Изменения документа Как использовать базу знаний
Редактировал(а) admin 2026/10/02 00:09
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 4 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. admin1 +XWiki.elena - Содержимое
-
... ... @@ -5,63 +5,54 @@ 5 5 на сайте [[itrium.ru>>url:https://www.itrium.ru/||shape="rect"]] и в каталоге ~[[[PDF>>url:https://itrium.ru/ITRIUM_buklet.pdf||shape="rect"]]]. 6 6 {{/info}} 7 7 8 -== Общий вид == 8 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Общиесведения"/}}Общий вид == 9 9 10 10 [[image:s_knowledgebase_main.png||height="565" width="900"]] 11 11 12 -|=№|=Элемент|=Комментарий 13 -|1|Главное меню|((( 14 -Главное меню содержит перечень наиболее важных пространств базы знаний. Полный перечень пространств (в том числе архивных) приведён на главной странице по адресу [[https:~~\~~\wiki.itrium.ru>>https:\\wiki.itrium.ru]]. 12 +1. Главное меню 13 +1. Левое вертикальное меню 14 +1. Текст текущей страницы 15 +1. Содержание текущей страницы 16 +1. Короткая ссылка на текущую страницу для ппе 17 +1. 15 15 19 +Информация в базе знаний разделена по пространствам. Для переключения по пространствам используйте главное меню. 20 + 21 +Перечень основных пространств приведен на главной странице. Для быстрого возврата к главной странице с одной из внутренних страниц нажмите на название компании в левом верхнем углу. 22 + 16 16 {{info}} 17 -Для каждого продукта компании предусмотрено отдельное пространство: [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]], [[БОРЕЙ>>borej.WebHome]], [[Новый БОРЕЙ>>doc:borey3.WebHome]], [[ Терминал НЕЙРОСС>>doc:terminal.WebHome]], [[ВИК>>doc:vik.WebHome]], [[МТК>>doc:mtk.WebHome]], [[НЕЙРОСС-KMS>>doc:kms.WebHome]], [[НЕЙРОСС-LS>>doc:ls.WebHome]], [[ДеВизор>>doc:devisor.WebHome]], [[НЕЙРОСС Старт>>doc:start.WebHome]], [[НЕЙРОСС АТМ>>doc:atm.WebHome]], [[ПАК Интеграция>>doc:integration.WebHome]].24 +Для каждого продукта компании предусмотрено отдельное пространство: [[Платформа НЕЙРОСС>>neyross.WebHome]], [[БОРЕЙ>>borej.WebHome]], [[Новый БОРЕЙ>>doc:borey3.WebHome]], [[ВИК>>doc:vik.WebHome]], [[МТК>>doc:mtk.WebHome]], [[НЕЙРОСС-KMS>>doc:kms.WebHome]], [[НЕЙРОСС-LS>>doc:ls.WebHome]], [[ДеВизор>>doc:devisor.WebHome]]. 18 18 Описание веб-интерфейса всех узлов НЕЙРОСС приведено в пространстве [[Интерфейс НЕЙРОСС>>doc:ui.WebHome]]. 19 19 {{/info}} 20 -))) 21 -|2|Левое вертикальное меню|Левое меню содержит дерево страниц текущего (выбранного в главном меню) пространства раздела. Колонка может скрыта и раскрыта соответственно, также вы всегда можете изменить ширину колонки левого меню. 22 -|3 |Текст текущей страницы|((( 23 -Полный контент текущей страницы. Для просмотра всей страницы используйте прокрутку или переключение на требуемый подраздел с помощью содержания страницы [4]. 24 -))) 25 -|4.|Содержание текущей страницы|Перечень подразделов текущей страницы с выделением текущего местоположения (блока текста). 26 -|5.|Короткая ссылка|Короткая неизменяемая ссылка на текущую страницу для передачи в сторонние менеджеры. Ссылка из адресной строки браузера зависит от имени страницы и ее текущего положения. Короткая ссылка не меняется. Рекомендуется использовать её для отправки ссылки другим лицам. 27 -|6|«Хлебные крошки»|«Хлебные крошки» (breadcrumbs) — это вспомогательный навигационный элемент, который показывает путь от главной страницы до текущего раздела. С помощью этого элемента вы можете подняться на раздел вверх или переключиться на другую страницу раздела. 28 -|7|Настройки cookie|Настройки соглашения об использовании cookie. Сайт wiki.itrium.ru собирает сведения о посещении страниц. В соответствии с законодательством РФ отображается уведомление об использовании файлов cookie и согласие на их обработку. 29 29 28 +[[image:attach:guide_menu.png||width="350"]] 30 30 30 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Поискпопространству"/}}Поиск по пространству == 31 31 32 - ==Поиск поактивным пространствам==32 +Для поиска по конкретному пространству, перейдите в пространство и воспользуйтесь окном поиска на главной странице пространства 33 33 34 - «Активными» пространствами мы называем пространства с актуальной информацией по поставляемым в текущий момент продуктам. Для поиска по таким пространствам используйте окно поиска на главной странице базы знаний. Для поиска по всем пространствам базы знаний, включая архивные, используйте кнопку, расположенную в левом верхнем углу ~[[[Глобальный поиск>>doc:||anchor="global"]]].34 +[[image:attach:guide_search.png||width="500"]] 35 35 36 -(% class="box successmessage" %) 37 -((( 38 -Также на главной странице в блоке **Новые функции** приведены сведения о последних обновлениях базы знаний ~[[[Блог>>doc:||anchor="blog"]]]. 