементы**, оператору доступны все элементы выбранных на предыдущем шаге планов. Если настройка **Ограничивать по планам **выключена, то оператору будет доступен просмотр событий и состояний всех элементов системы, удовлетворяющие фильтру меток, в том числе, —  элементов, не размещенных на доступных планах (из ленты событий и из дерева элементов).
46 )))
47 )))
48 |(((
49 3
50 )))|(((
51 Фильтр по элементам (управление)
52 )))|(((
53 Разрешение на управление элементами
54 )))|(((
55 (((
56 Фильтр по элементам (управление) ограничивает доступ к управлению доступными пользователю элементами.  Фильтр может быть задан с использованием механизма меток без ограничения по списку команд, также администратор может задать список конкретных команд для конкретных элементов. Доступен «белый» и «чёрный» список, вы можете задать как список разрешённых к выполнению команд, так и список запрещённых. Если ограничения не заданы, оператору доступны все команды управления разрешёнными ему элементами (заданными на шагах 1 и 2).
57 )))
58 )))
59 |(((
60 4
61 )))|(((
62 Фильтр по событиям
63 )))|(((
64 Целевой отбор событий для оператора
65 )))|(((
66 (((
67 Можно задать дополнительный фильтр событий, поступающих в ленту событий, — фильтр III-го уровня.
68 )))
69 )))
70 |(((
71 5
72 )))|(((
73 Контроль операторов
74 )))|(((
75 Отслеживание реакции операторов на события
76 )))|(((
admin 3.1 77 Можно настроить отправку события о бездействии оператора, если оператор не принял в обработку тревожное событие за заданный период времени.
pugachevskaya_elena 1.1 78 )))
79 |(((
80 6
81 )))|(((
82 Переключение планов
83 )))|(((
admin 5.1 84 Активизация плана по факту получения новой тревоги
pugachevskaya_elena 1.1 85 )))|(((
admin 5.1 86 Можно настроить, требуется ли выполнять автоматическое переключение на новую тревогу и план с элементом, вызвавшем тревожное событие, для операторов, уже занятых обработкой другого инцидента.
pugachevskaya_elena 1.1 87 )))
88
admin 6.51 89 == Настройка роли пользователя ==
pugachevskaya_elena 1.1 90
admin 6.49 91 Перейдите в приложение [[Пользователи, роли и права>>doc:ui.ui-users-roles.WebHome]].
pugachevskaya_elena 1.1 92
admin 6.51 93 На вкладке **Роли** создайте [[роль пользователя>>doc:ui.ui-users-roles.WebHome||anchor="Пользователи,ролииправа-Ролипользователей"]]. Для созданной роли задайте права.
pugachevskaya_elena 1.1 94
admin 6.52 95 На вкладке **Общие **в блоке **Программы** задайте права на использование программ АРМ НЕЙРОСС:
96
97 1. **Мониторинг **— право на работу в АРМ НЕЙРОСС Центр;
98 1. **Видеонаблюдение **— право на работу в АРМ НЕЙРОСС Видео (если используется лицензия АРМ НЕЙРОСС Центр в редакциях Стандарт или PSIM, включающие окно видеонаблюдения);
99 1. Сохраните изменения.
100
101 {{info}}
102 Если права на программы не требуется, управление элементами будет производится из приложения Конфигурация узлов, а также с узлов ВИК, Терминал НЕЙРОСС, пропустите данный этап.
103 {{/info}}
104
admin 6.53 105
106 Вкладка **Мониторинг **предназначена для задания прав пользователя на мониторинг состояний и управление элементами. Задайте настройки согласно описанию ниже. Сохраните изменения.
107
admin 7.1 108 Вкладка **Медиа **предназначена для настройки прав доступа к камерам и/или мультиэкранам (АРМ НЕЙРОСС Центр ив редакции Стандарт или PSIM и включает окно видеонаблюдения)
admin 6.53 109
pugachevskaya_elena 1.1 110
111 [[image:attach:rol_monitoring.png||width="500"]]
112
113 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг1—Фильтрпопланам"/}}Шаг 1 — Фильтр по планам ==
114
admin 5.1 115 По умолчанию доступны все планы системы.
pugachevskaya_elena 1.1 116
admin 5.1 117 Если требуется ограничить список планов для оператора:
pugachevskaya_elena 1.1 118
admin 5.1 119 1. В поле **Доступные планы **установите переключатель **Все планы **в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено**.
