Skip to Content
Last modified by superadmin on 2026/06/24 21:41
From version 3.1
edited by admin
on 2026/06/07 17:22
Change comment: Remove Confluence layout blocks
To version 5.1
edited by admin
on 2026/06/07 18:49
Change comment: Remove Confluence content-wrapper markers

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  **Переход к функционалу**:
5 5  
6 6  * С версии 20.40 ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]]: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > Инциденты > вкладка Обработка инцидентов.
7 -* До версии 20.39 включительно: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > Конфигурация узлов > Ситуационный центр > вкладка Обработка инцидентов(% style="letter-spacing: 0.0px;" %).
7 +* До версии 20.39 включительно: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > Конфигурация узлов > Ситуационный центр > вкладка Обработка инцидентов.
8 8  {{/info}}
9 9  
10 10  {{info}}
... ... @@ -17,13 +17,13 @@
17 17  
18 18  == {{id name="Настройкасхемыобработкиинцидентов-Общиесведения"/}}Общие сведения ==
19 19  
20 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Платформа НЕЙРОСС обеспечивает возможность выбора схемы обработки инцидентов в зависимости от условий возникновения события и шагов оператора, выполняющего обработку, согласно заданному сценарию, с подсказкой оператору по шагам обработки и контролем действий оператора. (%%)Предустановлена стандартная схема обработки: о(% style="color: rgb(23,43,77);" %)ператор принимает инцидент в обработку, самостоятельно изучает состояния и события элементов, просматривает «живое» видео и видеоархив, формирует фото- и видеоматериалы, выполняет управляющие команды, формирует текстовый комментарий к инциденту и завершает его обработку.
20 +Платформа НЕЙРОСС обеспечивает возможность выбора схемы обработки инцидентов в зависимости от условий возникновения события и шагов оператора, выполняющего обработку, согласно заданному сценарию, с подсказкой оператору по шагам обработки и контролем действий оператора. (%%)Предустановлена стандартная схема обработки: оператор принимает инцидент в обработку, самостоятельно изучает состояния и события элементов, просматривает «живое» видео и видеоархив, формирует фото- и видеоматериалы, выполняет управляющие команды, формирует текстовый комментарий к инциденту и завершает его обработку.
21 21  
22 22  {{info}}
23 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)При необходимости использования более сложного сценария обработки (с разветвлением и инструкциями оператору по шагам обработки) вы можете самостоятельно разработать такой сценарий или оформить заявку на разработку нестандартного многошагового алгоритма. Для работы в режиме PSIM (обработки события по алгоритму), требуется приобретение соответствующей лицензии ~[[[neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]]].
23 +При необходимости использования более сложного сценария обработки (с разветвлением и инструкциями оператору по шагам обработки) вы можете самостоятельно разработать такой сценарий или оформить заявку на разработку нестандартного многошагового алгоритма. Для работы в режиме PSIM (обработки события по алгоритму), требуется приобретение соответствующей лицензии ~[[[neyross.Лицензирование | Платформа НЕЙРОСС.WebHome]]].
24 24  {{/info}}
25 25  
26 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Запуск задачи обработки осуществляется при возникновении события, удовлетворяющего конкретному фильтру. Таким образом, с(%%)оздавая пары [фильтр + алгоритм обработки], можно распределять инциденты по операторам и назначать разные схемы обработки разным типам событий. Обработка событий может быть частично или полностью автоматизирована. К пользовательским шагам обработки относится: отметка о выполнении заданного действия, заполнение формы, добавление комментария, вынос резолюции по инциденту, возможность скачать отчёт по инциденту. К автоматическим шагам обработки относится: возможность «привязать» архивные скриншоты, выполнить произвольный SCALA-скрипт, сформировать отчёт по инциденту и отправить на заданную почту.
26 +Запуск задачи обработки осуществляется при возникновении события, удовлетворяющего конкретному фильтру. Таким образом, с(%%)оздавая пары [фильтр + алгоритм обработки], можно распределять инциденты по операторам и назначать разные схемы обработки разным типам событий. Обработка событий может быть частично или полностью автоматизирована. К пользовательским шагам обработки относится: отметка о выполнении заданного действия, заполнение формы, добавление комментария, вынос резолюции по инциденту, возможность скачать отчёт по инциденту. К автоматическим шагам обработки относится: возможность «привязать» архивные скриншоты, выполнить произвольный SCALA-скрипт, сформировать отчёт по инциденту и отправить на заданную почту.
27 27  
28 28  **Порядок настройки:**
29 29  
... ... @@ -148,7 +148,6 @@
148 148  
149 149  Подержаны операторы условного ветвления.
150 150  
151 -(% class="wrapped" %)
152 152  |=(% colspan="4" style="text-align: left;" %)(((
153 153  Пользовательские шаги | User Task
154 154  )))
... ... @@ -164,7 +164,6 @@
164 164  |(% style="text-align: left;" %)(((
165 165  1
166 166  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
167 -(% class="content-wrapper" %)
168 168  (((
169 169  Отметить выполнение действия
170 170  
... ... @@ -179,7 +179,6 @@
179 179  
180 180  В карточке инцидента отображается в виде чек-бокса с текстом. Оператор знакомится с текстом инструкции, выполняет требуемые действия. По факту завершения устанавливает флаг в поле. Система фиксирует время выполнения шага и передает управление следующему шагу.
