Перейти к содержимому

Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Редактировал(а) admin 2026/09/01 12:40
От версии 3.2
отредактировано superadmin
на 2026/06/16 00:57
Изменить комментарий: Short URL code assigned
К версии 21.8
отредактировано admin
на 2026/07/03 00:22
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ui.WebHome
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.superadmin
1 +XWiki.admin
Содержимое
... ... @@ -1,169 +1,101 @@
1 -Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание**(%%) доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
1 +Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание** доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
2 2  
3 3  {{info}}
4 4  **Переход к функционалу**: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.WebHome]] > кнопка Техническое обслуживание ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]].
5 5  {{/info}}
6 6  
7 -[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
8 -
9 -{{toc/}}
10 -
11 11  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
12 12  
13 -Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений.
9 +Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений. Также обеспечивается возможность сбора всей диагностической информации «одной кнопкой» для отправки в отдел техподдержки компании ИТРИУМ для дальнейшего расследования причин ошибок в работе.
14 14  
15 -\\
11 +Функции приложения приведены в таблице ниже.
16 16  
17 -Раздел [[#Системные ресурсы>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"]]
18 -Позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера
19 -\\
13 +|=Раздел|=Назначение
14 +|[[Системные ресурсы>>doc:.Системные ресурсы.WebHome]]|(((
15 +Ослеживание нагрузки на ресурсы сервера:
20 20  
21 -Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]\\
17 +* Процессор
18 +* Оперативная память
19 +* Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20 +* Обращения к дискам (чтение и запись)
21 +)))
22 +|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
23 +Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
22 22  
23 -Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть (%%)«вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
25 +Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26 +)))
27 +|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
28 +|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
29 +|[[Дампы процессов>>doc:.Дампы процессов.WebHome]]|При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
24 24  
25 -Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
26 26  
27 -* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
28 -* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
29 -* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
30 -* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
31 -* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
32 -* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
33 -* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
34 -* Данные диагностики и профилирования.
35 35  
36 -\\
33 +== Управление метриками ==
37 37  
38 -Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
35 +С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор приложение НЕЙРОСС Техобслуживание существенно переработано. Добавлено много пользовательских инструментов по сбору, визуализации, экспорту и импорту данных.
39 39  
40 -Диагностика и профилирование работы ПО.
37 +=== **Приостановка «живых» метрик** ===
41 41  
42 -\\
39 +Для приостановки сбора «живых» метрик на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Пауза**. При нажатии обновление живых метрик приостанавливается — графики и значения остаются зафиксированными на последнем полученном наборе данных. Повторное нажатие возобновляет опрос.
43 43  
44 -Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
41 +=== Сброс «живых» метрик ===
45 45  
46 -Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
43 +Для очистки данных на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Сбросить метрики**, выберите **Сбросить текущие загруженные метрики**.
47 47  
48 -\\
45 +Действие очищает накопленные данные в текущей сессии просмотра: графики и загруженные семплы удаляются, опрос метрик продолжается. Счётчики на сервере не обнуляются.
49 49  
50 -Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
47 +=== Остановка поиска архивных метрик ===
51 51  
52 -При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
49 +При загрузке архивных метрик за длительный период (например, за месяц) появилась возможность прервать поиск до его завершения. Для этого нажмите на кнопку **Стоп**.
53 53  
54 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"/}}Системные ресурсы(%%) ==
51 +=== Импорт и экспорт ===
55 55  
56 -Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени.
53 +Метрики можно экспортировать и импортировать в едином формате:
57 57  
58 -[[image:attach:maintenance_sys_wnd.png||width="900"]]
55 +* экспорт доступен в разделах **Системные ресурсы** и **Программные метрики**;
56 +* сформированный файл содержит и системные, и программные метрики;
57 +* импортированный файл можно загрузить на любую из этих вкладок, данные будут под
59 59  
60 -\\
59 +=== Сохранение контекста при переключении вкладок ===
61 61  
62 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
61 +При переходе между «Системные ресурсы» и «Программные метрики» накопленный контекст не сбрасывается — ни для текущих, ни для архивных метрик. Живые графики и настройки отображения сохраняются.