120 1. Установите флаг в поле **ГИС**, если требуется предоставить право доступа к геоинформационной карте.
121 1. В списке планов установите флаг в строке планов, обработка которых входит в обязанности данного оператора.
pugachevskaya_elena 1.1 122
admin 5.1 123 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг2—Фильтрпоэлементам(мониторинг)"/}}Шаг 2 — Фильтр по элементам (мониторинг) ==
pugachevskaya_elena 1.1 124
admin 5.1 125 По умолчанию разрешён мониторинг состояний элементов, размещенных на доступных оператору планах.
pugachevskaya_elena 1.1 126
admin 5.1 127 Если требуется ограничить список элементов:
pugachevskaya_elena 1.1 128
admin 5.1 129 1. В блоке **Фильтр по элементам (мониторинг)** установите переключатель **Все элементы** в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено.**
pugachevskaya_elena 1.1 130 1. (((
admin 6.51 131 Задайте список меток элементов, которые требуется показывать оператору на плане и в дереве элементов.
pugachevskaya_elena 1.1 132
133 {{info}}
admin 6.50 134 Для разграничения прав операторов на конкретные элементы плана удобно использовать пользовательские метки. Предварительно необходимо назначить пользовательские метки требуемым элементам плана и затем указать эти метки в поле **Фильтр по элементам (мониторинг)**. Вы также можете использовать метки типа элементов. Дополнительная информация приведена в разделе ~[[[Свойства элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-props.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 135 {{/info}}
136
admin 5.1 137 [[image:attach:rol_monitoring_elements.png||height="157"]]
pugachevskaya_elena 1.1 138
139 )))
140
admin 5.1 141 Если требуется дать снять ограничения по планам и разрешить просмотр событий и состояний всех элементов, удовлетворяющих фильтру, а не только элементов, размещённых на доступных оператору планах:
pugachevskaya_elena 1.1 142
admin 5.1 143 В блоке **Фильтр по элементам (мониторинг)** установите переключатель **Ограничивать по планам **в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено**. При этом оператор будет получать события в ленте и сможет видеть состояния элементов в дереве.
pugachevskaya_elena 1.1 144
145 В таблице ниже приведены примеры настроек полей **Все элементы** и **Ограничивать по планам**.
146
147 |=(((
148 Все элементы
149 )))|=(((
150 Ограничивать по планам
151 )))|=(((
152 Комментарий
153 )))
154 |(((
155 (((
156 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] Включено
157 )))
158 )))|(((
159 (((
160 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] Включено
161 )))
162 )))|(((
163 Оператору будут доступны все элементы, размещенные на доступных ему планах.
164 )))
165 |(((
166 (((
admin 6.51 167 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено,
pugachevskaya_elena 1.1 168 задан фильтр по меткам
169 )))
170 )))|(((
171 (((
172 **[[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**Включено
173 )))
174 )))|(((
175 (((
176 Оператору будут доступны только элементы, размещенные на доступных ему планах, удовлетворяющие условиям фильтра по меткам.
177
178 {{error}}
179 Если фильтр по меткам не задан, оператору не будет доступен ни один элемент.
180 {{/error}}
181 )))
182 )))
183 |(((
184 (((
185 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] Включено
186 )))
187 )))|(((
188 (((
189 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] Выключено
190 )))
191 )))|(((
192 Оператору будут доступны все элементы системы.
193 )))
194 |(((
195 (((
admin 6.51 196 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено,
pugachevskaya_elena 1.1 197 задан фильтр по меткам
198 )))
199 )))|(((
200 (((
201 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] Выключено
202 )))
203 )))|(((
204 Оператору будут доступны все элементы системы, удовлетворяющие условиям фильтра по меткам.