181 181  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
182 -(% class="content-wrapper" %)
183 183  (((
184 184  {{code language="java"}}
185 185  <userTask id="view_all_around" name="Осуществить обзор территории" activiti:assignee="incident:${incidentId}" activiti:exclusive="true">
... ... @@ -193,7 +193,6 @@
193 193  |(% style="text-align: left;" %)(((
194 194  2
195 195  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
196 -(% class="content-wrapper" %)
197 197  (((
198 198  Завершить обработку / пометить инцидент ложным
199 199  
... ... @@ -208,7 +208,6 @@
208 208  
209 209  Шаг включён в стандартную схему обработки.
210 210  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
211 -(% class="content-wrapper" %)
212 212  (((
213 213  {{code language="java"}}
214 214  <userTask id="finishProcessing" name="Завершить обработку" activiti:assignee="incident:${incidentId}" activiti:exclusive="true">
... ... @@ -232,7 +232,6 @@
232 232  
233 233  \\
234 234  
235 -(% class="content-wrapper" %)
236 236  (((
237 237  \\
238 238  )))
... ... @@ -247,7 +247,6 @@
247 247  
248 248  Все введённые значения доступны при обработке следующих шагов, в частности, — в зависимости от введённого оператором значения возможен выбор ветки алгоритма.
249 249  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
250 -(% class="content-wrapper" %)
251 251  (((
252 252  {{code language="java"}}
253 253  <userTask id="fill_form" name="Заполнить форму" activiti:assignee="incident:${incidentId}" activiti:exclusive="true">
... ... @@ -271,7 +271,6 @@
271 271  |(% style="text-align: left;" %)(((
272 272  4
273 273  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
274 -(% class="content-wrapper" %)
275 275  (((
276 276  Запустить процесс сформирования PDF-отчета об инцидентен и сохранения его в папку загрузок браузера
277 277  
... ... @@ -288,7 +288,6 @@
288 288  
289 289  Система фиксирует время выполнения шага и передает управление следующему шагу.
290 290  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
291 -(% class="content-wrapper" %)
292 292  (((
293 293  {{code language="java"}}
294 294  <userTask id="Download_report" name="Скачать отчёт по инциденту" activiti:assignee="incident:${incidentId}" activiti:exclusive="true">
... ... @@ -308,7 +308,6 @@
308 308  |(% style="text-align: left;" %)(((
309 309  1
310 310  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
311 -(% class="content-wrapper" %)
312 312  (((
313 313  «Привязать» архивные скриншоты
314 314  
... ... @@ -317,11 +317,10 @@
317 317  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
318 318  Добавляет в карточку инцидента скриншоты из архива «привязанных» к источнику инцидента камер. Действий пользователя не требуется. Скриншоты добавляются в отчёт по инциденту.
319 319  
320 -(% style="letter-spacing: 0.0px;" %)В поле **Относительное время** (параметр **relativeTimestamps в **коде) через запятую задаются сдвиги относительно времени возникновения инцидента, за которые нужно «привязать» скриншоты.
310 +В поле **Относительное время** (параметр **relativeTimestamps в **коде) через запятую задаются сдвиги относительно времени возникновения инцидента, за которые нужно «привязать» скриншоты.
321 321  
322 322  Необходимо обеспечить связь камер с источником тревог ~[[[«Привязка» камер источникам тревог>>doc:ui.Параметры узла.Элементы.«Привязка» камер источникам тревог.WebHome]]] и наличие видеоархива за требуемый период.
323 323  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
324 -(% class="content-wrapper" %)
325 325  (((
326 326  {{code language="java"}}
327 327  <serviceTask id="Screenshots" name="Привязать архивные скриншоты" activiti:class="extensions.vmc.incident.BindArchiveSnapshotsTask">
... ... @@ -336,7 +336,6 @@
336 336  |(% style="text-align: left;" %)(((
337 337  2
338 338  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
339 -(% class="content-wrapper" %)
340 340  (((
341 341  Отправить отчёт по e-mail
342 342  
... ... @@ -349,7 +349,6 @@
349 349  
350 350  E-mail-адрес получателя указывается в параметрах шага.
351 351  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
352 -(% class="content-wrapper" %)
353 353  (((
354 354  {{code language="java"}}
355 355  <serviceTask id="E-mail_report" name="Отправить отчет по email" activiti:class="extensions.vmc.incident.SendReportByEmailTask">
... ... @@ -365,7 +365,6 @@
365 365  |(% style="text-align: left;" %)(((
366 366  3
367 367  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
368 -(% class="content-wrapper" %)
369 369  (((
370 370  (% class="code" %)
371 371  (((
... ... @@ -376,7 +376,6 @@
376 376  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
377 377  Запускает на выполнение произвольный scala-скрипт. Специальные символы в скрипте необходимо экранировать, согласно стандарту XML. Переносы строки в коде нужно заменить на ";"
378 378  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
379 -(% class="content-wrapper" %)
380 380  (((
381 381  {{code language="java"}}
382 382  <serviceTask id="Run_scrypt" name="Выполнить пользовательский скрипт" activiti:class="extensions.vmc.incident.RunScriptTask">
... ... @@ -394,7 +394,6 @@
394 394  |(% style="text-align: left;" %)(((
395 395  1
396 396  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
397 -(% class="content-wrapper" %)
398 398  (((
399 399  «Разветвить» алгоритм
400 400  
... ... @@ -405,7 +405,6 @@
405 405  
406 406  На текущий момент в качестве переменных можно использовать только значения, введённые оператором в рамках ранее завершённых шагов заполнения формы
407 407  )))|(% style="text-align: left;" %)(((
408 -(% class="content-wrapper" %)
409 409  (((
410 410  {{code language="java"}}
411 411  <userTask id="Form" name="Предварительная проверка" activiti:assignee="incident:${incidentId}" activiti:exclusive="true">

Интерфейс НЕЙРОСС