Skip to Content
Version 1.1 by pugachevskaya_elena on 2025/09/22 16:18
Hide last authors
pugachevskaya_elena 1.1 1 {{layout}}
2 {{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 {{layout-cell}}
4 Инструменты раздела [[Планы и карта>>doc:ui.Параметры узла.Инциденты.WebHome]] (вкладка **Управление инцидентами**) обеспечивают возможность просмотреть список инцидентов, находящихся в обработке в текущий момент, ознакомиться с историей обработки инцидента и, при необходимости, принудительно закрыть инцидент.
5
6 {{info}}
7 **ПОДСКАЗКА**
8
9 Все инциденты, обработка которых не была завершена вручную оператором или администратором, автоматически завершаются по истечении 24 часов от начала их обработки.
10 {{/info}}
11
12 {{info}}
13 **Переход к функционалу**:
14
15 * С версии 20.40 ~[[[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.Изменения интерфейса НЕЙРОСС.WebHome]]]: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > [[doc:ui.Параметры узла.WebHome]] > Инциденты > вкладка Управление инцидентами.
16 * До версии 20.39 включительно: [[doc:ui.Рабочий стол НЕЙРОСС.WebHome]] > Конфигурация узлов > Ситуационный центр > вкладка Управление инцидентами.
17 {{/info}}
18 {{/layout-cell}}
19
20 {{layout-cell}}
21 [[image:attach:ui.Параметры узла.WebHome@content.png||thumbnail="true" height="10"]] Содержание:
22
23 {{toc/}}
24 {{/layout-cell}}
25 {{/layout-section}}
26
27 {{layout-section ac:type="single"}}
28 {{layout-cell}}
29 == {{id name="Управлениеинцидентами-Окновкладки"/}}Окно вкладки ==
30
31 [[image:attach:incidents_list.png||width="900"]]
32
33 == {{id name="Управлениеинцидентами-Завершениеинцидентов"/}}Завершение инцидентов ==
34
35 Чтобы завершить инцидент выберите его в списке **Активные инциденты** и нажмите на кнопку **Завершить**. Инцидент будет закрыт и пропадёт из списка активных инцидентов на данной странице, а также их списка инцидентов в обработке у оператора. В [[doc:ui.Системный журнал.WebHome]] будет добавлена соответствующая запись и ФИО администратора, выполнившего действие.
36
37 [[image:attach:incidents_cloused_journal.png||height="76"]]
38 {{/layout-cell}}
39 {{/layout-section}}
40 {{/layout}}

Интерфейс НЕЙРОСС