Изменения документа НЕЙРОСС Техобслуживание

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 8 удалено)
  • fa-uplink.png
  • maintenance_connections.png
  • maintenance_diagnostic.png
  • maintenance_dumps.png
  • maintenance_media.png
  • maintenance_mediaconnections.png
  • maintenance_uplinks.png
  • maintenance_wnd.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -24,125 +24,76 @@
24	24
25	25	Данные метрик можно просмотреть в табличном виде, также они могут быть «вынесены» на дашборд.
26	26	)))
	27	+|[[Диагностика>>doc:.Диагностика.WebHome]]|Диагностика и профилирование работы ПО, сбор логов для специалистов техподдержки.
	28	+|[[Подключения клиентов>>doc:.Подключения клиентов.WebHome]]|Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента
	29	+|[[Дампы процессов>>doc:.Дампы процессов.WebHome]]|При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
27	27
28	28
29	29
30		-. Состав метрик не фиксирован и будет дополняться. Также можно регистрировать свои метрики для нужд отладки или эксплуатации через скрипты автоматизации и плагины и выполнять их отслеживание. Исторические данные записываются раз в 5 минут и ротируются каждые 5 дней.
	33	+== Управление метриками ==
31	31
32		-Суммарное количество метрик на текущий момент более сотни. Несколько наиболее важных вынесены в специальные разделы с графиками:
	35	+С версии 20.52 Платформы НЕЙРОСС/ДеВизор приложение НЕЙРОСС Техобслуживание существенно переработано. Добавлено много пользовательских инструментов по сбору, визуализации, экспорту и импорту данных.
33	33
34		-* Полученные, отфильтрованные и отправленные события;
35		-* Количество, время обработки HTTP-запросов с разделением по статусам ответов;
36		-* Параметры виртуальной машины Java (потребление памяти, состояние потоков для основных Java-процессов;
37		-* Показания (текущее значение показателя, например, потребление памяти);
38		-* Счётчики (меняющееся со временем число, например, количество обработанных событий);
39		-* Измерения (счётчики с дополнительной статистикой динамики изменения, например, событий в минуту, 5 минут, 15 минут);
40		-* Таймеры (измерения с дополнительной статистикой времени обработки);
41		-* Данные диагностики и профилирования.
	37	+=== **Приостановка «живых» метрик** ===
42	42
43		-Раздел [[#Диагностика>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"]]
	39	+Для приостановки сбора «живых» метрик на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Пауза**. При нажатии обновление живых метрик приостанавливается — графики и значения остаются зафиксированными на последнем полученном наборе данных. Повторное нажатие возобновляет опрос.
44	44
45		-Диагностика и профилирование работы ПО.
	41	+=== Сброс «живых» метрик ===
46	46
47		-Раздел [[#Подключения клиентов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"]]
	43	+Для очистки данных на вкладке **Текущие **нажмите на кнопку **Сбросить метрики**, выберите **Сбросить текущие загруженные метрики**.
48	48
49		-Отслеживание общего количества подключений к приложениям НЕЙРОСС и потокам медиаисточников и действий каждого клиента.
	45	+Действие очищает накопленные данные в текущей сессии просмотра: графики и загруженные семплы удаляются, опрос метрик продолжается. Счётчики на сервере не обнуляются.
50	50
51		-Раздел [[#Дампы процессов>>doc:||anchor="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"]]
	47	+=== Остановка поиска архивных метрик ===
52	52
53		-При возникновении критичных проблем формируются дампы процессов, которые могут быть отправлены специалистам компании ИТРИУМ для диагностики.
	49	+При загрузке архивных метрик за длительный период (например, за месяц) появилась возможность прервать поиск до его завершения. Для этого нажмите на кнопку **Стоп**.
54	54
55		-== Программные метрики ==
	51	+=== Импорт и экспорт ===
56	56
	53	+Метрики можно экспортировать и импортировать в едином формате:
57	57
58		-Раздел **Программные метрики** позволяет отслеживать параметры работы приложений в графическом виде.
	55	+* экспорт доступен в разделах **Системные ресурсы** и **Программные метрики**;
	56	+* сформированный файл содержит и системные, и программные метрики;
	57	+* импортированный файл можно загрузить на любую из этих вкладок, данные будут подгружены и отображены в виде графиков; импорт данных предназначен для анализа данных с других узлов НЕЙРОСС.
59	59
60		-[[image:attach:maintenance_wnd.png||width="900"]]
	59	+=== Сохранение контекста при переключении вкладок ===
