Перейти к содержимому

Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Редактировал(а) admin 2026/09/01 12:40
От версии 7.3
отредактировано admin
на 2026/07/02 12:12
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration
К версии 22.3
отредактировано admin
на 2026/07/03 00:29
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  **Переход к функционалу**: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.Основные параметры.WebHome]] > кнопка Техническое обслуживание ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]].
5 5  {{/info}}
6 6  
7 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
7 +== Общие сведения ==
8 8  
9 9  Платформа НЕЙРОСС предоставляет широкий функционал диагностики использования системных ресурсов, программных метрик, показаний счетчиков и текущих подключений. Также обеспечивается возможность сбора всей диагностической информации «одной кнопкой» для отправки в отдел техподдержки компании ИТРИУМ для дальнейшего расследования причин ошибок в работе.
10 10  
... ... @@ -22,132 +22,62 @@
22 22  |[[Программные метрики>>doc:.Опрос программных метрик.WebHome]]|(((
23 23  Платформа НЕЙРОСС регистрирует и сохраняет в долговременное хранилище различные метрики приложений в унифицированном формате.
24 24  
25 -Данные метрики можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
25 +Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26 26  )))
27 +|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
28 +|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
29 +|[[Дампы процессов>>doc:.Дампы процессов.WebHome]]|При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
27 27  
28 28  
29 29  
30 -
33 +== Управление метриками ==
31 31  
32 -Позволяет просмотреть в табличном виде различные метрики, которые Также в рамках текущей сессии интересующие метрики . Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
35 +С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор приложение НЕЙРОСС Техобслуживание существенно переработано. Добавлено много пользовательских инструментов по сбору, визуализации, экспорту и импорту данных.
33 33  
34 -Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
37 +~[[[Управление метриками>>doc:.Управление метриками.WebHome]]]
35 35  
36 -* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
37 -* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
38 -* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
39 -* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
40 -* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
41 -* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
42 -* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
43 -* Данные диагностики и профилирования.
39 +== Оптимизация загрузки и отображения ==
44 44  
45 -Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
41 +(% class="wikigeneratedid" %)
42 +С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор работа приложения НЕЙРОСС Техобслуживание существенно оптимизирована. Добавлены следующие функции:
46 46  
47 -Диагностика и профилирование работы ПО.
44 +* Пакетная загрузка
48 48  
49 -Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
46 +Архивные семплы загружаются пачками по 300 штук, что ускоряет первичную загрузку и снижает нагрузку на интерфейс.
50 50  
51 -Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
48 +(% class="wikigeneratedid" id="H41E43344043043D43844743543D43843543244043543C43543D43D43E43343E43443843043F43043743E43D430" %)
49 +Ограничение временного диапазона
52 52  
53 -Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
51 +Вместо прогресс-бара загрузки используется слайдер: загруженный набор можно ограничить слева и справа, выбрав нужный временной интервал для отображения.
54 54  
55 -При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
53 +(% class="wikigeneratedid" id="H41F44043E44043543643843243043D43843543143E43B44C44843844543D43043143E44043E43243443043D43D44B445" %)
54 +Прореживание больших наборов данных
56 56  
57 -== Программные метрики ==
56 +Если точек на графике больше 500, выбранный набор автоматически прореживается специальным алгоритмом: остаётся до 500 точек с сохранением экстремумов (пиков и провалов).
58 58  
58 +(% class="wikigeneratedid" id="H41E44243443543B44C43D44B43944243043943C43B43043943D43443B44F43A43043643443E43343E43344043044443843A430" %)
59 +Отдельный таймлайн для каждого графика
59 59  
60 -Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
61 +Если точек больше 100, у каждого графика появляется собственный таймлайн, который можно масштабировать независимо от основного графика.
61 61  
62 -[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
63 +(% class="wikigeneratedid" id="H41744343C43843F44043E43A44044344243A43043344043044443843A43E432" %)
64 +Зум и прокрутка графиков
63 63  
64 -Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
66 +На всех графиках доступно изменение масштаба (зум) и прокрутка по временной оси.
65 65  
66 -[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
68 +(% class="wikigeneratedid" id="H41E43144943044F43F44043E43843743243E43443844243543B44C43D43E44144244C" %)
69 +Общая производительность
67 67  
68 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
71 +Оптимизированы:
69 69  
70 -Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
73 +* сериализация данных в JSON;
74 +* отрисовка интерфейса при большом количестве семплов;
75 +* общая отзывчивость webUI (устранены зависания и торможение вёрстки).
71 71  
72 -[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
77 +== ==
73 73  
74 -{{info}}
75 -Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
76 -{{/info}}
77 77  
78 -**Диагностика сетевых пакетов**
79 79  
80 -{{info}}
81 -Требуется утилита tcpdump.
82 -{{/info}}
83 -
84 -Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
85 -
86 -
87 -**Диагностика JVM**
88 -
89 -{{info}}
90 -Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
91 -{{/info}}
92 -
93 -В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
94 -
95 -По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
96 -
97 -
98 -**Информация об аппаратной конфигурации**
99 -
100 -{{info}}
101 -Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
102 -{{/info}}
103 -
104 -Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
105 -
106 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
107 -
108 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
109 -
110 -Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
111 -
112 -[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
113 -
114 -Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
115 -
116 -[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
117 -
118 -=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
119 -
120 -Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
121 -
122 -[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
123 -
124 -{{info}}
125 -**ЗАМЕЧАНИЕ**
126 -
127 -Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
128 -{{/info}}
129 -
130 -
131 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
132 -
133 -Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
134 -
135 -* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
136 -* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
137 -* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
138 -
139 -[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
140 -
141 -{{info}}
142 -В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
143 -{{/info}}
144 -
145 -
146 -== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
147 -
148 -[[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
149 -
150 -
151 151  {{code title="Адрес веб-приложения"}}
152 152  /neyross/metrics/
153 153  {{/code}}
fa-uplink.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -235 bytes
Содержимое
maintenance_connections.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -44.7 KB
Содержимое
maintenance_diagnostic.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -13.2 KB
Содержимое
maintenance_dumps.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -69.3 KB
Содержимое
maintenance_media.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18.1 KB
Содержимое
maintenance_mediaconnections.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -41.4 KB
Содержимое
maintenance_uplinks.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -7.7 KB
Содержимое
maintenance_wnd.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.pugachevskaya_elena
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -80.4 KB
Содержимое

Платформа НЕЙРОСС