Перейти к содержимому

Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Редактировал(а) admin 2026/09/01 12:40
От версии 21.8
отредактировано admin
на 2026/07/03 00:22
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration
К версии 10.1
отредактировано admin
на 2026/07/02 12:16
Изменить комментарий: Deleted image "maintenance_wnd.png"

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -24,76 +24,102 @@
24 24  
25 25  Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26 26  )))
27 -|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
28 -|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
29 -|[[Дампы процессов>>doc:.Дампы процессов.WebHome]]|При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
30 30  
31 31  
32 32  
33 -== Управление метриками ==
30 +Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
34 34  
35 -С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор приложение НЕЙРОСС Техобслуживание существенно переработано. Добавлено много пользовательских инструментов по сбору, визуализации, экспорту и импорту данных.
32 +Диагностика и профилирование работы ПО.
36 36  
37 -=== **Приостановка «живых» метрик** ===
34 +Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
38 38  
39 -Для приостановки сбора «живых» метрик на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Пауза**. При нажатии обновление живых метрик приостанавливается — графики и значения остаются зафиксированными на последнем полученном наборе данных. Повторное нажатие возобновляет опрос.
36 +Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
40 40  
41 -=== Сброс «живых» метрик ===
38 +Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
42 42  
43 -Для очистки данных на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Сбросить метрики**, выберите **Сбросить текущие загруженные метрики**.
40 +При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
44 44  
45 -Действие очищает накопленные данные в текущей сессии просмотра: графики и загруженные семплы удаляются, опрос метрик продолжается. Счётчики на сервере не обнуляются.
42 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
46 46  
47 -=== Остановка поиска архивных метрик ===
48 48  
49 -При загрузке архивных метрик за длительный период (например, за месяц) появилась возможность прервать поиск до его завершения. Для этого нажмите на кнопку **Стоп**.
45 +Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
50 50  
51 -=== Импорт и экспорт ===
47 +[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
52 52  
53 -Метрики можно экспортировать и импортировать в едином формате:
49 +{{info}}
50 +Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
51 +{{/info}}
54 54  
55 -* экспорт доступен в разделах **Системные ресурсы** и **Программные метрики**;
56 -* сформированный файл содержит и системные, и программные метрики;
57 -* импортированный файл можно загрузить на любую из этих вкладок, данные будут под
53 +**Диагностика сетевых пакетов**
58 58  
59 -=== Сохранение контекста при переключении вкладок ===
55 +{{info}}
56 +Требуется утилита tcpdump.
57 +{{/info}}
60 60  
61 -При переходе между «Системные ресурсы» и «Программные метрики» накопленный контекст не сбрасывается — ни для текущих, ни для архивных метрик. Живые графики и настройки отображения сохраняются.
59 +Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
62 62  
63 -----
64 64  
65 -== Оптимизация загрузки и отображения ==
62 +**Диагностика JVM**
66 66  
67 -=== Пакетная загрузка ===
64 +{{info}}
65 +Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
66 +{{/info}}
68 68  
69 -Архивные семплы загружаются пачками по 300 штук, что ускоряет первичную загрузку и снижает нагрузку на интерфейс.
68 +В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
70 70  
71 -=== Ограничение временного диапазона ===
70 +По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
72 72  
73 -Вместо прогресс-бара загрузки используется слайдер: загруженный набор можно ограничить слева и справа, выбрав нужный временной интервал для отображения.
74 74  
75 -=== Прореживание больших наборов данных ===
73 +**Информация об аппаратной конфигурации**
76 76  
77 -Если точек на графике больше 500, выбранный набор автоматически прореживается специальным алгоритмом: остаётся до 500 точек с сохранением экстремумов (пиков и провалов).
75 +{{info}}
76 +Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
77 +{{/info}}
78 78  
79 -=== Отдельный таймлайн для каждого графика ===
79 +Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
80 80  
81 -Если точек больше 100, у каждого графика появляется собственный таймлайн, который можно масштабировать независимо от основного графика.
81 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
82 82  
83 -=== Зум и прокрутка графиков ===
83 +=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
84 84  
85 -На всех графиках доступно изменение масштаба (зум) и прокрутка по временной оси.
85 +Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
86 86  
87 -=== Общая производительность ===
87 +[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
88 88  
89 -Оптимизированы:
89 +Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
90 90  
91 -* сериализация данных в JSON;
92 -* отрисовка интерфейса при большом количестве семплов;
93 -* общая отзывчивость webUI (устранены зависания и торможение вёрстки).
91 +[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
94 94  
95 -== Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
93 +=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
96 96  
95 +Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
96 +
97 +[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
98 +
99 +{{info}}
100 +**ЗАМЕЧАНИЕ**
101 +
102 +Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
103 +{{/info}}
104 +
105 +
106 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
107 +
108 +Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
109 +
110 +* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
111 +* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
112 +* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
113 +
114 +[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
115 +
116 +{{info}}
117 +В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
118 +{{/info}}
119 +
120 +
121 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
122 +
97 97  [[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
98 98  
99 99  
fa-uplink.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +235 bytes
Содержимое
maintenance_connections.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +44.7 KB
Содержимое
maintenance_diagnostic.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +13.2 KB
Содержимое
maintenance_dumps.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +69.3 KB
Содержимое
maintenance_mediaconnections.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +41.4 KB
Содержимое
maintenance_uplinks.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7.7 KB
Содержимое

Платформа НЕЙРОСС