Изменения документа Как использовать базу знаний

Редактировал(а) admin 2026/10/02 00:09

От версии 9.5
отредактировано admin
на 2026/10/01 22:13
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration
К версии 6.2
отредактировано Редактор
на 2026/10/01 15:07
Изменить комментарий: Auto-saved during real-time collaboration

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.admin
1 +XWiki.elena
Содержимое
... ... @@ -5,7 +5,7 @@
5 5  на сайте [[itrium.ru>>url:https://www.itrium.ru/||shape="rect"]] и в каталоге ~[[[PDF>>url:https://itrium.ru/ITRIUM_buklet.pdf||shape="rect"]]].
6 6  {{/info}}
7 7  
8 -== Общий вид ==
8 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Общиесведения"/}}Общий вид ==
9 9  
10 10  [[image:s_knowledgebase_main.png||height="565" width="900"]]
11 11  
... ... @@ -29,39 +29,32 @@
29 29  
30 30  
31 31  
32 -== Поиск по активным пространствам ==
32 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Поискпопространству"/}}Поиск по активным пространствам ==
33 33  
34 -«Активными» пространствами мы называем пространства с актуальной информацией по поставляемым в текущий момент продуктам. Для поиска по таким пространствам используйте окно поиска на главной странице базы знаний.  Для поиска по всем пространствам базы знаний, включая архивные, используйте кнопку, расположенную в левом верхнем углу ~[[[Глобальный поиск>>doc:||anchor="global"]]].
34 +«Активными» пространствами мы называем пространства с актуальной информацией по поставляемым в текущий момент продуктам. Для поиска по так называемым «активным» пространствам с информацией по продуктам, которые в текущей , перейдите в пространство и воспользуйтесь окном поиска на главной странице пространства
35 35  
36 -(% class="box successmessage" %)
37 -(((
38 -Также на главной странице в блоке **Новые функции** приведены сведения о последних обновлениях базы знаний ~[[[Блог>>doc:||anchor="blog"]]].
39 -)))
36 +[[image:attach:guide_search.png||width="500"]]
40 40  
41 -[[image:knowlefgebase_search.png||height="413" width="900"]]
38 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Глобальныйпоиск"/}}Глобальный поиск ==
42 42  
43 -== {{id name="global"/}}Глобальный поиск ==
40 +Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в заголовке. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).
44 44  
45 -Для поиска по всей базе знаний используйте строку поиска, расположенную в правом верхнем углу. При этом будут выводится результаты по всем пространствам базы знаний, в том числе по разделам, посвященным снятым с производства продуктам (ITRIUM).
42 +[[image:attach:guide_search_global.png||height="39"]]
46 46  
47 -Для этого нажмите на кнопку с изображением лупы, в отобразившемся окне введите поисковый запрос. Отобразится список наиболее релевантных страниц.
44 +[[image:attach:guide_search_global1.png||width="500"]]
48 48  
49 -[[image:knowlefgebase_search_all1.png]]
46 +//Пример результатов поиска по запросу «доступ»//
50 50  
48 +В результатах поиска выводится название страницы, пространство (подчеркнуто на рисунке выше) и текст со страницы, релевантный запросу. Вы можете уточнить поиск с помощью фильтра. Для отбора страниц в одном пространстве, в поле **Раздел** введите название пространства и выберите найденное пространство.
51 51  
50 +[[image:attach:guide_search_global2.png||height="212"]]
52 52  
53 -
54 -Если требуемой страницы нет в списке, нажмите клавишу Enter (Ввод) или щелкните Показать все результаты. Отобразится основное окно поиска, в котором вы можете задать более сложный фильтр поиска.
55 -
56 -[[image:knowlefgebase_search_all2.png||height="704" width="900"]]
57 -
58 -//Пример поиска по слову «пропуск»//
59 -
60 60  {{error}}
61 61  **ВАЖНО**
62 62  
63 -Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), учитывает написание Ё без точек (Е), но:
55 +Встроенный поиск по Базе знаний регистронезависимый (можно использовать заглавные, либо прописные буквы), но имеет несколько особенностей:
64 64  
57 +* **СТРОГО** различает Е и Ё в написании — например слово «отчёт» и «отчет» — это разные слова;
65 65  * **НЕ ДОПУСКАЮТСЯ** ошибки в написании или транслитерация — например, по слову «регула» вместо «Regulа» или «монитоинг» вместо «мониторинг» ничего не найдется.
66 66  
67 67  
... ... @@ -80,7 +80,7 @@
80 80  
81 81  * [[Быстрый запуск ~| Платформа НЕЙРОСС>>doc:neyross.install.quick-start.WebHome]] — содержит информацию о минимально необходимых шагах для запуска системы. 
82 82  * [[Настройка Платформы НЕЙРОСС>>doc:neyross.setup.WebHome]] — содержит всю необходимую информацию по настройке и обслуживанию Платформы НЕЙРОСС.
83 -* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Выдача пропусков>>doc:neyross.arm-pass-issue.WebHome]] — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.
76 +* [[АРМ НЕЙРОСС Доступ>>doc:neyross.arm-access.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Заявки на пропуска>>doc:neyross.arm-pass-requests.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС АвтоКПП>>doc:neyross.arm-autokpp.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Фотоидентификация>>doc:neyross.arm-photoid.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Видео>>doc:neyross.arm-video.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Центр>>doc:neyross.arm-center.WebHome]], [[АРМ НЕЙРОСС Отчеты>>doc:neyross.arm-reports.WebHome]] — содержит пользовательскую информацию по работе в АРМ Бюро пропусков АвтоКПП, Фотоидентификации, АРМ мониторинга и ситуационного реагирования, АРМ отчетов, АРМ видеонаблюдения и видеоаналитики и прочих пользовательских приложений.
84 84  
85 85  == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-ЧАВО"/}}ЧАВО ==
86 86  
... ... @@ -91,12 +91,13 @@
91 91  * [[Часто задаваемые вопросы, НЕЙРОСС-KMS>>doc:kms.faq-kms.WebHome]]
92 92  * Часто задаваемые вопросы | ITRIUM
93 93  
94 -== {{id name="blog"/}}Блог ==
87 +== {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Блог"/}}Блог ==
95 95  
96 96  Мы в ИТРИУМ постоянно развиваем и совершенствуем наши продукты, поэтому база знаний дополняется новыми статьями. Чтобы вам было удобнее ориентироваться в обновлениях документации, мы ведём раздел [[Блог>>url:https://support.itrium.ru/pages/viewrecentblogposts.action?key=index||shape="rect"]].
97 97  
98 98  Наиболее «свежие» статьи приведены на [[главной странице>>url:https://support.itrium.ru/||shape="rect"]].
99 99  
93 +[[image:attach:guide_blog.png]]
100 100  
101 101  == {{id name="Какиспользоватьбазузнаний-Нетинтернета?"/}}Нет интернета? ==
102 102  
knowlefgebase_search.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -14.8 KB
Содержимое
knowlefgebase_search_all1.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -10.7 KB
Содержимое
knowlefgebase_search_all2.png
Автор
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.admin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -33.0 KB
Содержимое

Интерфейс НЕЙРОСС