Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 8 добавлено, 0 удалено)
  • fa-uplink.png
  • maintenance_connections.png
  • maintenance_diagnostic.png
  • maintenance_dumps.png
  • maintenance_media.png
  • maintenance_mediaconnections.png
  • maintenance_uplinks.png
  • maintenance_wnd.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -19,81 +19,128 @@
19	19	* Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20	20	* Обращения к дискам (чтение и запись)
21	21	)))
22		-|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
23		-Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
	22	+|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|
24	24
25		-Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26		-)))
27		-|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
28		-|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
29		-|[[Дампы процессов>>doc:.Дампы процессов.WebHome]]|При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
30	30
31	31
	26	+Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]
32	32
33		-== Управление метриками ==
	28	+Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть «вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
34	34
35		-С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор приложение НЕЙРОСС Техобслуживание существенно переработано. Добавлено много пользовательских инструментов по сбору, визуализации, экспорту и импорту данных.
	30	+Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
36	36
37		-=== **Приостановка «живых» метрик** ===
	32	+* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
	33	+* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
	34	+* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
	35	+* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
	36	+* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
	37	+* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
	38	+* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
	39	+* Данные диагностики и профилирования.
38	38
39		-Для приостановки сбора «живых» метрик на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Пауза**. При нажатии обновление живых метрик приостанавливается — графики и значения остаются зафиксированными на последнем полученном наборе данных. Повторное нажатие возобновляет опрос.
	41	+Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
40	40
41		-=== Сброс «живых» метрик ===
	43	+Диагностика и профилирование работы ПО.
42	42
43		-Для очистки данных на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Сбросить метрики**, выберите **Сбросить текущие загруженные метрики**.
	45	+Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
44	44
45		-Действие очищает накопленные данные в текущей сессии просмотра: графики и загруженные семплы удаляются, опрос метрик продолжается. Счётчики на сервере не обнуляются.
	47	+Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
46	46
47		-=== Остановка поиска архивных метрик ===
	49	+Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
48	48
49		-При загрузке архивных метрик за длительный период (например, за месяц) появилась возможность прервать поиск до его завершения. Для этого нажмите на кнопку **Стоп**.
	51	+При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
50	50
51		-=== Импорт и экспорт ===
	53	+== Программные метрики ==
52	52
53		-Метрики можно экспортировать и импортировать в едином формате:
54	54
55		-* экспорт доступен в разделах **Системные ресурсы** и **Программные метрики**;
56		-* сформированный файл содержит и системные, и программные метрики;
57		-* импортированный файл можно загрузить на любую из этих вкладок, данные будут под
	56	+Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
58	58
59		-=== Сохранение контекста при переключении вкладок ===
	58	+[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
60	60
61		-При переходе между «Системные ресурсы» и «Программные метрики» накопленный контекст не сбрасывается — ни для текущих, ни для архивных метрик. Живые графики и настройки отображения сохраняются.
	60	+Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
62	62
63		-----
	62	+[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
64	64
65		-== Оптимизация загрузки и отображения ==
	64	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
66	66
67		-=== Пакетная загрузка ===
	66	+Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
68	68
69		-Архивные семплы загружаются пачками по 300 штук, что ускоряет первичную загрузку и снижает нагрузку на интерфейс.
	68	+[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
70	70
71		-=== Ограничение временного диапазона ===
	70	+{{info}}
	71	+Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
	72	+{{/info}}
72	72
73		-Вместо прогресс-бара загрузки используется слайдер: загруженный набор можно ограничить слева и справа, выбрав нужный временной интервал для отображения.
	74	+**Диагностика сетевых пакетов**
74	74
75		-=== Прореживание больших наборов данных ===
	76	+{{info}}
	77	+Требуется утилита tcpdump.
	78	+{{/info}}
76	76
77		-Если точек на графике больше 500, выбранный набор автоматически прореживается специальным алгоритмом: остаётся до 500 точек с сохранением экстремумов (пиков и провалов).
	80	+Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
78	78
79		-=== Отдельный таймлайн для каждого графика ===
80	80
81		-Если точек больше 100, у каждого графика появляется собственный таймлайн, который можно масштабировать независимо от основного графика.
	83	+**Диагностика JVM**
82	82
83		-=== Зум и прокрутка графиков ===
	85	+{{info}}
	86	+Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
	87	+{{/info}}
84	84
85		-На всех графиках доступно изменение масштаба (зум) и прокрутка по временной оси.
	89	+В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
86	86
87		-=== Общая производительность ===
	91	+По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
88	88
89		-Оптимизированы:
90	90
91		-* сериализация данных в JSON;
92		-* отрисовка интерфейса при большом количестве семплов;
93		-* общая отзывчивость webUI (устранены зависания и торможение вёрстки).
	94	+**Информация об аппаратной конфигурации**
94	94
95		-== Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
	96	+{{info}}
	97	+Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
	98	+{{/info}}
96	96
	100	+Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
	101	+
	102	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
	103	+
	104	+=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
	105	+
	106	+Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
	107	+
	108	+[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
	109	+
	110	+Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
	111	+
	112	+[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
	113	+
	114	+=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
	115	+
	116	+Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
	117	+
	118	+[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
	119	+
	120	+{{info}}
	121	+**ЗАМЕЧАНИЕ**
	122	+
	123	+Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
	124	+{{/info}}
	125	+
	126	+
	127	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
	128	+
	129	+Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
	130	+
	131	+* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
	132	+* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
	133	+* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
	134	+
	135	+[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
	136	+
	137	+{{info}}
	138	+В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
	139	+{{/info}}
	140	+
	141	+
	142	+== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
	143	+
97	97	[[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
98	98
99	99

fa-uplink.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+235 bytes

Содержимое

maintenance_connections.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+44.7 KB

Содержимое

maintenance_diagnostic.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+13.2 KB

Содержимое

maintenance_dumps.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+69.3 KB

Содержимое

maintenance_media.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+18.1 KB

Содержимое

maintenance_mediaconnections.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+41.4 KB

Содержимое

maintenance_uplinks.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+7.7 KB

Содержимое

maintenance_wnd.png

Автор

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+80.4 KB

Содержимое