63 63  
64 -Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
63 +----
65 65  
66 -[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
65 +== Оптимизация загрузки и отображения ==
67 67  
68 -\\
67 +=== Пакетная загрузка ===
69 69  
70 -Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
69 +Архивные семплы загружаются пачками по 300 штук, что ускоряет первичную загрузку и снижает нагрузку на интерфейс.
71 71  
72 -[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
71 +=== Ограничение временного диапазона ===
73 73  
74 -\\
73 +Вместо прогресс-бара загрузки используется слайдер: загруженный набор можно ограничить слева и справа, выбрав нужный временной интервал для отображения.
75 75  
76 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
75 +=== Прореживание больших наборов данных ===
77 77  
78 -Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
77 +Если точек на графике больше 500, выбранный набор автоматически прореживается специальным алгоритмом: остаётся до 500 точек с сохранением экстремумов (пиков и провалов).
79 79  
80 -[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
79 +=== Отдельный таймлайн для каждого графика ===
81 81  
82 -{{info}}
83 -Набор профилировщиков будет дополняться.(%%) Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
84 -{{/info}}
81 +Если точек больше 100, у каждого графика появляется собственный таймлайн, который можно масштабировать независимо от основного графика.
85 85  
86 -\\
83 +=== Зум и прокрутка графиков ===
87 87  
88 -{{excerpt atlassian-macro-output-type="INLINE"}}
89 -**Диагностика сетевых пакетов**
85 +На всех графиках доступно изменение масштаба (зум) и прокрутка по временной оси.
90 90  
91 -{{info}}
92 -Требуется утилита tcpdump.
93 -{{/info}}
87 +=== Общая производительность ===
94 94  
95 -Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. (%%)[[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" style="" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
89 +Оптимизированы:
96 96  
97 -\\
91 +* сериализация данных в JSON;
92 +* отрисовка интерфейса при большом количестве семплов;
93 +* общая отзывчивость webUI (устранены зависания и торможение вёрстки).
98 98  
99 -**Диагностика JVM**
95 +== Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
100 100  
101 -{{info}}
102 -Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
103 -{{/info}}
104 -
105 -В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
106 -
107 -По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" style="" shape="rect" class="external-link"]]).
108 -
109 -\\
110 -
111 -**Информация об аппаратной конфигурации**
112 -
113 -{{info}}
114 -Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
115 -{{/info}}
116 -
117 -Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
118 -{{/excerpt}}
119 -
120 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
121 -
122 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
123 -
124 -Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
125 -
126 -[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
127 -
128 -Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
129 -
130 -[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
131 -
132 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
133 -
134 -Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
135 -
136 -[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
137 -
138 -{{info}}
139 -**ЗАМЕЧАНИЕ**
140 -
141 -Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
142 -{{/info}}
143 -
144 -\\
145 -
146 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
147 -
148 -Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
149 -
150 -* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
151 -* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
152 -* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
153 -
154 -[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
155 -
156 -{{info}}
157 -В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
158 -{{/info}}
159 -
160 -\\
161 -
162 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия)(%%) ==
163 -
164 164  [[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
165 165  
166 -\\
167 167  
168 168  {{code title="Адрес веб-приложения"}}
169 169  /neyross/metrics/
fa-uplink.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -235 bytes
Содержимое
maintenance_connections.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -44.7 KB
Содержимое
maintenance_diagnostic.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -13.2 KB
Содержимое
maintenance_dumps.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -69.3 KB
Содержимое
maintenance_media.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18.1 KB
Содержимое
maintenance_mediaconnections.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -41.4 KB
Содержимое
maintenance_sys_wnd.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -28.5 KB
Содержимое
maintenance_uplinks.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -7.7 KB
Содержимое
maintenance_wnd.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -80.4 KB
Содержимое
XWiki.ShortUrlClass[0]
Last known target (debug)
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ui.Параметры узла.Основные параметры.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome
1 +ui.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome

Платформа НЕЙРОСС