61	61
62		-Также предусмотрено большое количество метрик, по которым вы можете отслеживать, в частности, загрузку медиасервера. На примере ниже приведены показатели с фильтром {{code language="none"}}media{{/code}}.
	61	+При переходе между разделами Системные ресурсы и Программные метрики накопленный контекст не сбрасывается — ни для текущих, ни для архивных метрик. Живые графики и настройки отображения сохраняются.
63	63
64		-[[image:attach:maintenance_media.png||width="900"]]
	63	+----
65	65
66		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Диагностика"/}}Диагностика ==
	65	+== Оптимизация загрузки и отображения ==
67	67
68		-Раздел **Диагностика** предоставляет функционал диагностики и профилирования работы ПО и доступен с версии 20.29 Платформы НЕЙРОСС.
	67	+=== Пакетная загрузка ===
69	69
70		-[[image:attach:maintenance_diagnostic.png||width="900"]]
	69	+Архивные семплы загружаются пачками по 300 штук, что ускоряет первичную загрузку и снижает нагрузку на интерфейс.
71	71
72		-{{info}}
73		-Набор профилировщиков будет дополняться. Каждый из профилировщиков может быть недоступен в зависимости от окружения.
74		-{{/info}}
	71	+=== Ограничение временного диапазона ===
75	75
76		-**Диагностика сетевых пакетов**
	73	+Вместо прогресс-бара загрузки используется слайдер: загруженный набор можно ограничить слева и справа, выбрав нужный временной интервал для отображения.
77	77
78		-{{info}}
79		-Требуется утилита tcpdump.
80		-{{/info}}
	75	+=== Прореживание больших наборов данных ===
81	81
82		-Профилировщик позволяет задать фильтр профилирования (см. [[https:~~/~~/docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters>>url:https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/diagnostics/packetcapture/tcpdump.html#tcpdump-filters||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]) и время, в течение которого трафик всех сетевых интерфейсов будет захватываться в файл в соответствии с фильтром. По результатам работы будет скачан файл формата **PCAP**, пригодный для открытия в Wireshark.
	77	+Если точек на графике больше 500, выбранный набор автоматически прореживается специальным алгоритмом: остаётся до 500 точек с сохранением экстремумов (пиков и провалов).
83	83
	79	+=== Отдельный таймлайн для каждого графика ===
84	84
85		-**Диагностика JVM**
	81	+Если точек больше 100, у каждого графика появляется собственный таймлайн, который можно масштабировать независимо от основного графика.
86	86
87		-{{info}}
88		-Требуется утилита jcmd (поставляется вместе с JDK) и возможность её работы с профилировщиком Java Flight Record.
89		-{{/info}}
	83	+=== Зум и прокрутка графиков ===
90	90
91		-В составе Платформы НЕЙРОСС работает виртуальная машина Java. Эта виртуальная машина собирает большое количество внутренней информации о своей работе, в том числе о составе и жизненном цикле потоков, характере выделения и освобождения памяти и т. п. Эта информация может играть ключевую роль в диагностике сложных проблем, связанных с утечками памяти \ блокировками потоков \ чрезмерной нагрузке на CPU.
	85	+На всех графиках доступно изменение масштаба (зум) и прокрутка по временной оси.
92	92
93		-По результатам работы будет скачан файл формата JFR. Существует много просмотрщиков данных файлов; наиболее продвинутым является JDK Mission Control ([[https:~~/~~/www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html>>url:https://www.oracle.com/java/technologies/javase/products-jmc8-downloads.html||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]).
	87	+=== Общая производительность ===
94	94
	89	+Оптимизированы:
95	95
96		-**Информация об аппаратной конфигурации**
	91	+* сериализация данных в JSON;
	92	+* отрисовка интерфейса при большом количестве семплов;
	93	+* общая отзывчивость webUI (устранены зависания и торможение вёрстки).
97	97
98		-{{info}}
99		-Требуется наличие команд lshw, lsblk, df.
100		-{{/info}}
	95	+== Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
101	101
102		-Также может быть полезна информация и дисках, CPU, памяти и пр. Профилировщик аппаратной информации собирает вывод команд lshw, lsblk и df в простой текстовый файл.
103		-
104		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключенияклиентов"/}}Подключения клиентов ==
105		-
106		-=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякприложениям"/}}Подключения к приложениям ===
107		-