205 )))
206
207 == {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг3—Фильтрпоэлементам(управление)"/}}Шаг 3 — Фильтр по элементам (управление) ==
208
209 По умолчанию оператору доступны все команды управления всеми доступными ему элементами. Функционал назначения прав на управление зависит от используемой версии Платформы НЕЙРОСС.
210
211 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Версия20.25ипредыдущие"/}}Версия 20.25 и предыдущие ===
212
213 В версиях Платформы НЕЙРОСС старше 20.25 вы можете ограничить возможность управления по списку меток типа и пользовательских меток, аналогично фильтру на мониторинг, без ограничения по списку команд: оператору доступны все команды управления разрешенными для управления элементами.
214
215 * (((
admin 6.51 216 В блоке** Фильтр по элементам (управление)** установите переключатель **Все элементы** в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено **и выберите из раскрывающегося списка метки тех элементов, доступ к командам управления которыми требуется предоставить, если у оператора не должно быть права управления всеми доступными ему элементами.
pugachevskaya_elena 1.1 217
218 {{info}}
admin 6.50 219 Для разграничения прав операторов на конкретные элементы плана удобно использовать пользовательские метки. Предварительно необходимо назначить пользовательские метки требуемым элементам плана и затем указать эти метки в поле **Фильтр по элементам (мониторинг)**. Вы также можете использовать метки типа элементов. Дополнительная информация приведена в разделе ~[[[Свойства элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-props.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 220 {{/info}}
221
222 [[image:attach:rol_monitoring_control_old.png||height="122"]]
223 )))
224
225 Для внесения ограничений по списку команд обновите Платформу НЕЙРОСС.
226
227 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Версия20.26иболее«свежие»"/}}Версия 20.26 и более «свежие» ===
228
229 С версии 20.26 Платформы НЕЙРОСС добавлена функция ограничения по списку команд. Доступен «белый» и «черный» список. Вы можете настроить список команд, которые разрешены оператору, либо же запретить все команды, кроме указанных.
230
231 |=(((
232 Тип фильтра
233 )))|=(((
234 Комментарий
235 )))
236 |(((
237 «Белый» список
238
239 (запретить всё, кроме указанных команд)
240 )))|(((
241 (((
242 Используйте «белый» список, если требуется дать минимальное количество прав: разрешить выполнять конкретные команды над конкретными элементами. Вам потребуется для каждого разрешённого к управлению элемента задать перечень разрешенных к выполнению команд.
243 )))
244 )))
245 |(((
246 «Чёрный» список
247
248 (разрешить всё, кроме указанных команд)
249 )))|(((
250 Используйте «чёрный» список, если требуется запретить некоторые действия над некоторыми командами. Вам потребуется для каждого разрешённого к управлению элемента задать перечень запрещённых к выполнению команд. При этом вы также можете ограничить выполнение всех команд по меткам.
251 )))
252
253 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Порядокдействий(«белый»список)"/}}Порядок действий («белый» список) ===
254
admin 6.51 255 В блоке** Фильтр по элементам (управление)** проверьте положение переключателя **Ограничивать по меткам**. Он должен быть в положении [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] **Выключено**. Так как будут назначаться конкретные команды конкретным элементам, нет смысла в дополнительном фильтре по меткам. Однако, при необходимости быстрого запрета уже заданных разрешений вы можете использовать также и фильтр по меткам. При этом итоговый фильтр будет пересечением обоих фильтров (логическое «И»): будут доступны только те элементы и команды, которые «проходят» и фильтр по меткам и фильтр по командам.
pugachevskaya_elena 1.1 256
257 {{info}}
258 Будьте внимательны, если метки не указаны, поле должно быть в положении [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] **Выключено**. Если активизировано поле ввода меток, но метки не проставлены, запрещено управление всеми элементами (по любым меткам).
