Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 9 добавлено, 0 удалено)
  • fa-uplink.png
  • maintenance_connections.png
  • maintenance_diagnostic.png
  • maintenance_dumps.png
  • maintenance_media.png
  • maintenance_mediaconnections.png
  • maintenance_sys_wnd.png
  • maintenance_uplinks.png
  • maintenance_wnd.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -14,98 +14,135 @@
14	14	|[[Системные ресурсы>>doc:.Системные ресурсы.WebHome]]|(((
15	15	Ослеживание нагрузки на ресурсы сервера:
16	16
17		-* Процессор
18		-* Оперативная память
19		-* Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20		-* Обращения к дискам (чтение и запись)
	17	+
21	21	)))
22		-|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
23		-Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
24	24
25		-Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26		-)))
27		-|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
28		-|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
29		-|[[Дампы процессов>>doc:.Дампы процессов.WebHome]]|При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
	20	+Раздел [[#Системные ресурсы>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"]]
	21	+Позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера.
30	30
	23	+Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]
31	31
	25	+Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть «вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
32	32
33		-== Управление метриками ==
	27	+Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
34	34
35		-С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор приложение НЕЙРОСС Техобслуживание существенно переработано. Добавлено много пользовательских инструментов по сбору, визуализации, экспорту и импорту данных.
	29	+* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
	30	+* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
	31	+* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
	32	+* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
	33	+* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
	34	+* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
	35	+* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
	36	+* Данные диагностики и профилирования.
36	36
37		-=== **Приостановка «живых» метрик** ===
	38	+Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
38	38
39		-Для приостановки сбора «живых» метрик на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Пауза**. При нажатии обновление живых метрик приостанавливается — графики и значения остаются зафиксированными на последнем полученном наборе данных. Повторное нажатие возобновляет опрос.
	40	+Диагностика и профилирование работы ПО.
40	40
41		-=== Сброс «живых» метрик ===
	42	+Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
42	42
43		-Добавлена возможность сброса накопленных живых метрик. Доступны два режима:
	44	+Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
44	44
45		-|=Режим|=Действие
46		-|(((
47		-Очистка в браузере
48		-)))|(((
49		-Удаляет накопленные данные только в текущей сессии
50		-)))
51		-|(((
52		-Обнуление на сервере
53		-)))|(((
54		-Сбрасывает счётчики на стороне сервера
55		-)))
	46	+Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
56	56
57		-=== Остановка поиска архивных метрик ===
	48	+При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
58	58
59		-При загрузке архивных метрик за длительный период (например, за месяц) появилась возможность прервать поиск до его завершения.
	50	+== Системные ресурсы ==
60	60
61		-=== Импорт и экспорт ===
	52	+Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени.
62	62
63		-Метрики можно экспортировать и импортировать в едином формате:
	54	+[[image:attach:maintenance_sys_wnd.png||width="900"]]
64	64
65		-* экспорт доступен как на вкладке «Системные ресурсы», так и на «Программные метрики»;
66		-* сформированный файл содержит и системные, и программные метрики;
67		-* импортированный файл можно загрузить на любую из этих вкладок.
	56	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
68	68
69		-Проверено: экспорт живых метрик, экспорт архивных за месяц, импорт.
	58	+Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
70	70
71		-=== Сохранение контекста при переключении вкладок ===
	60	+[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
72	72
73		-При переходе между «Системные ресурсы» и «Программные метрики» накопленный контекст не сбрасывается — ни для текущих, ни для архивных метрик. Живые графики и настройки отображения сохраняются.
	62	+Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
74	74
75		-----
	64	+[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
76	76
77		-== Оптимизация загрузки и отображения ==
	66	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
78	78
79		-=== Пакетная загрузка ===
	68	+Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
80	80
81		-Архивные семплы загружаются пачками по 300 штук, что ускоряет первичную загрузку и снижает нагрузку на интерфейс.
	70	+[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
82	82
83		-=== Ограничение временного диапазона ===
	72	+{{info}}
	73	+Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
	74	+{{/info}}
84	84
85		-Вместо прогресс-бара загрузки используется слайдер: загруженный набор можно ограничить слева и справа, выбрав нужный временной интервал для отображения.
	76	+**Диагностика сетевых пакетов**
86	86
87		-=== Прореживание больших наборов данных ===
	78	+{{info}}
	79	+Требуется утилита tcpdump.
	80	+{{/info}}
88	88
89		-Если точек на графике больше 500, выбранный набор автоматически прореживается специальным алгоритмом: остаётся до 500 точек с сохранением экстремумов (пиков и провалов).
	82	+Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
90	90
91		-=== Отдельный таймлайн для каждого графика ===
92	92
93		-Если точек больше 100, у каждого графика появляется собственный таймлайн, который можно масштабировать независимо от основного графика.
	85	+**Диагностика JVM**
94	94
95		-=== Зум и прокрутка графиков ===
	87	+{{info}}
	88	+Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
	89	+{{/info}}
96	96
97		-На всех графиках доступно изменение масштаба (зум) и прокрутка по временной оси.
	91	+В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
98	98
99		-=== Общая производительность ===
	93	+По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
100	100
101		-Оптимизированы:
102	102
103		-* сериализация данных в JSON;
104		-* отрисовка интерфейса при большом количестве семплов;
105		-* общая отзывчивость webUI (устранены зависания и торможение вёрстки).
	96	+**Информация об аппаратной конфигурации**
106	106
107		-== Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
	98	+{{info}}
	99	+Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
	100	+{{/info}}
108	108
	102	+Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
	103	+
	104	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
	105	+
	106	+=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
	107	+
	108	+Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
	109	+
	110	+[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
	111	+
	112	+Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
	113	+
	114	+[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
	115	+
	116	+=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
	117	+
	118	+Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
	119	+
	120	+[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
	121	+
	122	+{{info}}
	123	+**ЗАМЕЧАНИЕ**
	124	+
	125	+Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
	126	+{{/info}}
	127	+
	128	+
	129	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
	130	+
	131	+Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
	132	+
	133	+* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
	134	+* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
	135	+* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
	136	+
	137	+[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
	138	+
	139	+{{info}}
	140	+В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
	141	+{{/info}}
	142	+
	143	+
	144	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
	145	+
109	109	[[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
110	110
111	111

fa-uplink.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+235 bytes

Содержимое

maintenance_connections.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+44.7 KB

Содержимое

maintenance_diagnostic.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+13.2 KB

Содержимое

maintenance_dumps.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+69.3 KB

Содержимое

maintenance_media.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+18.1 KB

Содержимое

maintenance_mediaconnections.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+41.4 KB

Содержимое

maintenance_sys_wnd.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+28.5 KB

Содержимое

maintenance_uplinks.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+7.7 KB

Содержимое

maintenance_wnd.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+80.4 KB

Содержимое