39 -))) 36 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Глобальныйпоиск"/}}Глобальный поиск == 40 40 41 - [[image:knowlefgebase_search.png||height="413"width="900"]]38 +Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в заголовке. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM). 42 42 43 - == {{id name="global"/}}Глобальный поиск==40 +[[image:attach:guide_search_global.png||height="39"]] 44 44 45 - Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в правом верхнем углу.При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).42 +[[image:attach:guide_search_global1.png||width="500"]] 46 46 47 - Для этого нажмитена кнопку с изображением лупы, в отобразившемсяокневведитепоисковыйзапрос.Отобразится список наиболее релевантных страниц.44 +//Пример результатов поиска по запросу «доступ»// 48 48 49 - [[image:knowlefgebase_search_all1.png]]46 +В результатах поиска выводится название страницы, пространство (подчеркнуто на рисунке выше) и текст со страницы, релевантный запросу. Вы можете уточнить поиск с помощью фильтра. Для отбора страниц в одном пространстве, в поле **Раздел** введите название пространства и выберите найденное пространство. 50 50 48 +[[image:attach:guide_search_global2.png||height="212"]] 51 51 52 - 53 - 54 -Если требуемой страницы нет в списке, нажмите клавишу Enter (Ввод) или щелкните Показать все результаты. Отобразится основное окно поиска, в котором вы можете задать более сложный фильтр поиска. 55 - 56 -[[image:knowlefgebase_search_all2.png||height="704" width="900"]] 57 - 58 -//Пример поиска по слову «пропуск»// 59 - 60 60 {{error}} 61 61 **ВАЖНО** 62 62 63 -Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), учитывает написаниеЁ без точек(Е),но:53 +Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), но имеет несколько особенностей: 64 64 55 +* **СТРОГО** различает Е и Ё в написании — например слово «отчёт» и «отчет» — это разные слова; 65 65 * **НЕ ДОПУСКАЮТСЯ** ошибки в написании или транслитерация — например, по слову «регула» вместо «Regulа» или «монитоинг» вместо «мониторинг» ничего не найдется. 66 66 67 67 ... ... @@ -80,7 +80,7 @@ 80 80 81 81 * [[Быстрый запуск ~| Платформа НЕЙРОСС>>doc:neyross.install.quick-start.WebHome]] — содержит информацию о минимально необходимых шагах для запуска системы. 82 82 * [[Настройка Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.setup.WebHome]] — содержит всю необходимую информацию по настройке и обслуживанию Платформы НЕЙРОСС. 83 -* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]] , [[АРМНЕЙРОСС Выдача пропусков>>doc:neyross.arm-pass-issue.WebHome]]— содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.74 +* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]] — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений. 84 84 85 85 == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-ЧАВО"/}}ЧАВО == 86 86 ... ... @@ -91,12 +91,13 @@ 91 91 * [[Часто задаваемые вопросы, НЕЙРОСС-KMS>>doc:kms.faq-kms.WebHome]] 92 92 * Часто задаваемые вопросы | ITRIUM 93 93 94 -== {{id name=" blog"/}}Блог ==85 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Блог"/}}Блог == 95 95 96 96 Мы в ИТРИУМ постоянно развиваем и совершенствуем наши продукты, поэтому база знаний дополняется новыми статьями. Чтобы вам было удобнее ориентироваться в обновлениях документации, мы ведём раздел [[Блог>>url:https://support.itrium.ru/pages/viewrecentblogposts.action?key=index||shape="rect"]]. 97 97 98 98 Наиболее «свежие» статьи приведены на [[главной странице>>url:https://support.itrium.ru/||shape="rect"]]. 99 99 91 +[[image:attach:guide_blog.png]] 100 100 101 101 == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Нетинтернета?"/}}Нет интернета? == 102 102
- knowlefgebase_blog.png
-
- Автор
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.admin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -8.7 KB - Содержимое
- knowlefgebase_search.png
-
- Автор
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.admin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -14.8 KB - Содержимое
- knowlefgebase_search_all1.png
-
- Автор
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.admin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -10.7 KB - Содержимое
- knowlefgebase_search_all2.png
-
- Автор
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.admin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -33.0 KB - Содержимое