Перейти к содержимому

Изменения документа Как использовать базу знаний

Редактировал(а) admin 2026/10/02 00:09
От версии 7.1
отредактировано admin
на 2026/10/01 22:01
Изменить комментарий: Загрузить новое вложение knowlefgebase_search.png
К версии 16.1
отредактировано admin
на 2026/10/01 22:36
Изменить комментарий: Загрузить новое вложение kb_conf_btn.png

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -5,7 +5,7 @@
5 5  на сайте [[itrium.ru>>url:https://www.itrium.ru/||shape="rect"]] и в каталоге ~[[[PDF>>url:https://itrium.ru/ITRIUM_buklet.pdf||shape="rect"]]].
6 6  {{/info}}
7 7  
8 -== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Общиесведения"/}}Общий вид ==
8 +== Общий вид ==
9 9  
10 10  [[image:s_knowledgebase_main.png||height="565" width="900"]]
11 11  
... ... @@ -33,27 +33,35 @@
33 33  
34 34  «Активными» пространствами мы называем пространства с актуальной информацией по поставляемым в текущий момент продуктам. Для поиска по таким пространствам используйте окно поиска на главной странице базы знаний.  Для поиска по всем пространствам базы знаний, включая архивные, используйте кнопку, расположенную в левом верхнем углу ~[[[Глобальный поиск>>doc:||anchor="global"]]].
35 35  
36 +(% class="box successmessage" %)
37 +(((
38 +Также на главной странице в блоке **Новые функции** приведены сведения о последних обновлениях базы знаний ~[[[Блог>>doc:||anchor="blog"]]].
39 +)))
36 36  
41 +[[image:knowlefgebase_search.png||height="413" width="900"]]
42 +
37 37  == {{id name="global"/}}Глобальный поиск ==
38 38  
39 -Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в заголовке. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).
45 +Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в правом верхнем углу. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).
40 40  
41 -[[image:attach:guide_search_global.png||height="39"]]
47 +Для этого нажмите на кнопку с изображением лупы, в отобразившемся окне введите поисковый запрос. Отобразится список наиболее релевантных страниц.
42 42  
43 -[[image:attach:guide_search_global1.png||width="500"]]
49 +[[image:knowlefgebase_search_all1.png]]
44 44  
45 -//Пример результатов поиска по запросу «доступ»//
46 46  
47 -В результатах поиска выводится название страницы, пространство (подчеркнуто на рисунке выше) и текст со страницы, релевантный запросу. Вы можете уточнить поиск с помощью фильтра. Для отбора страниц в одном пространстве, в поле **Раздел** введите название пространства и выберите найденное пространство.
48 48  
49 -[[image:attach:guide_search_global2.png||height="212"]]
50 50  
54 +Если требуемой страницы нет в списке, нажмите клавишу Enter (Ввод) или щелкните Показать все результаты. Отобразится основное окно поиска, в котором вы можете задать более сложный фильтр поиска.
55 +
56 +[[image:knowlefgebase_search_all2.png||height="704" width="900"]]
57 +
58 +//Пример поиска по слову «пропуск»//
59 +
51 51  {{error}}
52 52  **ВАЖНО**
53 53  
54 -Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), но имеет несколько особенностей:
63 +Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), учитывает написание Ё без точек (Е), но:
55 55  
56 -* **СТРОГО** различает Е и Ё в написании — например слово «отчёт» и «отчет» — это разные слова;
57 57  * **НЕ ДОПУСКАЮТСЯ** ошибки в написании или транслитерация — например, по слову «регула» вместо «Regulа» или «монитоинг» вместо «мониторинг» ничего не найдется.
58 58  
59 59  
... ... @@ -72,7 +72,7 @@
72 72  
73 73  * [[Быстрый запуск ~| Платформа НЕЙРОСС>>doc:neyross.install.quick-start.WebHome]] — содержит информацию о минимально необходимых шагах для запуска системы. 
74 74  * [[Настройка Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.setup.WebHome]] — содержит всю необходимую информацию по настройке и обслуживанию Платформы НЕЙРОСС.
75 -* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]] — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.
