Перейти к содержимому

Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Редактировал(а) admin 2026/08/27 15:47
От версии 7.2
отредактировано admin
на 2026/07/02 12:11
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration
К версии 4.3
отредактировано superadmin
на 2026/06/29 16:19
Изменить комментарий: Update document after refactoring.

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.superadmin
Содержимое
... ... @@ -1,4 +1,4 @@
1 -Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание** доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
1 +Приложение **НЕЙРОСС Техобслуживание**(%%) доступно позволяет провести диагностику Платформы НЕЙРОСС и выявить возможные проблемы. Раздел доступен только для узлов [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]].
2 2  
3 3  {{info}}
4 4  **Переход к функционалу**: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.WebHome]] > кнопка Техническое обслуживание ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]].
... ... @@ -6,27 +6,16 @@
6 6  
7 7  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
8 8  
9 -Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений. Также обеспечивается возможность сбора всей диагностической информации «одной кнопкой» для отправки в отдел техподдержки компании ИТРИУМ для дальнейшего расследования причин ошибок в работе.
9 +Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений.
10 10  
11 -Функции приложения приведены в таблице ниже.
12 12  
13 -|=Раздел|=Назначение
14 -|[[Системные ресурсы>>doc:.Системные ресурсы.WebHome]]|(((
15 -Ослеживание нагрузки на ресурсы сервера:
12 +Раздел [[#Системные ресурсы>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"]]
13 +Позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера.
16 16  
17 -* Процессор
18 -* Оперативная память
19 -* Сетевой трафик (суммарный и по каждому интерфейсу в отдельности)
20 -* Обращения к дискам (чтение и запись)
21 -)))
22 -|[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|
15 +Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]\\
23 23  
17 +Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики в унифицированном формате. Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть (%%)«вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
24 24  
25 -
26 -Раздел [[#Программные метрики>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"]]
27 -
28 -Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Также в рамках текущей сессии интересующие метрики могут быть «вынесены» на дашборд. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
29 -
30 30  Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
31 31  
32 32  * Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
... ... @@ -50,9 +50,14 @@
50 50  
51 51  При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
52 52  
53 -== Программные метрики ==
42 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Системныересурсы"/}}Системные ресурсы(%%) ==
54 54  
44 +Раздел **Системные ресурсы** позволяет отслеживать нагрузку на ресурсы сервера: загрузку процессора, использование оперативной памяти и объём сетевого трафика. Вы можете просматривать изменения на графиках в режиме реального времени или переключится в раздел **Исторические**, который позволяет провести ретроспективный анализ по интересующему интервалу времени.
55 55  
46 +[[image:attach:maintenance_sys_wnd.png||width="900"]]
47 +
48 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Программныеметрики"/}}Программные метрики ==
49 +
56 56  Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
57 57  
58 58  [[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
... ... @@ -68,7 +68,7 @@
68 68  [[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
69 69  
70 70  {{info}}
71 -Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
65 +Набор профилировщиков будет дополняться.(%%) Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
72 72  {{/info}}
73 73  
74 74  **Диагностика сетевых пакетов**
... ... @@ -77,8 +77,9 @@
77 77  Требуется утилита tcpdump.
78 78  {{/info}}
79 79  
80 -Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
74 +Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. (%%)[[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" style="" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
81 81  
76 +\\
82 82  
83 83  **Диагностика JVM**
84 84  
... ... @@ -88,8 +88,9 @@
88 88  
89 89  В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
90 90  
91 -По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
86 +По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" style="" shape="rect" class="external-link"]]).
92 92  
88 +\\
93 93  
94 94  **Информация об аппаратной конфигурации**
95 95  
... ... @@ -113,7 +113,7 @@
113 113  
114 114  === {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
115 115  
116 -Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
112 +Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
117 117  
118 118  [[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
119 119  
... ... @@ -123,10 +123,11 @@
123 123  Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
124 124  {{/info}}
125 125  
122 +\\
126 126  
127 127  == {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
128 128  
129 -Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
126 +Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
130 130  
131 131  * Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
132 132  * Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
... ... @@ -138,11 +138,13 @@
138 138  В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
139 139  {{/info}}
140 140  
138 +\\
141 141  
142 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
140 +== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия)(%%) ==
143 143  
144 144  [[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
145 145  
144 +\\
146 146  
147 147  {{code title="Адрес веб-приложения"}}
148 148  /neyross/metrics/
maintenance_sys_wnd.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +-1 bytes
Содержимое
XWiki.ShortUrlClass[0]
Last known target (debug)
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ui.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome
1 +ui.Параметры узла.Основные параметры.НЕЙРОСС Техобслуживание.WebHome

Платформа НЕЙРОСС