108		-Вкладка **Подключения к приложениям** позволяет отследить общее количество подключений по каждому из приложений НЕЙРОСС и отследить каждое текущее подключение. Раздел доступен с версии 20.43 Платформы НЕЙРОСС.
109		-
110		-[[image:attach:maintenance_connections.png||width="900"]]
111		-
112		-Щелчком левой клавиши мыши по кнопке [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-uplink.png||thumbnail="true" height="16"]] вы можете просмотреть записи Системного журнала по указанному адресу клиента или по имени пользователя ~[[[doc:ui.Системный журнал.WebHome]]].
113		-
114		-[[image:attach:maintenance_uplinks.png||thumbnail="true" height="100"]]
115		-
116		-=== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Подключениякмедиаисточникам"/}}Подключения к медиаисточникам ===
117		-
118		-Вкладка** Подключения к медиаисточникам** позволяет отследить нагрузку на каждый из медиаисточников: каждое подключение к «живому» видео камеры. При очень высоком количестве клиентов камера может не успевать обрабатывать запросы и «зависать». По ссылке из графы **Медиаисточник** вы можете просмотреть последние события Системного журнала по данному медиаисточнику. По ссылке из графы **Клиент** вы можете отследить все действия данного клиента. Ссылка на Системный журнал с соответствующими параметрами фильтра открывается в новом окне браузера.
119		-
120		-[[image:attach:maintenance_mediaconnections.png||width="900"]]
121		-
122		-{{info}}
123		-**ЗАМЕЧАНИЕ**
124		-
125		-Если задана настройка «прямого» подключения к видеорегистратору, минуя сервер-диспетчер, отслеживание подключений необходимо проводить непосредственно на видеорегистраторе. На сервере-диспетчере они не детектируются. Также вы можете отследить подключение к конкретному медиаисточнику непосредственно в окне настройки параметров медиаисточника (вкладка **Подключения**) ~[[[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.ONVIF-медиаисточники.WebHome]], [[doc:ui.Параметры узла.Медиаисточники.RTSP-медиаисточники.WebHome]] ].
126		-{{/info}}
127		-
128		-
129		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Дампыпроцессов"/}}Дампы процессов ==
130		-
131		-Платформа НЕЙРОСС собирает core dump файлы, формирующиеся по факту возникновения критичной проблемы в работе сервера. Файлы содержат отладочную информацию, собранную в момент ошибки. Приложение** Дампы процессов** позволяет:
132		-
133		-* Отследить появление таких дампов, уточнить тип дампа, время создания и размер файла;
134		-* Скачать файл для последующей отправки специалистам компании ИТРИУМ с целью проведения расширенной диагностики: нажмите на кнопку [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_down.png||thumbnail="true" height="16"]] **Скачать** для сохранения файла в папку загрузок браузера.
135		-* Удалить файлы после изучения: нажмите на кнопку **[[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]Удалить** для удаления конкретного файла дампа, либо [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@fa-del.png||thumbnail="true" height="16"]]**Удалить все** для удаления всех файлов..
136		-
137		-[[image:attach:maintenance_dumps.png||width="900"]]
138		-
139		-{{info}}
140		-В целях защиты от переполнения системного диска обеспечивается ротация файлов: старые файлы удаляются по мере исчерпания выделенного места (500 Мб).
141		-{{/info}}
142		-
143		-
144		-== {{id name="НЕЙРОССТехобслуживание-Примерработыприложения(предыдущаяверсия)"/}}Пример работы приложения (предыдущая версия) ==
145		-
146	146	[[~[~[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@btn_lesson.png~|~|thumbnail="true" height="91"~]~]>>url:https://rutube.ru/video/5bc9dde210594cbe336c71664435d5a2/?r=wd||shape="rect"]]
147	147
148	148

fa-uplink.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-235 bytes

Содержимое

maintenance_connections.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-44.7 KB

Содержимое

maintenance_diagnostic.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-13.2 KB

Содержимое

maintenance_dumps.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-69.3 KB

Содержимое

maintenance_media.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-18.1 KB

Содержимое

maintenance_mediaconnections.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-41.4 KB

Содержимое

maintenance_uplinks.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-7.7 KB

Содержимое

maintenance_wnd.png

Автор

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.pugachevskaya_elena

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-80.4 KB

Содержимое