259 {{/info}}
260
admin 5.1 261 Установите переключатель **Ограничивать по командам** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. Выберите **«Белый» список**.
pugachevskaya_elena 1.1 262
admin 5.1 263 [[image:attach:rol_control_white1.png]]
admin 6.51 264
pugachevskaya_elena 1.1 265
admin 5.1 266 В строке **Не доступны команды ни для одного элемента** нажмите изменить, чтобы задать разрешения на выполнение команд.
pugachevskaya_elena 1.1 267
admin 5.1 268 В отобразившемся окне выберите требуемые элементы и укажите разрешённые к выполнению команды.
pugachevskaya_elena 1.1 269
admin 6.51 270 [[image:attach:rol_control_white2.png||width="700"]]
pugachevskaya_elena 1.1 271
272 {{info}}
273 **ПОДСКАЗКА**
274
admin 6.50 275 Предусмотрен поиск по названию и/или меткам элемента ~[[[Дерево элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-tree.WebHome]]]. Если требуется разрешить только отдельные команды, выберите эти команды в списке **Команды**. Для разрешения всех команд установите переключатель **Все команды** в положение [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**.
pugachevskaya_elena 1.1 276
277 На примере выше для элемента **Точка доступа 1** разрешено управление режимами работы, но не разрешено открытие двери по команде.
278 {{/info}}
279
280
281 {{error}}
282 **ВНИМАНИЕ**
283
284 В списке элементов отображаются все элементы системы, но права на управление будут выданы только элементам, «проходящим» фильтры шагов 1 и 2, а также фильтр по меткам шага 3.
285
286 Замечание: через команды управления планами и помещениями не обеспечивается управление элементами ITRIUM/ПАК Интеграция; для таких элементов требуется использовать собственные меню управления.
287 {{/error}}
288
admin 6.51 289 Повторите шаги выше для каждого элемента, для которого нужно разрешить команды управления.
pugachevskaya_elena 1.1 290
291 {{info}}
292 В текущей версии группового выбора элементов для назначения команд не предусмотрено.
293 {{/info}}
294
295
admin 6.51 296 Проверьте список разрешенных прав. Для этого установите переключатель **разрешены права** в положение [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. В дереве элементов отобразятся только те элементы, для которых разрешена хоть одна команда. Нажмите на кнопку** Применить в форме**.
pugachevskaya_elena 1.1 297
admin 5.1 298 [[image:attach:rol_control_white3.png||width="700"]]
admin 6.51 299
pugachevskaya_elena 1.1 300
admin 6.2 301 При необходимости внесения изменений в список, нажмите изменить. При необходимости полностью перенастроить список прав, нажмите Очистить все права.
pugachevskaya_elena 1.1 302
admin 6.51 303 [[image:attach:rol_control_white4.png]]
pugachevskaya_elena 1.1 304
305
306 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Порядокдействий(«чёрный»список)"/}}Порядок действий («чёрный» список) ===
307
admin 6.51 308 В блоке **Фильтр по элементам (управление)** установите переключатель **Ограничивать по меткам** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено **и выберите из раскрывающегося списка метки тех элементов, доступ к командам управления которыми требуется предоставить, если дополнительно к списку запрещённых команд нужно еще запрещение по меткам. При этом итоговый фильтр будет пересечением обоих фильтров (логическое «И»): будут доступны только те элементы и команды, которые «проходят» и фильтр по меткам и фильтр по командам.
pugachevskaya_elena 1.1 309
310 {{info}}
311 Будьте внимательны, если метки не указаны, поле должно быть в положении [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]] **Выключено**. Если активизировано поле ввода меток, но метки не проставлены, запрещено управление всеми элементами (по любым меткам).
312 {{/info}}
313
admin 5.1 314 Установите переключатель **Ограничивать по командам** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. Выберите **«Чёрный» список**.
pugachevskaya_elena 1.1 315
admin 5.1 316 [[image:attach:rol_control_black1.png]]
admin 6.51 317
pugachevskaya_elena 1.1 318
admin 5.1 319 В строке **Доступны команды для всех элементов** нажмите изменить, чтобы задать запрет на выполнение команд.
pugachevskaya_elena 1.1 320
admin 5.1 321 В отобразившемся окне выберите требуемые элементы и укажите запрещённые к выполнению команды.
pugachevskaya_elena 1.1 322
admin 6.51 323 [[image:attach:rol_control_black2.png||width="700"]]
pugachevskaya_elena 1.1 324
325 {{info}}
326 **ПОДСКАЗКА**
327
admin 6.50 328 Предусмотрен поиск по названию и/или меткам элемента ~[[[Дерево элементов>>doc:ui.node.ui-elements.ui-element-tree.WebHome]]]. Если требуется запретить только отдельные команды, выберите эти команды в списке **Команды**. Для запрета всех команд для элемента установите переключатель **Все команды** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**.
pugachevskaya_elena 1.1 329
330 На примере выше для плана **Паркинг для посетителей** запрещено снятие с охраны.
