Перейти к содержимому

Изменения документа Как использовать базу знаний

Редактировал(а) admin 2026/10/02 00:09
От версии 9.1
отредактировано admin
на 2026/10/01 22:06
Изменить комментарий: Загрузить новое вложение knowlefgebase_search_all2.png
К версии 18.1
отредактировано admin
на 2026/10/02 00:03
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -35,7 +35,7 @@
35 35  
36 36  (% class="box successmessage" %)
37 37  (((
38 -Также на главной странице в блоке Новые функции приведены сведенипоследние
38 +Также на главной странице в блоке **Новые функции** приведены сведения о последних обновлениях базы знаний ~[[[Блог>>doc:||anchor="blog"]]].
39 39  )))
40 40  
41 41  [[image:knowlefgebase_search.png||height="413" width="900"]]
... ... @@ -42,24 +42,24 @@
42 42  
43 43  == {{id name="global"/}}Глобальный поиск ==
44 44  
45 -Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в заголовке. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).
45 +Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в правом верхнем углу. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).
46 46  
47 -[[image:attach:guide_search_global.png||height="39"]]
47 +Для этого нажмите на кнопку с изображением лупы, в отобразившемся окне введите поисковый запрос. Отобразится список наиболее релевантных страниц.
48 48  
49 -[[image:attach:guide_search_global1.png||width="500"]]
49 +[[image:knowlefgebase_search_all1.png]]
50 50  
51 -//Пример результатов поиска по запросу «доступ»//
52 52  
53 -В результатах поиска выводится название страницы, пространство (подчеркнуто на рисунке выше) и текст со страницы, релевантный запросу. Вы можете уточнить поиск с помощью фильтра. Для отбора страниц в одном пространстве, в поле **Раздел** введите название пространства и выберите найденное пространство.
52 +Если требуемой страницы нет в списке, нажмите клавишу Enter (Ввод) или щелкните Показать все результаты. Отобразится основное окно поиска, в котором вы можете задать более сложный фильтр поиска.
54 54  
55 -[[image:attach:guide_search_global2.png||height="212"]]
54 +[[image:knowlefgebase_search_all2.png||height="626" width="800"]]
56 56  
56 +//Пример поиска по слову «пропуск»//
57 +
57 57  {{error}}
58 58  **ВАЖНО**
59 59  
60 -Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), но имеет несколько особенностей:
61 +Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), учитывает написание Ё без точек (Е), но:
61 61  
62 -* **СТРОГО** различает Е и Ё в написании — например слово «отчёт» и «отчет» — это разные слова;
63 63  * **НЕ ДОПУСКАЮТСЯ** ошибки в написании или транслитерация — например, по слову «регула» вместо «Regulа» или «монитоинг» вместо «мониторинг» ничего не найдется.
64 64  
65 65  
... ... @@ -69,7 +69,6 @@
69 69  Все страницы Базы знаний регулярно индексируются. Если вам не удаётся найти что-либо в базе знаний, рекомендуем воспользоваться поиском Яндекса, его алгоритмы поиска, в том числе с использованием искусственного интеллекта, позволяют производить расширенный поиск и нивелировать нижеизложенные особенности. Просто добавьте ИТРИУМ или конкретный продукт (например, — Платформа НЕЙРОСС) к вашему запросу.
70 70  {{/error}}
71 71  
72 -
73 73  == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-ПлатформаНЕЙРОСС"/}}Платформа НЕЙРОСС ==
74 74  
75 75  Документация по Платформе НЕЙРОСС размещена в пространстве [[Платформа НЕЙРОСС>>url:https://support.itrium.ru/display/neyross||shape="rect"]]. На главной странице пространства приведен перечень приложений Платформы НЕЙРОСС и ссылки на все требуемые руководства.
... ... @@ -78,7 +78,7 @@
78 78  
79 79  * [[Быстрый запуск ~| Платформа НЕЙРОСС>>doc:neyross.install.quick-start.WebHome]] — содержит информацию о минимально необходимых шагах для запуска системы. 
80 80  * [[Настройка Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.setup.WebHome]] — содержит всю необходимую информацию по настройке и обслуживанию Платформы НЕЙРОСС.
81 -* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]] — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.
80 +* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков>>doc:neyross.arm-pass-issue.WebHome]] — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.