83 +* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков>>doc:neyross.arm-pass-issue.WebHome]] — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.
76 76  
77 77  == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-ЧАВО"/}}ЧАВО ==
78 78  
... ... @@ -83,23 +83,42 @@
83 83  * [[Часто задаваемые вопросы, НЕЙРОСС-KMS>>doc:kms.faq-kms.WebHome]]
84 84  * Часто задаваемые вопросы | ITRIUM
85 85  
86 -== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Блог"/}}Блог ==
94 +== {{id name="blog"/}}Блог ==
87 87  
88 88  Мы в ИТРИУМ постоянно развиваем и совершенствуем наши продукты, поэтому база знаний дополняется новыми статьями. Чтобы вам было удобнее ориентироваться в обновлениях документации, мы ведём раздел [[Блог>>url:https://support.itrium.ru/pages/viewrecentblogposts.action?key=index||shape="rect"]].
89 89  
90 90  Наиболее «свежие» статьи приведены на [[главной странице>>url:https://support.itrium.ru/||shape="rect"]].
91 91  
92 -[[image:attach:guide_blog.png]]
100 +[[image:knowlefgebase_blog.png]]
93 93  
102 +Снизу приведены ссылки на наиболее популярные страницы блогов [[Блог Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.blog.WebHome]], [[Блог БОРЕЙ Н>>doc:borey3.blog.WebHome]], а также ссылка на описание версий Платформы НЕЙРОСС ~[[[История версий Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.history.WebHome]]].
103 +
94 94  == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Нетинтернета?"/}}Нет интернета? ==
95 95  
96 -Для работы в условиях отсутствия доступа к сети Интернет предусмотрена offline-версия документации в формате html ~[[[ZIP, 186 MB>>url:https://itrium.ru/kb.zip||rel="nofollow" shape="rect" style="text-decoration: underline;text-align: center;" class="external-link"]]]. Вам потребуется извлечь содержимое из архива и открыть файл index.html. Данная версия документации поставляется на флеш-носителе при поставках программных средств.
106 +Для работы в условиях отсутствия доступа к сети Интернет предусмотрена offline-версия документации в формате html ~[[[ZIP-архив>>url:https://itrium.ru/kb.zip||rel="nofollow" shape="rect" style="text-decoration: underline;text-align: center;" class="external-link"]]].
97 97  
98 -Нужен текстовый документ?
108 +Вам потребуется скачать файл архива, извлечь содержимое и открыть файл index.html.
99 99  
100 -Если руководство нужно в текстовом формате:
110 +[[image:kb_offline-zip.png]]
101 101  
112 +Внешний вид оффлайн-версии приведен на рисунке ниже. Также доступно главное меню со списком «активных» пространств и даны ссылки на разделы верхнего уровня документации.
113 +
114 +[[image:kb_offline.png||height="631" width="800"]]
115 +
116 +Также данная версия документации поставляется на флеш-носителе при поставках программных средств.
117 +
118 +(% class="box successmessage" %)
119 +(((
120 +Кроме того, данная справка включена в дистрибутив Платформы НЕЙРОСС ~[[[НЕЙРОСС Справка>>doc:neyross.help.WebHome]]].
121 +)))
122 +
123 +
124 +Экспорт страницы
125 +
126 +Вы можете выполнить экспорт текущей страницы в форматы HTML или PDF.
127 +
102 102  * Откройте требуемую страницу.
103 103  * В правом верхнем углу щелкните по кнопке меню [[image:attach:btn_menuconf.png||thumbnail="true" height="25"]] и выберите пункт **Экспорт в Word** или **Экспорт в PDF**.
130 +* [[image:kb_page_export1.png]]
104 104  
105 105  Далее полученный документ вы сможете отформатировать по стандартам организации.
kb_conf_btn.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +767 bytes
Содержимое
kb_offline-zip.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.7 KB
Содержимое
kb_offline.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +38.2 KB
Содержимое
kb_page_export1.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +6.3 KB
Содержимое
knowlefgebase_blog.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8.7 KB
Содержимое
knowlefgebase_search_all1.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +10.7 KB
Содержимое
knowlefgebase_search_all2.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +33.0 KB
Содержимое

Интерфейс НЕЙРОСС