331 {{/info}}
332
333 {{error}}
334 **ВНИМАНИЕ**
335
336 В списке элементов отображаются все элементы системы, но права на управление будут выданы только элементам, «проходящим» фильтры шагов 1 и 2, а также фильтр по меткам шага 3.
337
338 Замечание:
339 {{/error}}
340
341 {{info}}
342 **ЗАМЕЧАНИЯ**
343
344 При выполнении команд управления над планами и помещениями выполняются соответствующие команды для всех дочерних элементов плана/помещения, но с учётом прав на управление ими: например, при постановке на охрану блокировка двери производится при наличии права на блокировку. Исключением являются разделы сигнализации: при управлении разделами НЕ учитываются права на зоны, подразделы.
345 Через команды управления планами и помещениями не обеспечивается управление элементами ITRIUM/ПАК Интеграция; для таких элементов требуется использовать собственные меню управления.
346 {{/info}}
347
348
admin 6.51 349 Повторите шаги выше для каждого элемента, для которого нужно запретить команды управления.
pugachevskaya_elena 1.1 350
351 {{info}}
352 В текущей версии группового выбора элементов для назначения команд не предусмотрено.
353 {{/info}}
354
355
admin 6.51 356 Проверьте список запрещённых прав. Для этого установите переключатель **запрещены права** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**. В дереве элементов отобразятся только те элементы, для которых запрещена хоть одна команда. Нажмите на кнопку** Применить в форме**.
pugachevskaya_elena 1.1 357
admin 5.1 358 [[image:attach:rol_control_black3.png||width="700"]]
admin 6.51 359
pugachevskaya_elena 1.1 360
admin 6.2 361 При необходимости внесения изменений в список, нажмите изменить. При необходимости полностью перенастроить список прав, нажмите Очистить все права.
pugachevskaya_elena 1.1 362
admin 6.51 363 [[image:attach:rol_control_black4.png]]
pugachevskaya_elena 1.1 364
admin 5.1 365 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг4—Фильтрпособытиям"/}}Шаг 4 — Фильтр по событиям ===
pugachevskaya_elena 1.1 366
admin 5.1 367 По умолчанию оператору доступны все события от всех разрешенных ему элементов (заданных на шаге **Фильтр по элементам (мониторинг)**). Если для операторов нужно задать фильтр III-го уровня, вы можете это сделать с помощью фильтра событий.
pugachevskaya_elena 1.1 368
admin 6.50 369 В поле **Фильтр по событиям** установите переключатель **Все события** в положение **[[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]Выключено **и выберите из раскрывающегося списка созданный ранее фильтр. Если требуемого фильтра нет в списке, нажмите на кнопку [[image:attach:btn_prp.png||thumbnail="true" width="25"]]**Настроить фильтры** для перехода в редактор фильтров и создания нового ~[[[События и фильтры>>doc:ui.node.ui-events-filters.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 370
admin 6.51 371 [[image:attach:rol_monitoring_filter.png]]
pugachevskaya_elena 1.1 372
admin 5.1 373 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг5—Контрольоператоров"/}}Шаг 5 — Контроль операторов ===
pugachevskaya_elena 1.1 374
admin 6.14 375 По умолчанию контроль активности операторов не ведётся. Если требуется вести контроль отсутствия реакции оператора на тревожное событие из ленты событий в течение определённого времени, установите параметр и задайте максимальное время на принятие события в обработку. Дополнительная информация приведена в разделе ~[[[Права на контроль операторов центра мониторинга (АРМ Центр)>>doc:neyross.setup.users.operators-control-rights.WebHome]]].
pugachevskaya_elena 1.1 376
377 |=(((
admin 5.1 378 **Контроль реагирования на тревожные события**
pugachevskaya_elena 1.1 379 )))|=(((
380 Описание действия
381 )))
382 |(((
383 (((
384 [[image:attach:fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]**Выключено** (по умолчанию)
385 )))
386 )))|(((
387 Активность оператора не отслеживается.
