Перейти к содержимому

Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Редактировал(а) admin 2026/09/01 12:40
От версии 1.2
отредактировано admin
на 2026/05/31 02:01
Изменить комментарий: Confluence link cleanup (confluencePage: + old-server pageId)
К версии 12.1
отредактировано admin
на 2026/07/02 12:24
Изменить комментарий: Deleted image "maintenance_diagnostic.png"

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ui.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,131 +1,41 @@
1 -{{layout}}
2 -{{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 -{{layout-cell}}
4 -Приложение (% style="color: rgb(70,70,70);" %)**НЕЙРОСС Техобслуживание**(%%) доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[neyross.WebHome]].
1 +Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание** доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
5 5  
6 6  {{info}}
7 7  **Переход к функционалу**: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.WebHome]] > кнопка Техническое обслуживание ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]].
8 8  {{/info}}
9 -{{/layout-cell}}
10 10  
11 -{{layout-cell}}
12 -[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
13 -
14 -{{toc/}}
15 -{{/layout-cell}}
16 -{{/layout-section}}
17 -
18 -{{layout-section ac:type="single"}}
19 -{{layout-cell}}
20 20  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
21 21  
22 -Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений.
9 +Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений. Также обеспечивается возможность сбора всей диагностической информации «одной кнопкой» для отправки в отдел техподдержки компании ИТРИУМ для дальнейшего расследования причин ошибок в работе.
23 23  
24 -\\
11 +Функции приложения приведены в таблице ниже.
25 25  
26 -Раздел [[#Системные ресурсы>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"]]
27 -(% style="color: rgb(51,51,51);" %)Позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера
28 -\\
13 +|=Раздел|=Назначение
14 +|[[Системные ресурсы>>doc:.Системные ресурсы.WebHome]]|(((
15 +Ослеживание нагрузки на ресурсы сервера:
29 29  
30 -Раздел (% style="color: rgb(51,51,51);" %)[[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]\\
17 +* Процессор
18 +* Оперативная память
19 +* Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20 +* Обращения к дискам (чтение и запись)
21 +)))
22 +|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
23 +Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
31 31  
32 -(% style="color: rgb(51,51,51);" %)Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть (%%)«вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. (% style="color: rgb(51,51,51);" %)Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
25 +Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26 +)))
27 +|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
33 33  
34 -Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
35 35  
36 -* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
37 -* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
38 -* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
39 -* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
40 -* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
41 -* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
42 -* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
43 -* Данные диагностики и профилирования.
44 44  
45 -\\
46 -
47 -Раздел (% style="color: rgb(51,51,51);" %)[[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
48 -
49 -Диагностика и профилирование работы ПО.
50 -
51 -\\
52 -
53 53  Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
54 54  
55 55  Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
56 56  
57 -\\
58 -
59 59  Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
60 60  
61 -(% style="color: rgb(51,51,51);" %)При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
37 +При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
62 62  
63 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"/}}(% style="color: rgb(51,51,51);" %)Системные ресурсы(%%) ==
64 -
65 -(% style="color: rgb(51,51,51);" %)Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени.
66 -
67 -[[image:attach:maintenance_sys_wnd.png||width="900"]]
68 -
69 -\\
70 -
71 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
72 -
73 -(% style="color: rgb(51, 51, 51); letter-spacing: 0px; color: rgb(51, 51, 51)" %)Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
74 -
75 -[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
76 -
77 -\\
78 -
79 -(% style="color: rgb(51,51,51);letter-spacing: 0.0px;" %)Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
80 -
81 -[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
82 -
83 -\\
84 -
85 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
86 -
87 -Раздел **Диагностика** предоставляет (% style="color: rgb(51,51,51);" %)функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
88 -
89 -[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
90 -
91 -{{info}}
92 -(% style="color: rgb(51,51,51);" %)Набор профилировщиков будет дополняться.(%%) Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
93 -{{/info}}
94 -
95 -\\
96 -
97 -{{excerpt atlassian-macro-output-type="INLINE"}}
98 -**Диагностика сетевых пакетов**
99 -
100 -{{info}}
101 -Требуется утилита tcpdump.
102 -{{/info}}
103 -
104 -(% style="letter-spacing: 0.0px;" %)Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. (%%)[[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" style="text-decoration: none;" shape="rect" class="external-link"]](% style="letter-spacing: 0.0px;" %)) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
105 -
106 -\\
107 -
108 -**Диагностика JVM**
109 -
110 -{{info}}
111 -Требуется утилита (% style="color: rgb(51,51,51);" %)jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
112 -{{/info}}
113 -
114 -В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
115 -
116 -По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" style="text-decoration: none;" shape="rect" class="external-link"]]).
117 -
118 -\\
119 -
120 -**Информация об аппаратной конфигурации**
121 -
122 -{{info}}
123 -(% style="color: rgb(51,51,51);" %)Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
124 -{{/info}}
125 -
126 -(% style="letter-spacing: 0.0px;" %)Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
127 -{{/excerpt}}
128 -
129 129  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
130 130  
131 131  === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
... ... @@ -140,7 +140,7 @@
140 140  
141 141  === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
142 142  
143 -Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
53 +Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
144 144  
145 145  [[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
146 146  
... ... @@ -150,11 +150,10 @@
150 150  Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
151 151  {{/info}}
152 152  
153 -\\
154 154  
155 155  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
156 156  
157 -Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
66 +Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
158 158  
159 159  * Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
160 160  * Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
... ... @@ -166,21 +166,12 @@
166 166  В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
167 167  {{/info}}
168 168  
169 -\\
170 170  
171 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}(% style="color: rgb(51, 51, 51); color: rgb(51, 51, 51)" %)Пример работы приложения (предыдущая версия)(%%) ==
79 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
172 172  
173 173  [[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
174 174  
175 -\\
176 -{{/layout-cell}}
177 -{{/layout-section}}
178 178  
179 -{{layout-section ac:type="single"}}
180 -{{layout-cell}}
181 181  {{code title="Адрес веб-приложения"}}
182 182  /neyross/metrics/
183 183  {{/code}}
184 -{{/layout-cell}}
185 -{{/layout-section}}
186 -{{/layout}}
maintenance_diagnostic.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -13.2 KB
Содержимое
maintenance_media.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18.1 KB
Содержимое
maintenance_sys_wnd.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -28.5 KB
Содержимое
maintenance_wnd.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -80.4 KB
Содержимое
XWiki.ShortUrlClass[0]
Short URL code
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ba45a
Last known target (debug)
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ui.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome

Платформа НЕЙРОСС