Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 9 удалено)
  • fa-uplink.png
  • maintenance_connections.png
  • maintenance_diagnostic.png
  • maintenance_dumps.png
  • maintenance_media.png
  • maintenance_mediaconnections.png
  • maintenance_sys_wnd.png
  • maintenance_uplinks.png
  • maintenance_wnd.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -19,131 +19,96 @@
19	19	* Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20	20	* Обращения к дискам (чтение и запись)
21	21	)))
	22	+|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
	23	+Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
22	22
	25	+Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
	26	+)))
	27	+|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
	28	+|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
	29	+|[[Дампы процессов>>doc:.Дампы процессов.WebHome]]|При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
23	23
24	24
25		-Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]
26	26
27		-Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть «вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
	33	+== Пользовательские инструменты ==
28	28
29		-Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
	35	+С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор приложение НЕЙРОСС Техобслуживание существенно переработано. Добавлено много метрик и пользовательских инструментов по сбору, визуализации, экспорту и импорту данных. Также оптимизирована загрузка и отображение данных.
30	30
31		-* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
32		-* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
33		-* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
34		-* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
35		-* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
36		-* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
37		-* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
38		-* Данные диагностики и профилирования.
	37	+=== Управление метриками ===
39	39
40		-Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
41	41
42		-Диагностика и профилирование работы ПО.
	40	+**Приостановка «живых» метрик**
43	43
44		-Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
	42	+Добавлена возможность приостановки сбора «живыхНа вкладке Текущие добавлена кнопка «Пауза». При нажатии обновление живых метрик приостанавливается — графики и значения остаются зафиксированными на последнем полученном семпле. Повторное нажатие возобновляет опрос.
45	45
46		-Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
	44	+=== Сброс живых метрик ===
47	47
48		-Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
	46	+Добавлена возможность сброса накопленных живых метрик. Доступны два режима:
49	49
50		-При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
	48	+|=Режим|=Действие
	49	+|(((
	50	+Очистка в браузере
	51	+)))|(((
	52	+Удаляет накопленные данные только в текущей сессии
	53	+)))
	54	+|(((
	55	+Обнуление на сервере
	56	+)))|(((
	57	+Сбрасывает счётчики на стороне сервера
	58	+)))
51	51
52		-== Системные ресурсы ==
	60	+=== Остановка поиска архивных метрик ===
53	53
54		-Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени.
	62	+При загрузке архивных метрик за длительный период (например, за месяц) появилась возможность прервать поиск до его завершения.
55	55
	64	+=== Импорт и экспорт ===
56	56
57		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
	66	+Метрики можно экспортировать и импортировать в едином формате:
58	58
59		-Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
	68	+* экспорт доступен как на вкладке «Системные ресурсы», так и на «Программные метрики»;
	69	+* сформированный файл содержит и системные, и программные метрики;
	70	+* импортированный файл можно загрузить на любую из этих вкладок.
60	60
61		-[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
	72	+Проверено: экспорт живых метрик, экспорт архивных за месяц, импорт.
62	62
63		-Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
	74	+=== Сохранение контекста при переключении вкладок ===
64	64
65		-[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
	76	+При переходе между «Системные ресурсы» и «Программные метрики» накопленный контекст не сбрасывается — ни для текущих, ни для архивных метрик. Живые графики и настройки отображения сохраняются.
66	66
67		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
	78	+----
68	68
69		-Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
	80	+== Оптимизация загрузки и отображения ==
70	70
71		-[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
	82	+=== Пакетная загрузка ===
72	72
73		-{{info}}
74		-Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
75		-{{/info}}
	84	+Архивные семплы загружаются пачками по 300 штук, что ускоряет первичную загрузку и снижает нагрузку на интерфейс.
76	76
77		-**Диагностика сетевых пакетов**
	86	+=== Ограничение временного диапазона ===
78	78
79		-{{info}}
80		-Требуется утилита tcpdump.
81		-{{/info}}
	88	+Вместо прогресс-бара загрузки используется слайдер: загруженный набор можно ограничить слева и справа, выбрав нужный временной интервал для отображения.
82	82
83		-Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
	90	+=== Прореживание больших наборов данных ===
84	84
	92	+Если точек на графике больше 500, выбранный набор автоматически прореживается специальным алгоритмом: остаётся до 500 точек с сохранением экстремумов (пиков и провалов).
85	85
86		-**Диагностика JVM**
	94	+=== Отдельный таймлайн для каждого графика ===
87	87
88		-{{info}}
89		-Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
90		-{{/info}}
	96	+Если точек больше 100, у каждого графика появляется собственный таймлайн, который можно масштабировать независимо от основного графика.
91	91
92		-В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
	98	+=== Зум и прокрутка графиков ===
93	93
94		-По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
	100	+На всех графиках доступно изменение масштаба (зум) и прокрутка по временной оси.
95	95
	102	+=== Общая производительность ===
96	96
97		-**Информация об аппаратной конфигурации**
	104	+Оптимизированы:
98	98
99		-{{info}}
100		-Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
101		-{{/info}}
	106	+* сериализация данных в JSON;
	107	+* отрисовка интерфейса при большом количестве семплов;
	108	+* общая отзывчивость webUI (устранены зависания и торможение вёрстки).
102	102
103		-Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
	110	+== Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
104	104
105		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
106		-
107		-=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
108		-
109		-Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
110		-
111		-[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
112		-
113		-Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
114		-
115		-[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
116		-
117		-=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
118		-
119		-Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
120		-
121		-[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
122		-
123		-{{info}}
124		-**ЗАМЕЧАНИЕ**
125		-
126		-Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
127		-{{/info}}
128		-
129		-
130		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
131		-
132		-Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
133		-
134		-* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
135		-* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
136		-* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
137		-
138		-[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
139		-
140		-{{info}}
141		-В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
142		-{{/info}}
143		-
144		-
145		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
146		-
147	147	[[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
148	148
149	149

fa-uplink.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-235 bytes

Содержимое

maintenance_connections.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-44.7 KB

Содержимое

maintenance_diagnostic.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-13.2 KB

Содержимое

maintenance_dumps.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-69.3 KB

Содержимое

maintenance_media.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-18.1 KB

Содержимое

maintenance_mediaconnections.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-41.4 KB

Содержимое

maintenance_sys_wnd.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-28.5 KB

Содержимое

maintenance_uplinks.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-7.7 KB

Содержимое

maintenance_wnd.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-80.4 KB

Содержимое