388 )))
389 |(((
390 (((
391 [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**Включено**
392 )))
393 )))|(((
394 (((
admin 3.1 395 Отслеживается время от факта получения события в ленте до принятие его в обработку оператором. Если событие не было принято в обработку оператором за заданный период времени, данный факт записывается в Системный журнал.
pugachevskaya_elena 1.1 396 )))
397 )))
398
admin 5.1 399 === {{id name="Праванамониторингиуправление(АРМЦентр)-Шаг6—Переключениепланов"/}}Шаг 6 — Переключение планов ===
pugachevskaya_elena 1.1 400
admin 5.1 401 Для привлечения внимания оператора к вновь поступающим тревожным событиям добавлена настройка переключения планов.
pugachevskaya_elena 1.1 402
admin 5.1 403 По умолчанию, если оператор свободен, то по факту получения нового тревожного события происходит автоматическое переключение на план с элементом-источником события, сам элемент начинает мигать. Если по факту получения нового тревожного события требуется делать активным план с элементом в тревоге вне зависимости от того, выбрано ли в ленте другое тревожное событие, в поле **Переключение планов** установите переключатель **Всегда переключать план по тревоге** в положение [[image:attach:fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]] **Включено**.
pugachevskaya_elena 1.1 404
405 {{info}}
406 **ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ**
407
admin 5.1 408 Если оператор уже занят обработкой инцидента, переключение планов не осуществляется вне зависимости от настройки. Настройка изменяет поведение системы при просмотре тревожных событий в ленте.
pugachevskaya_elena 1.1 409 {{/info}}
410
411 |=(((
admin 5.1 412 **Всегда переключать план по тревоге**
pugachevskaya_elena 1.1 413 )))|=(((
414 Описание действия
415 )))
416 |(((
417 (((
admin 6.41 418 [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-off.png||thumbnail="true" height="18"]]**Выключено** (по умолчанию)
pugachevskaya_elena 1.1 419 )))
420 )))|(((
admin 5.1 421 Если оператор свободен (не обрабатывает инцидент в настоящий момент, и не выбрал тревожное событие в ленте), то по факту получения нового тревожного события происходит автоматическое переключение на план с элементом-источником события. Иконка элемента, вызвавшего тревогу, начинает мигать.
pugachevskaya_elena 1.1 422
admin 5.1 423 Если оператор выбрал другое тревожное событие в ленте, он имеет возможность закончить работу со «старым» тревожным событием и самостоятельно выбрать новое событие в ленте событий.
pugachevskaya_elena 1.1 424 )))
425 |(((
426 (((
admin 6.41 427 [[image:attach:ui.node.WebHome@fa-on.png||thumbnail="true" height="18"]]**Включено**
pugachevskaya_elena 1.1 428 )))
429 )))|(((
430 (((
admin 5.1 431 По факту получения нового тревожного события, вне зависимости от того, выбрано ли в ленте другое тревожное событие, это новое событие автоматически выбирается в ленте событий. Иконка нового элемента, вызвавшего тревогу, начинает мигать. Если элемент размещен на другом плане, выполняется переключение на этот план.
pugachevskaya_elena 1.1 432 )))
433 )))
admin 7.1 434
435
436
437 == Настройка пользователя ==
438
439 На вкладке **Пользователи** создайте [[учётную запись пользователя>>doc:ui.ui-users-roles.WebHome||anchor="Пользователи,ролииправа-Учётныезаписипользователей"]] с данной ролью. При необходимости, переопределите права роли путём задания индивидуальных прав.
440
441 {{info}}
442 Обратите внимание, что фактическое ограничение/предоставление доступа к функциям Платформы производится в течение двух минут.
443 {{/info}}

Платформа НЕЙРОСС