82 82  
83 83  == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-ЧАВО"/}}ЧАВО ==
84 84  
... ... @@ -89,23 +89,48 @@
89 89  * [[Часто задаваемые вопросы, НЕЙРОСС-KMS>>doc:kms.faq-kms.WebHome]]
90 90  * Часто задаваемые вопросы | ITRIUM
91 91  
92 -== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Блог"/}}Блог ==
91 +== {{id name="blog"/}}Блог ==
93 93  
94 94  Мы в ИТРИУМ постоянно развиваем и совершенствуем наши продукты, поэтому база знаний дополняется новыми статьями. Чтобы вам было удобнее ориентироваться в обновлениях документации, мы ведём раздел [[Блог>>url:https://support.itrium.ru/pages/viewrecentblogposts.action?key=index||shape="rect"]].
95 95  
96 96  Наиболее «свежие» статьи приведены на [[главной странице>>url:https://support.itrium.ru/||shape="rect"]].
97 97  
98 -[[image:attach:guide_blog.png]]
97 +[[image:knowlefgebase_blog.png]]
99 99  
99 +Снизу приведены ссылки на наиболее популярные страницы блогов [[Блог Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.blog.WebHome]], [[Блог БОРЕЙ Н>>doc:borey3.blog.WebHome]], а также ссылка на описание версий Платформы НЕЙРОСС ~[[[История версий Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.history.WebHome]]].
100 +
100 100  == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Нетинтернета?"/}}Нет интернета? ==
101 101  
102 -Для работы в условиях отсутствия доступа к сети Интернет предусмотрена offline-версия документации в формате html ~[[[ZIP, 186 MB>>url:https://itrium.ru/kb.zip||rel="nofollow" shape="rect" style="text-decoration: underline;text-align: center;" class="external-link"]]]. Вам потребуется извлечь содержимое из архива и открыть файл index.html. Данная версия документации поставляется на флеш-носителе при поставках программных средств.
103 +Для работы в условиях отсутствия доступа к сети Интернет предусмотрена offline-версия документации в формате html ~[[[ZIP-архив>>url:https://itrium.ru/kb.zip||rel="nofollow" shape="rect" style="text-decoration: underline;text-align: center;" class="external-link"]]].
103 103  
104 -Нужен текстовый документ?
105 +Вам потребуется скачать файл архива, извлечь содержимое и открыть файл index.html.
105 105  
106 -Если руководство нужно в текстовом формате:
107 +[[image:kb_offline-zip.png]]
107 107  
108 -* Откройте требуемую страницу.
109 -* В правом верхнем углу щелкните по кнопке меню [[image:attach:btn_menuconf.png||thumbnail="true" height="25"]] и выберите пункт **Экспорт в Word** или **Экспорт в PDF**.
109 +Внешний вид оффлайн-версии приведен на рисунке ниже. Также доступно главное меню со списком «активных» пространств и даны ссылки на разделы верхнего уровня документации.
110 110  
111 +[[image:kb_offline.png||height="631" width="800"]]
112 +
113 +Также данная версия документации поставляется на флеш-носителе при поставках программных средств.
114 +
115 +(% class="box successmessage" %)
116 +(((
117 +Кроме того, данная справка включена в дистрибутив Платформы НЕЙРОСС ~[[[НЕЙРОСС Справка>>doc:neyross.help.WebHome]]].
118 +)))
119 +
120 +== Экспорт ==
121 +
122 +Вы можете выполнить экспорт текущей страницы и её дочерних в форматы HTML или PDF.
123 +
124 +Откройте требуемую страницу.  В правом верхнем углу щелкните по кнопке меню [[image:kb_conf_btn.png]] и выберите пункт **Экспорт.**
125 +
126 +[[image:kb_page_export1.png]]
127 +
128 +В отобразившемся окне выберите требуемый формат документа.
129 +
130 +[[image:kb_page_export2.png]]
131 +
132 +В следующем окне выберите, какие дочерние страницы требуется экспортировать.
133 +
134 +
111 111  Далее полученный документ вы сможете отформатировать по стандартам организации.
kb_conf_btn.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +767 bytes
Содержимое
kb_offline-zip.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +3.7 KB
Содержимое
kb_offline.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +38.2 KB
Содержимое
kb_page_export1.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +6.3 KB
Содержимое
kb_page_export2.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5.2 KB
Содержимое
knowlefgebase_blog.png
Автор
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8.7 KB
Содержимое

Интерфейс НЕЙРОСС