Changes for page Настройка схемы обработки инцидентов
Last modified by superadmin on 2026/06/24 21:41
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -1,6 +4,3 @@ 1 -{{layout}} 2 -{{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}} 3 -{{layout-cell}} 4 4 Инструменты раздела [[doc:ui.Параметры узла.Инциденты.WebHome]] (вкладка **Обработка инцидентов**) позволяют задать схему обработки инцидентов оператором [[neyross.АРМ НЕЙРОСС Центр.WebHome]]. Вы можете выполнить загрузку готовой схемы обработки или сформировать схему непосредственно из веб-интерфейса с помощью встроенного редактора. 5 5 6 6 {{info}} ... ... @@ -13,17 +13,11 @@ 13 13 {{info}} 14 14 Возможна полностью автоматическая обработка событий, например, события технической неисправности могут автоматически адресоваться службе эксплуатации. В этом случае воспользуйтесь сервисом автоматизации ~[[[neyross.НЕЙРОСС Автоматика.WebHome]]]. 15 15 {{/info}} 16 -{{/layout-cell}} 17 17 18 -{{layout-cell}} 19 19 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание: 20 20 21 21 {{toc/}} 22 -{{/layout-cell}} 23 -{{/layout-section}} 24 24 25 -{{layout-section ac:type="single"}} 26 -{{layout-cell}} 27 27 == {{id name="Настройкасхемыобработкиинцидентов-Общиесведения"/}}Общие сведения == 28 28 29 29 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Платформа НЕЙРОСС обеспечивает возможность выбора схемы обработки инцидентов в зависимости от условий возникновения события и шагов оператора, выполняющего обработку, согласно заданному сценарию, с подсказкой оператору по шагам обработки и контролем действий оператора. (%%)Предустановлена стандартная схема обработки: о(% style="color: rgb(23,43,77);" %)ператор принимает инцидент в обработку, самостоятельно изучает состояния и события элементов, просматривает «живое» видео и видеоархив, формирует фото- и видеоматериалы, выполняет управляющие команды, формирует текстовый комментарий к инциденту и завершает его обработку. ... ... @@ -445,6 +445,3 @@ 445 445 Откройте «живой» журнал аудита и выберете пресет **Обработка инцидентов**. 446 446 447 447 ~[[[doc:ui.Журнал аудита.WebHome]]] 448 -{{/layout-cell}} 449 -{{/layout-section}} 450 -{{/layout}}